創新應用，洞察商機：2013年智慧家庭最新發展動態

過去數位家庭以增加家中連網裝置的多樣性為主，但推動時機尚不成熟；現在智慧家庭強調連網裝置互通與主被動內容分享機制，搭配高速行動與固網寬頻網路整合，以及日益精進的感測控制技術，除應用多樣性發酵外，場域更從家庭往社區與城市面擴展。預估2012年包含智慧化家庭娛樂、智慧居家監控與智慧化健康照護等服務之整體市場規模為250億美元，2017年將成長至600億美元，商機潛力受到各界關注。

進一步探討智慧家庭發展動向，不難發現受到能源耗竭、節能減碳、電價調漲等議題之影響，現階段在智慧家庭的安全監控、影音娛樂、智慧家電、醫療照護、能源管理五大應用內涵中，以能源管理最受矚目。只是面對通訊規格尚未統一，以及消費需求將左右智慧家庭普及速度等挑戰，有機會在智慧家庭這塊市場大餅分一杯羹的電信業者、資通訊業者、家電業者、系統整合商、能源供應商、保全業者等，實需密切關注產業最新脈動。

有鑑於此，本書先就2013年智慧家庭系統概要、發展趨勢進行歸納性的彙整，其後就通訊標準、能源管理、智慧社區、消費需求等重要議題，提供日本ECHONET Lite智慧住宅通訊協定標準化概況、全球智慧家庭/社區能源管理系統與應用、日本最大保全業者SECOM的案例分析，以及資策會產業情報研究所（MIC）於2012年3月透過量化問卷與質化焦點團體完成之「2012台灣智慧家庭消費需求調查」成果，期協助業者徹底掌握智慧家庭最新發展動態。

前言 I
圖目錄 IV
表目錄 VI
第一章　智慧家庭系統概要 1
一、智慧家庭系統內涵 1
二、智慧家庭系統之設備與服務 5
三、小結 11
第二章　智慧家庭發展趨勢 13
一、智慧家庭技術/設備漸趨成熟，市場商機潛力看好 13
二、感測控制與聯網技術的精進使家庭控制應用更為豐富 14
三、SI期以軟體/平台降低佈建、管理智慧家庭環境難度 17
四、小結 21
第三章　日本智慧住宅通訊協定標準化概況 23
一、ECHONET Lite制定背景 23
二、ECHONET Lite內容 26
三、日本智慧住宅發展之未來挑戰 32
四、小結 34
第四章　智慧家庭/社區能源管理系統與應用 35
一、智慧家庭能源管理系統平台架構 35
二、全球主要HEMS案例探索 38
三、美國智慧家庭能源管理發展現況 43
四、日本智慧節能社區發展現況 44
五、小結 48
第五章　SECOM智慧家庭/社區服務案例分析 50
一、SECOM企業組成與營運現況 50
二、SECOM智慧社區應用服務架構 52
三、小結 61
第六章　台灣智慧家庭消費需求分析 63
一、智慧家庭採用現況與需求分析 63
二、智慧家庭控制消費需求偏好分析 71
三、智慧家庭照護消費需求偏好分析 77
四、智慧家庭能源消費需求偏好分析 86
五、智慧家庭節電應用消費需求分析 97
附錄 106

圖1-1　智慧家庭系統架構圖 6
圖2-1　有線/無線標準技術所架構的家庭連網環境示意圖 17
圖3-1　日本智慧房屋市場規模, 2011~2020 25
圖3-2　日本ECHONET Lite之標準化對象 26
圖3-3　ECHONET和ECHONET Lite之規格差異 30
圖4-1　HEMS參考架構圖 36
圖4-2　Open Gateway架構 37
圖4-3　OGEMA平台架構概念模型 37
圖4-4　Cisco HEMS架構模型示意圖 38
圖4-5　Cisco Home Energy Controller及其操作介面 39
圖4-6　Control4 EMS-100 HEMS基本架構 40
圖4-7　GE Net-Zero Energy Home計畫測試硬體設備 41
圖4-8　GE HEMS系統架構 41
圖4-9　NTT DoCoMo之智慧控制服務 42
圖4-10　中國電信智慧家居服務項目與傳輸平台架構圖 43
圖4-11　OPOWER家庭用電管理分析服務模式 44
圖4-12　日本社區能源管理系統介面 45
圖4-13　柏葉大學城能源管理系統監測平台 47
圖5-1　SECOM集團營業額, 2009~2013 51
圖5-2　SECOM各事業部門營收比重, 2012 51
圖5-3　SECOM智慧社區應用服務架構 52
圖5-4　SECOM住家保全運作模式 53
圖5-5　ECOM住宅保全主控機台運用情境圖 54
圖5-6　SECOM遠距監控情境圖 57
圖5-7　SECOM my doctor通報器 58
圖5-8　隨身SECOM警報裝置使用圖 59
圖6-1　智慧家庭應用服務採用現況與未來需求比例分析, 2012 64
圖6-2　目前已進行監控或記錄之家庭能源比例分析, 2012 87
圖6-3　未來期望進行監控或記錄之家庭能源比例分析, 2012 89
圖6-4　監控或記錄能源消耗狀況之主要動機比例分析, 2012 92
圖6-5　家庭能源監控相關服務信賴業者比例分析, 2012 95
圖6-6　智慧家庭未來期望應用類型, 2012 99
圖6-7　智慧家庭電力監控應用需求 103
圖6-8　智慧家庭電力應用價值 104

表1-1　可應用於智慧家庭中之通訊技術 4
表3-1　ECHONET Lite Ver1.01之適用機器 27
表3-2　智慧住宅主要通訊規格比較 33
表4-1　日本業者參與建置之智慧節能社區案例 46
表6-1　智慧家庭應用服務採用現況項目比例分析－年齡區隔, 2012 65
表6-2　智慧家庭應用服務未來需求項目比例分析－年齡區隔, 2012 66
表6-3　智慧家庭應用服務採用現況項目比例分析－地區區隔, 2012 67
表6-4　智慧家庭應用服務未來需求項目比例分析－地區區隔, 2012 68
表6-5　智慧家庭應用服務採用現況項目比例分析－居住型態區隔, 2012 69
表6-6　智慧家庭應用服務未來需求項目比例分析－居住型態區隔, 2012 70
表6-7　家庭設備進行集中或遠端控制偏好比例分析－年齡區隔, 2012 71
表6-8　家庭設備進行集中或遠端控制偏好比例分析－居住型態區隔, 2012 72
表6-9　家庭控制服務使用時可能的擔憂比例分析－年齡區隔, 2012 73
表6-10　家庭控制服務使用時可能的擔憂比例分析－居住型態區隔, 2012 74
表6-11　較信賴提供家庭控制服務的業者比例分析－年齡區隔, 2012 75
表6-12　較信賴提供家庭控制服務的業者比例分析－居住型態區隔, 2012 76
表6-13　家庭照護服務使用偏好比例分析－年齡區隔, 2012 77
表6-14　家庭照護服務使用偏好比例分析－職業區隔, 2012 78
表6-15　家庭照護服務使用偏好比例分析－生活型態區隔, 2012 79
表6-16　家庭照護設備新服務與功能期望比例分析－年齡區隔, 2012 80
表6-17　家庭照護設備新服務與功能期望比例分析－職業區隔, 2012 81
表6-18　家庭照護設備新服務與功能期望比例分析－生活型態區隔, 2012 82
表6-19　家庭照護設備使用之隱憂比例分析－年齡區隔, 2012 83
表6-20　家庭照護設備使用之隱憂比例分析－職業區隔, 2012 85
表6-21　家庭照護設備使用之隱憂比例分析－生活型態區隔, 2012 86
表6-22　目前已進行監控或記錄之家庭能源比例分析－年齡區隔, 2012 88
表6-23　目前已進行監控或記錄之家庭能源比例分析－生活型態區隔, 2012 88
表6-24　未來期望進行監控或記錄之家庭能源比例分析－年齡區隔, 2012 90
表6-25　未來期望進行監控或記錄之家庭能源比例分析－生活型態區隔, 2012 91
表6-26　監控或記錄能源消耗狀況之主要動機比例分析－年齡區隔, 2012 93
表6-27　監控或記錄能源消耗狀況之主要動機比例分析－生活型態區隔, 2012 94
表6-28　家庭能源監控相關服務信賴業者比例分析－年齡區隔, 2012 96
表6-29　家庭能源監控相關服務信賴業者比例分析－生活型態區隔, 2012 97
表6-30　各生活階段族群之用電產品 98
表6-31　消費者節電行為 100
表6-32　消費者節電態度實錄 101