創業藍圖

序一　盛智文（Allan Zeman）
序二　曾立基
序三　嚴志明
序四　陳景祥
序五　林溢鋒
序六　鍾強、黃慧琼
自序

第一章  創業前的思想與實際準備
為甚麼要創業？創業會得到與失去甚麼？
創業需要做好甚麼準備？
創業與就業有甚麼分別？
創業學堂

第二章  創業模式逐個捉
創業要考慮創一間還是多間企業？
於香港創業與外國有異？
應該選擇線上還是線下創業？
創業學堂

第三章  創業「人」
如何建立人脈為創業作準備？
如何選擇創業的夥伴？
初創企業如何處理員工關係？
創業學堂
        
第四章  創立企業定位與品牌
企業如何定位對創業重要嗎？
如何為企業定位？
如何為企業與個人建立品牌及形象？
創業學堂

第五章  創業也包括翻新企業
舊企業改革為甚麼困難重重？
打破企業老化的僵局反會破壞業務？
如何換湯又換藥？
創業學堂

第六章  創業的風險管理
如何拆解各類創業困局？
創業途中的問題要如何解決？
甚麼時候應放棄原來創業計劃？
創業學堂

第七章  創業資金從何來
如何尋找合適的投資者？
有限合夥制與普通合夥制是甚麼？
要如何部署創立企業的資金？
創業學堂

第八章  創業在互聯網及數碼時代
網絡及數碼化如何影響創業？
數碼營銷如何幫助創業？
線上與線下營銷如何相輔相成？
創業學堂

第九章  創業概論

附錄一  創業不可不知的三大線上趨勢
不可不知的2R──虛擬現實（VR）與擴增實境技術（AR）
共享經濟反轉傳統
第三方平台　初創企業舞台

附錄二  作者創業分享

序一

　　Hong Kong is a paradise for startups. It is so good to be young and full of dreams.

　　When I first came to Hong Kong in 1975, I fell in love with the city at once. Forty-two years quickly went by. I was 19 when I first arrived here. Hong Kong is every businessman's dream. If you have a dream, you can make it happen the next day. The good thing is now you can reach your dreams even faster in the internet age. Think of all the young companies that have created in the past few years that changed the world in a better way.

　　The competition is, no doubt, more intense. And young people now face more competitions – not just among themselves, but also the top guns from the mainland and the rest of the world. Some of them seem to get lost because they may not find a job they like. And even they do, their starting salary seems to be humble against the surging home prices. While these are real concerns, that should not stop youngsters from chasing their dreams. If one cannot find a job, one should perhaps invent one. After all, the recipe for success in Hong Kong is still here.

　　One main ingredient, as pointed out by Candy in this book, is the special DNA among Hong Kong people. That is the Can-do spirit, the creativity and flexibility shown within constraints, and the determination to make it work are seen on every corner of the street. To that, let me congratulate Candy, who has demonstrated in her school days on how to be an entrepreneur and have showed her untiring efforts in expanding into a number of new areas.

　　Let's keep the fire of the entrepreneurship going! Guess what, I am still enjoying the fun of starting new business every day.
序二

　　鍾玲小姐邀請為新書寫序，不勝榮幸！更有幸先讀為快。我在廿多年前創業，迄今已在不同地方開了十多家公司；也有不少年輕人在創業時向我請教和當過不少創業比賽的顧問。這些年的感受是很多創業者有很好的業務想法，也有極大的決心，然而，創辦的公司卻不能持久，不少以失敗告終；究其原因，很多是沒有作好心理準備、沒有管理制度、沒有預測風險，致創業者空有熱誠和抱負，卻沒能獲得相應的成功。

　　《創業藍圖》一書剛好為有意創業者提供了極好的提示，可謂創業者的指南針。鍾小姐以自己多年創業的經驗，有條不紊地將整個創業過程重現讀者面前，將創業者要思考的各種不同情況、需要準備的事項，從不同的角度作出分析，以十分實用的方法，用例證而非理論，讓讀者能迅速的掌握創業所需，更能了解自己是否合適及已為創業作好準備。

　　鍾小姐緊扣時代脈搏，在書中討論在數碼時代中創業的不同，讓讀者更能隨時代及科技的發展而獲益。《創業藍圖》也能跨越時空，不單對創業者有幫助，也讓一些感到企業老化者能從中尋找方向，改革企業，再創高峰。謹推薦此書予有意創業的朋友，並祝大家創業成功！


序三

　　「創業」不只是無數年輕人追尋的夢想，亦是不少就業者奮鬥的目標；然而往往參與的人多，最後成功者鮮矣。創業並沒有必勝的方程式，卻有值得借鏡的經驗。

　　我認為創業之前，必須具備全盤計劃和清晰目標，了解自己產品或服務的過人之處，當中創意肯定是建立競爭優勢的重要元素和邁向成功的關鍵要訣。以產品為例，市場上，不同功能、外觀、價格的貨品應有盡有，想突圍而出，務必善用設計思維，以增加產品特色和提升顧客體驗，建立獨一無二的品牌。另一方面，創業者亦不該視營利為唯一目標，應多角度思考產品的價值而非價錢，包括如何同時為產品和整個社會創造價值，締造企業、顧客和社會的三贏局面。

　　鍾玲（Candy）一向積極與各界分享她寶貴的創業心得和實戰經驗，鼓勵年輕人追求夢想。今次Candy出版《創業藍圖》，全面為各位有意創業的人士勾劃藍圖，提供指引，我衷心希望她的分享能為大家帶來啟發和開創機遇。


序四

　　潮流興創業，是近幾年的事，李克強總理在二〇一四年開始不斷提出「大眾創業、萬眾創新」的理念，在內地掀起一股創業大潮。在香港，年輕人創業也成為最「潮」的出路，時下新一代已不再視找一份穩定工作為目標，反而創業是他們心目中的首選。

　　傳統創業一定要有資金和人際網絡，沒有一筆開業的錢傍身，很難貿貿然搞生意。互聯網普及之後，創業完全是另一回事，資金不再是最重要條件，重要的是看到市場需求，以創意創新設計產品，顛覆某個行業的經營規律或傳統手法，這些才是致勝關鍵。資金不成問題，是因為市場有大量天使基金、私募基金等等，每天都在找尋新的創業意念，項目如果有吸引力，錢就會跟著來。

　　但是有一樣不變的，是創業成功率從來都極低，現在創業門檻大降，但參與創業的人也大增，人人都在發創業夢，但「好橋」又有多少？有了「好橋」，還要靠執行力，也要為項目融資，稍一不慎，很快就會被淘汰出局。

　　有意創業者想趨吉避凶，參考前人經驗是最佳方法。Candy（鍾玲）的創業成績表非常亮麗，涵蓋的行業也很廣泛；據她自述，在歐洲留學期間已看中網上購物平台的商機，開始了第一次創業，並賺了第一桶金。這種首次創業就成功的例子非常罕見，其經驗值得後來者好好參考研究。

　　Candy的新書《創業藍圖》深入分析創業的每一個環節，以實例作說明，對有意創業的年輕人來說，此書就如一部實用的創業手冊，十分「貼地」，絕非泛泛之談，有意創業或正在創業的朋友絕對不能錯過。
序五

　　當我在科大畢業時，社會風氣不鼓勵創業，在經濟環境不景氣下我選擇了創業！

　　還記得當年創業的氣氛並不濃厚，社區配套及政府支援也十分有限，身為創業初哥的我只好邊學邊做！轉眼十多年，公司已成為香港具規模的數碼營銷公司，更帶領公司加入世界級科技巨擘！最近，我走上人生第二次創業的路上，成立風險投資公司，專為業界的初創公司提供資金及顧問服務。

　　知道鍾玲在籌劃這本創業書籍時，實在雀躍萬分，因為作者跟我一樣在互聯網萌芽年代已經在網上創業，她的創業範疇多元化，每一次都能夠把握最好的時機，至她創業略見成績後，不忘在社會的各方面作出回饋，實為年輕人的榜樣。

　　今天她再走前一步出版這本有關創業的書籍，所付出的心血及時間，實在是難能可貴。書中的內容不僅是基本的創業知識，更重要的是她的實戰經驗，其中有關選擇創業夥伴、創業資金部署以及為企業定位的詳細內容，均為很多創業者所忽略的。

　　鍾玲對於分享創業經驗的熱誠，洋溢在書中的文字裡。我自己很喜歡這本書，誠意推薦給您們。


序六

　　自去年鍾玲出版商務航空書籍後，我們感到非常驕傲能夠再次見證她推出第二本書籍，與一眾讀者分享她的創業經歷。

　　從她的年幼時期起，我們已察覺她對營商擁有濃厚的興趣。再者，我們夫婦多年從商，驅使她的成長階段能夠有很多機會接觸多方面的商業知識，從而培養她敏銳的商業觸覺，較容易洞悉市場走勢並把握每個機遇。

　　在鍾玲的創業路上，我們一直支持她，目睹她當中的喜怒哀樂，見證她的成長。

　　此時此刻，我們非常欣慰她能總結過去不同的經歷，通過此書與一眾有志創業的人士分享心得，並鼓勵他們拋開種種束縛，勇於實踐創業夢。

　　著名文學家莎士比亞曾說：「一個人的經驗是要在刻苦中得到的，也只有歲月的磨練才能夠使她成熟。」創業是一條漫長的路途，即使遇上種種的障礙和挑戰，我們亦要勇於面對和嘗試，才能「在刻苦中」得到「經驗」和變得「成熟」。


自序

　　在去年出版商務航空書籍後，承蒙各位讀者對我的厚愛，有幸於今年再度出版第二本商業管理書籍，我藉此將在創業過程中遇上的障礙，與有志創業的人士分享見解和心得。

　　創業是近年社會各界關注的熱門話題，政府、非政府機構及院校都投入大量資源支援青年創業，在移動網絡普及化下，傳統企業經營模式受到挑戰，不少人希望把握創業時機大展拳腳，實踐自己的創業夢想。在處處機會但競爭激烈的環境中，要脫穎而出就必須花上更多心思，細心分析市場需求，建立清晰的市場定位，調整心態面對各種突發的挑戰。

　　我在讀書時期已經開始創業，在過往創業路途上，無論是投身國際貿易、商務航空業、市場策劃及傳訊業或電子商貿業務等等，都經歷過不同的磨練和考驗。綜合過去經驗、數據和事例，我希望與讀者宏觀地探討創業問題，例如常見的創業模式、創業目標和條件、品牌定位和風險管理，並剖析創業者不同階段應具備的心態、人力資源管理等等，讓有志創業的人士有更全面的心理準備和周詳策劃。

　　創業並非一條康莊大道，亦沒有特定的方程式需要依從，千萬不要抱著「人做我做」的心態，應依從自己的優勢和興趣創造商機。我希望以自己的經歷作為借鏡，鼓勵有志創業的人士放開包袱和顧慮，勇敢追尋創業夢。最後借此機會，特別鳴謝在我的創業路上每一位曾經幫助和扶持我的家人、伯樂、知音和朋友們。您們的支持和鼓勵是我最大的原動力，成就更好的我。