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圖書介紹 - 資料來源：TAAZE 讀冊生活 評分：
圖書名稱：關鍵說話藝術
職場上無往不利的說話方式，攻進顧客身心的誠心服務。在商場上說話，互動的對象是顧客，如何贏取顧客的心，讓商家與顧客雙贏？
T. M. I. Taiwan總裁洪秀鑾小姐，把多年溝通管理的經驗，納成淺顯幽默的語辭，告訴您如何在各種場合說話急轉彎，而成一位善於說話的人，也做一位容易溝通的說話者。
商品資料
- 作者： 洪秀鑾
- 出版社： 普月文化 出版日期：1999-04-01 ISBN/ISSN：9578242069
- 語言：繁體中文 適讀年齡：18歲以上 裝訂方式：平裝 頁數：108頁
- 類別： 中文書> 哲學宗教> 西方哲學
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