創新致勝:中小企業成功升級轉型案例

中小型企業或中小企業，在部分地區也被簡稱作中小企，是指在經營規模上較小的企業，雇用人數與營業額皆不大。此類企業通常是由單一個人或少數人提供資金組成，因此在經營上多半是業主直接管理，較少受外界干涉，中小企業甚至可以小至僅有夫妻兩人理店之小公司，或是開設在服務式辦公室內。 中小企業的概念來自1958年美國人口大量增加，共和黨艾森豪政府推動《聯邦小企業投資法》 等稅收措施，並成立美國聯邦中小企業局(SBA)透過提供諮詢協助以及資金幫助，支援中小企業發展。

中小企業的概念來自1980年代末期的「small business」概念，當年美國的經濟開始下滑，但亞洲四小龍的經濟卻逆向起飛。另一方面，美國國內除了惠普公司以外，其他公司的業績都普遍下降；管理學家針對這兩個特例，認為在經濟低迷的情況下，相對小型的企業能夠對急劇變化的環境更容易適應。因此四小龍國家的企業之規模普遍比美國的大集團為小，對於轉變的適應能力更快；另一方面，由於惠普公司將整家公司劃分成細小的組織，並容許組織內部的單位領導人有更大的自主權，從而使公司更容易適應外來環境的轉變。
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