真正獲得美國商業界實證!
執行三天就可以看到明顯「改變」!這種成效「沒有」例外!
誰說你一定是個失敗者,只要每天閱讀一小時,學會:
.「按部就班」的進行份內工作
.提高既有的工作效率
.爭取別人對自己的「好感」
.解決「以為一定辦不到」的事務
.創造良性循環的工作機制
三天後,夢想即能成真。
讓我們把「不知道為什麼我就是個失敗者」的想法從內心趕出去吧!
○ 如果你做事常虎頭蛇尾
○ 如果你總是感到事與願違
○ 如果你總是達不到主管的要求
○ 如果你時常怨天尤人
○ 如果你覺得自己根本不會有成功的一天
那你就錯了,只要你願意改變,三天後的你將會令人驚豔!
本書告訴你,只要按步驟輕鬆做好以下五件事,業績立刻突飛猛進、處世變得更加圓融、夢想即能快速成真!
1.找出這件事「執行以後的好處」
2.寫出如果不去做「就會很糟糕」的事
3.至少模仿一個「工作能力強的人」的做事方法
4.最後開始執行「想要完成的事情」
5.一但確定目標,就要「勇敢的展現出來」
推薦本書給期待夢想成真的你,只要改變念頭、即時行動,「心想事成」再也不會只是奇蹟!
作者簡介:
石田 淳 Ishida Jun
日本行為科學管理大師。
行為科學管理研究所所長。Will PM International股份公司的負責人。WILL EDUCATE SCHOOL負責人。
1965年出生於日本愛知縣。
1988年從股票上櫃公司離職後自行創業。之後開始經營補習班。接著前往美國學習在美國商業界擁有廣大成效的「行為科學管理」。藉由人才養成跟解決公司內部問題來加速業務的發展,架構了個人獨特的管理手法。他個人所經營的補習班,在短短五年之間成長了十倍。從事企業諮詢以及專題研討會、研習等方面的工作,在商業、教育方面擁有相當大的成效。
主要的著作有《成為領導者應具有的手腕》、《絕對做得到的持續術》(大塊文化出版)、《媽媽的溫柔、讓學力成長》等等。
譯者簡介:
林美智
淡江大學日文系、日本城西大學、茨城大學教育學研究所畢。
曾任臺灣富士通專案日文翻譯、EZ Japan流行日語會話誌日文執行編輯、隨行口譯。現任政大公企中心、馬偕醫護專科學校、醒吾技術學院、師大推廣部、明倫高中兼任日文講師
著作:聽聽說說學日語、聽聽日語動動腦筋(大新書局、合著)
翻譯:勝者的條件(經典傳訊)、人生的自由時間(台灣商務印書館)、克服害羞說話、一句話改變人生(春光)等
章節試閱
超厲害的持續力──「讓自己跟對方都能夠更進一步」的訣竅
自己決定的目標,一但要付諸實行時,「言語化」是非常有效的。
在這裡所提到的言語化,是指將應該要採取的行動,以第三者也能夠理解的言語,具體的表現出來。
「為什麼自己所說的事情,沒有辦法正確的傳達給對方呢?」
在你的周遭,應該也有這樣的人吧!無法傳達給對方的理由,其實很明白,就是沒有順利的言語化。
在職場上的發言,常常會不自覺的使用較為迂迴、或者比較抽象的表現方式。甚至還有人會使用「自創語(只有自己才懂的語彙)」,讓別人無法理解。這樣的人,一但成為領導者,部下就很辛苦了。因為,他們就算是收到指示或是忠告,也沒有辦法正確的解讀其中的含意。
「想要拿到訂單,最要緊的就是幹勁與熱情。如果你想要把這些傳達給對方,就得要熱切的訴說:『奮鬥不懈!』」
我不認為他希望傳達的東西,可以百分之百的傳達。而且,我也質疑他做為一個領導者的資質。因為不論所擬定的戰術有多麼的巧妙,只要他沒有辦法清楚的將行動給言語化,那麼想要指揮整個團體就很困難。
如果你去看能幹的領導者,就會發現他所下的指示,都是非常具體的。
「當客戶以這種態度來說話,就表示他有打算要買東西。這個時候,你用這種說法來切入、接近,然後把這張紙遞給他。遞給他的時候,要這樣做,然後,在客人接過去30秒後,就會想要下訂單了。」
就像這樣子,能夠把希望部下採取的行動確切的表現出來,而對方也能夠理解到自己應該要怎麼做才好,能夠清楚的看見應該要去解決的課題。
請稍微回想一下自己的言行舉止。你所說的話,是否能夠傳達給對方呢?
自我管理也是相同的道理,言語化是非常重要的元素。如果希望自己採取某種行動的話,首先就要把它說出來,具體的表現出來。一切,就從這裡開始。
首先,就將應該採取的行動,一個一個說出來吧!
「對對方的嗜好,抱持興趣」是一個好的開始
如果想要跟上司保持良好的人際關係,可以考慮採取下列的行動:
.微笑、大聲的打招呼。
.合適的服裝儀容、並保持整潔。
.遵守時間與日期。
.對於上司的嗜好,要保持興趣。
除此之外,還要確實做到言出必行、不多話、貫徹到底等,應該要針對狀況,採取必要的行動。
再將這些個行動詳細的加以分解。就以打招呼來說,有以下這些狀況:
.一定要看著對方的眼睛。
.自己發出的聲音,要確實傳到對方的耳中。
.發音要清晰、容易聽。
.講話不要太快,要用冷靜的語調來說。
.出聲的同時,要記得鞠躬敬禮。
這些,稱之為「分解行動」。
當行動分解到某種程度,就可以由自己來確認行動的方式。當你擔心對方是否聽到自己聲音時,你就會花心思讓自己從下一次開始,可以說得更大聲,讓整個行動改善。
言語化的作業不要光是在你的腦海裡進行,把它們寫在紙上,將來會更容易整理。隨便一張廣告傳單的背面也沒關係。總而言之,就是把每一個行動寫出來。
在言語化的時候,常會出現這樣的錯誤:
「每天早上提早一個鐘頭去上班,手腳俐落的把工作做好」
目標本身非常的好。但是,完全沒有提到要做的工作「是哪一個工作」、「到何時為止」、「份量多少」。所以,也就無法知道,當你達成目標時,能夠得到什麼樣的好處。
如果是我,我會這樣來言語化。
「提早一個小時上班,確認桌上尚未決定的文件。把必要的指示寫在便利貼上,然後貼在文件上面。確認當天的約見行程,確認資料是否準備妥當了。以上的這些作業,要在朝會的十分鐘前完成。」
當你可以具體的言語化到這個的步的時候,就隨時都可以知道什麼事情是自己應該要去做的。
如果光是憑著感覺來做事情,即便你特的提早一個小時去上班,也很有可能到最後只不過是在浪費時間罷了。
而言語化的訣竅,就在於設定閱讀的人。
雖然它不過是自己的目標行動,但是請你在書寫的時候,把它當成是在向別人說明。你可以想像自己是一個充滿執行力的茶道宗師,要跟虛擬的弟子們示範茶道。以這般的架勢來寫這些東西就足夠了。
「假設要是你現在死掉的話,某個人看到了這張紙,是不是能夠採取同樣的行動呢?」從這樣的角度來確認的話,就可以客觀的做出判斷了。
超厲害的持續力──「讓自己跟對方都能夠更進一步」的訣竅 自己決定的目標,一但要付諸實行時,「言語化」是非常有效的。 在這裡所提到的言語化,是指將應該要採取的行動,以第三者也能夠理解的言語,具體的表現出來。 「為什麼自己所說的事情,沒有辦法正確的傳達給對方呢?」 在你的周遭,應該也有這樣的人吧!無法傳達給對方的理由,其實很明白,就是沒有順利的言語化。 在職場上的發言,常常會不自覺的使用較為迂迴、或者比較抽象的表現方式。甚至還有人會使用「自創語(只有自己才懂的語彙)」,讓別人無法理解。這樣...