中野信子 nobuko nakano

推薦序 共同化解因網路而起的正義中毒現象／王乾任（Zen大）
推薦序 在紛亂社會中，找回內心的平靜／張齡予
前  言 理解大腦，才能善待他人

第１章 網路時代的「正義」
社群媒體揭開了隱藏的衝突
社群媒體對名人來說是把雙面刃
互相貶低的荒謬社會
容易被操作的正義中毒者
缺乏多樣性的群體將走向滅亡
正義中毒是人類的宿命

第２章 社會特性與「正義」的關係
愚昧的標準依國家而異
日本是優秀的愚者之國
自然環境因素增強了日本的社會化程度
日本人的不安意識調查
比起個人意志，以集體目的為優先
不信任「外人」的日本人
難以違反團體規則的日本
「聽話的模範生」比「叛逆的天才兒童」更受厚愛
女性比較擅長察言觀色？
米爾格倫的權力服從研究
「刻板印象威脅」的影響
想太多的人是「無用之人」嗎？
無法互相討論的日本人
「迎合大眾」會被輕視的法國社會
日本社會的思辨挑戰
地緣政治對意見表達的影響
改變人的本性需要一千年？
任何人都能變成日本人嗎？

第３章 為什麼我們會無法原諒他人？
人類的大腦是對立的
為何人們會輕易地憎恨他人呢？
因為差異，人們相互吸引又相互憎恨
大部分天才，也只是平凡人
群體的存續，就是正義
左、右派的對立，是大腦所引起的嗎？
支持哪個政黨，也是基因決定的嗎？
正義中毒的忘我之境
同儕壓力與正義
為何西方人無法區分亞洲人？
團體偏誤會導致友誼破裂
認知偏誤是大腦在投機取巧
比起正確性，更重視團體內正義
打著正義之旗而壯大的團體
網路世界會擴大確認偏誤
年齡增長會讓大腦變得保守
理性思考無法戰勝直覺思考
大腦的設計「無法過於聰明」
追求「一致性」的陷阱
正義中毒帶來的快感和煩惱

第４章 讓自己從「正義中毒」狀態解脫
心平氣和地生活的訣竅
客觀思考「為何無法原諒他人？」
懷念「過去真美好」，是大腦衰退的徵兆
三十歲是大腦成熟的精華時期
大腦會因經驗而進化
有不會衰老的大腦嗎？
不老化的大腦訓練法
從飲食和生活習慣鍛鍊前額葉皮質
後設認知是克服正義中毒的關鍵
良好的人際關係，有助於提升後設認知能力
不追求與他人的「一致性」
嘗試「並列思考」，「而非對立思考」

後記 思考無解問題所帶來的喜悅

前言

理解大腦，才能善待他人

　　人們總是沉迷於「我就是正義」

　　你在什麼時候會感到「無法原諒他人」呢？

　　「發現戀人或另一半不忠時。」
　　「受到上司的職權騷擾或性騷擾時。」
　　「遭受信賴的朋友背叛時。」

　　這些經歷可能是許多人自身或身邊的人都發生過的。在這種情況下產生﹁難以原諒﹂的情感，是對於自己或親近之人受到傷害而產生的憤怒。當遇到這些情況，人們理所當然會有強烈的憤怒感湧上心頭。

　　那麼，下述這些情形如何呢？

　　「形象清純的高材生人氣女藝人，被揭發婚外情。」
　　「餐廳工讀生在社群網站上，發布惡作劇影片。」
　　「大型企業在電視廣告中，帶有歧視性的表達。」

　　當然，婚外情本身在法律上是不被允許的；而員工發布影片也可能對商店經營造成負面影響，導致刑事處罰；在電視廣告中展現對某特定群體的歧視也會有問題。

　　然而，明明不是自己或親近的人們有直接損失，也和上述當事人沒有關聯，某些人卻會湧現強烈憤怒和憎恨的情緒，對一個陌生人施加攻擊性的言語暴力，砲轟得對方體無完膚，這就是失控的「無法原諒」狀態。

　　我們每個人，都具有一不小心就會陷入這種狀態的特性。

　　人類的大腦天生會去尋找背叛者、不守社會規範者等顯而易見的攻擊對象，並且對於制裁這些人產生快感。

　　會讓大腦的快樂中樞受到刺激，分泌多巴胺（dopamine）這樣快樂物質。一旦耽溺於這樣的快感，就無法輕易脫身，而會慣性地尋找可以制裁的對象，變得完全無法原諒他人。

　　我將這樣的狀態稱為「正義中毒」，意思是陷入對正義的過度沉溺，這種認知結構與成癮症幾乎相同。

　　每當名人的醜聞被報導出來，總會受到各界的猛烈抨擊：「做出這種事，真是無法原諒。」當某些不恰當的影片被分享轉傳後，就算只是由一般民眾所拍攝發布，拍攝者和其家人的個人資訊也都會被網友肉搜，即使他們是無辜的；或是一旦人們不喜歡某則企業的電視廣告，即使與產品本身無關，也會對該公司的商品雞蛋裡挑骨頭、說三道四……。
 
　　「此人犯下的錯無法原諒。」
　　「對於犯錯的人，必須給予徹底的懲罰。」
　　「因為我是對的，對方是錯的，無論我說什麼惡言抨擊都沒有關係。」

　　這樣的思考模式一旦出現，便難以停止，真是一種可怕的狀態。原本人們應該具備的冷靜、自制、體貼、同理心等特質都瞬間消失殆盡，轉變成具攻擊性的人格，這應該是平時無法想像的。

　　特別是當對方爆出像婚外情醜聞這樣「太明顯的失態」，再加上不論怎麼攻擊，自己的立場也不會受到威脅的狀態下，就有了高舉正義之旗的絕佳機會。

　　我們都可能陷入「正義中毒」

　　我想這種被人們熱議、造成騷動的事件，一定也有很多人是用冷靜的眼光看待著。不過，由於正義中毒原本就是大腦裡的內在機制，代表了任何人都有可能陷入這樣的狀態中。當然，我自己也不例外，必須多加留意。

　　然而，就算自己沒有成為正義中毒者，也可能會成為他們攻擊的目標。我們隨手發布在社群網站上的圖片，可能會被素昧平生的人們批判，遭受「真是輕率」「這樣不對」的批評，這就是一種典型的例子。

　　一旦陷入正義中毒的狀態時，人們會把所有非我族類者全部認為是壞人，將抱持和自己不同想法的人、做出無法理解的行為都貼上「笨蛋」的標籤，並絞盡腦汁思考如何攻擊對方、用什麼樣的言語能夠給對方造成最大程度的傷害。

　　姑且不論哪一邊的說辭是正確的，只要雙方都確信自己是正義的一方，進而開始互相攻擊的話，那想要找出解決問題的方法就變得相當困難。

　　不僅如此，參戰的雙方或許是沉浸於這種互相攻擊的狀態，把它當作一項活動來參與並樂在其中，根本就沒有想要解決問題的意願，那簡直就像是一場競技較量，比拚如何更高超且有效地貶低對方。

　　這可以說是上述正義中毒狀態的重度上癮症狀吧。

　　與其努力解決問題、嘗試獲取新的見解、逃脫困境並找到新的答案，他們更樂於在當下陶醉於自己的正義觀中，對對方進行壓倒性的批判，從中獲取滿足感。

　　無法原諒他人，也無法放過自己的痛苦

　　然而，很多人原本性格並非易怒，也不會隨意攻擊他人。他們平時可能都保持著通情達理、溫和的態度，但當談到某個話題或陷入特定情境時，態度就會一百八十度大翻轉。

　　舉例來說，一旦聊到歷史的話題，便無法接受對與自己觀點不同的人，或是無法忍受支持某個特定的棒球隊的人──這樣的情況很常見。實際上，即使在現實世界中可以忍受，但在網際網路和社群媒體（例如推特、臉書）的世界中，卻經常出現攻擊性的行為。因此，人們認為網路的普及似乎使正義中毒現象更加顯著，力道也變得更強了。

　　另一方面，雖然感受到伸張自身正義的快感，但同時也可能產生無法原諒辱罵對方的自己的感覺。就像一邊狠狠地把對方批判得體無完膚後，再一邊感到後悔，陷入自我厭惡。

　　雖說我個人對於「這種矛盾的想法為何能同時在大腦中並存？是如何並存的呢？」這樣的問題非常有興趣，不過卻無法得出任何符合科學定義上的結論，因為沒有足夠確鑿的證據來佐證。然而，確實有部分的人感到「無法原諒他人是痛苦的」「不能寬恕這樣的自己」，我親眼見過這些人內心感到痛苦的模樣。

　　在這樣一個你貶低對方、對方也辱罵你、完全找不到任何共同點的世界，只有仇恨持續存在，並且不斷擴大著。

　　即使透過譴責他人的過錯來證明自己的正確性，可以獲得一時的快樂，但如果每天都對別人的言行感到煩躁、在無法原諒的憤怒中生活著，我認為永遠不會得到幸福。

　　本書是希望因為正義中毒而感到痛苦的人們，如果能從基於腦科學角度的見解，獲得一些能成為救贖的資訊就好了。

　　了解「無法原諒」的原理，才能平靜生活

　　「無法原諒」的最佳解方，或許是要嘛過著不與人交涉的生活，或者只和自己想法合得來的人來往。不過，在社會中生存的我們若要與他人不相往來，就現實面而言是相當困難的事。

　　如同前文所說，對於人們抱持著「無法原諒」的情感，與大腦的結構密切相關。

　　既然無法不與他人交流，那麼便應捨棄「不同於自己觀點的人是『無法原諒』『難以理解』『愚蠢的傢伙』」這些想法；不以仇恨的感情看待對方，而是去了解「為何我的大腦會無法原諒」，才能對自己的人生，或社會全體產生巨大的正面效益。

　　追根究柢，透過貶損他人得到快感；因被他人貶低而受到傷害；害怕與人產生磨擦，而陷入溝通不足的局面；不想被別人認為很愚蠢，而克制表達自己的意見，我認為這些都是由於雙方互相理解不足所造成的。

　　本書希望幫助人們消弭一些這種生存困境，闡述如何安穩地生活下去的訣竅。我無意將自己視為偉大的引領先鋒來傳授作法，不過若是想理解無法原諒他人的自己，並且努力讓自己更能夠原諒他人，知曉大腦的運作機制確實是有幫助的。

　　這就像思考如何理解與你想法不同的人一樣，針對這點，腦科學中對於此現象的說明以及過去的研究便可能派得上用場。

　　雖然要理解所有人是不可能的，但如果可以的話，希望我們都能不對他人抱持過多的憤怒、不滿和仇恨的情感，心平氣和地生活下去。對於內心深處有這樣想法的讀者們，我希望這本書能發揮助益，提供一些建議，讓大家找到更加輕鬆過生活的方法。