亞瑟．恩力斯

　　資源總是會自我調整，以求效應的最大化。80/20在法則提倡將更多力氣在關鍵的20%以上，以產生更大的成效。

　　在一個穩定的競爭性市場中，有影響力的競爭者數量絕不會超過三個。其中最大競爭者的市場占有率又不會超過最小者的四倍。

　　尋求同時增加顧客滿意和企業經濟增長的經營戰略途徑。

作者簡介

亞瑟．恩力斯
　　大學畢業、留美哈佛商學院及MBA，並拿到碩士學位。
　　專長創業管理、職場訓練、企業成功領導域。
　　曾任職於麥肯錫顧問公司、並擔任多家知名企業公司的諮詢顧問。