採購談判與議價技巧〈增訂二版〉

　　採購部門對於企業(尤其是製造類企業)來說，直接關係到企業的利潤、產品的品質和服務能力。擁有一個好的採購團隊，能輕易地幫助企業提高5%～10%的利潤甚至更多，也可以幫助企業提高產品品質和服務水準，從而提高企業的綜合競爭力。

　　相反，錯誤的採購或者糟糕的採購技巧，則會影響企業的發展，甚至帶來災難。

　　如何聘用專業的採購人才是重要的事情，如何培訓採購人才的採購談判、議價技巧，則更是一個重要課題。

　　採購員常認為，與經驗相比，採購談判的研究只是紙上談兵，實際意義不大。「差之毫釐，謬以千里」的談判理念正是在源頭處、於「毫釐」間進行糾錯與指導。不進行理論研究，只一味聽從主觀經驗的指引，造成的遺憾將隨著採購人員職位的晉升而越發明顯，危害更深。

　　目前，書店銷售著大量有關商務談判的書。這些商務談判的書，其實更確切的來講是指銷售談判，主要是告訴銷售人員如何來和客戶談判，以便達成銷售商品之目的，此性質不適合企業採購人員的學習。事實上，有關採購談判的書籍很少。

　　銷售談判與採購談判到底有沒有區別呢？銷售人員在談判時的核心策略就是如何設置多道防線，以保護公司銷售產品既定的利益目標。而採購人員的談判策略，則是如何突破供應商(銷售商)所設置的層層「迷障」，直逼供應商的利益底限。

　　本書是臺灣第一本專門介紹採購談判專用書籍，具體講述採購談判戰術與方法。綜合各種採購實際狀況，介紹何為採購談判？何種因素影響採購談判的能力？採購談判的流程控制重點為何？如何準備採購談判？採購談判的執行重點為何？如何摸透供應商的底價？對供應商的報價分析？與供應商討價還價的技巧？如何控制你的採購成本？……內容實務，操作具體，並配合實際案例解說，希望讀者會喜歡。

　　本書在出版界全面低潮中，能順利銷售，最大原因要感謝企業界的熱烈購買，2015年10月(增訂二版)大幅增加內容，包括企業實例與管理辦法，更將「如何價格談判」的培訓班資料予以公開。

本書特色

　　本書是臺灣第1本專門介紹採購談判專用書籍，具體講述採購談判戰術與方法。綜合各種採購實際狀況，介紹何為採購談判？何種因素影響採購談判的能力？採購談判的流程控制重點為何？如何準備採購談判？採購談判的執行重點為何？如何摸透供應商的底價？對供應商的報價分析？與供應商討價還價的技巧？如何控制你的採購成本？……內容實務，操作具體，並配合實際案例解說。

　　本書在出版界全面低潮中，能順利銷售，最大原因要感謝企業界的熱烈購買，2015年10月(增訂二版)大幅增加內容，包括企業實例與管理辦法，更將「如何價格談判」的培訓班資料予以公開。

作者簡介

丁振國

　　外商公司採購資深經理,企管講師，憲業企管顧問公司培訓班資深講師, 著作<採購管理實務>等書。