原文 jennifer b. kahnweile

「看完這本傑出的作品，你會知道『發聲』並不需要提高音量。」
──蘇珊‧坎恩，《安靜，就是力量》作者

最好的想法通常在孤獨至深時浮現，偉大的創造者往往有獨處的習慣；
一封有說服力的電子郵件，有時比當面會談更能快速推動案子；
習慣在事前做好萬全準備的人，說動他人達成目標的機率比較高；
會傾聽比會說話重要，有效溝通的前提是能理解他人並聽出問題所在；
專注於內容、以目的為導向的對話，才能夠解決問題、化解衝突；
慎用臉書、推特等社群媒體，才能讓訊息準確地傳得更廣更遠。

過去我們總以為要外向地站上中心位置，提高音量滔滔不絕，才能說服別人，扭轉情勢。事實不然，歷史上許多重要的發明和創新、偉大的思想和巨著，以及個人工作或生活上的靈光巧思，都是在安靜時刻裡誕生的。沉靜能讓人專注思考，激發創造力，同時能增進對自我及他人的理解，用新的思維找到發揮影響力而造成改變的方法。

本書作者是美國人力資源專家，她從一百名成功內向者身上，彙整出一套能讓內向者發揮天賦、外向者啟動潛能的「安靜影響進程」學習法，教你如何運用保有安靜時間、預作準備、凝神傾聽、專注對話、書寫及謹慎使用社群媒體等6種內在力量，不必製造大量聲響就能對他人產生深遠的影響，讓世界變得不一樣的同時，也能安靜地做自己。

如果你是個內向者，本書將提供你讓天賦自由，施展影響力的具體方法；
如果你是個外向者，本書將開啟你內在的潛能，強化你的影響力。

作者簡介

珍妮芙‧凱威樂Jennifer B. Kahnweiler
美國知名職場人力開發專家。二十五年來，透過極富吸引力的演講、培訓和操作性輔導計畫，凱威樂博士協助「內向領導者」們培養出堅定的信心，並將領導力理論轉化為實踐行動。她的客戶包括名列《財星》雜誌「500大企業」的美國通用電氣（GE）、IBM、美國電信電報（AT&T）、可口可樂公司、透納廣播公司、第一資本（Capital One）及杜克能源公司（Duke Energy）等。目前擔任「關於你」公司（About YOU Inc.）總裁，藉由訓練、演說與專案指導方式，協助企業打造出強力的領導人才。

譯者簡介

王秋月
台大經濟學系畢業，任職於出版社。
歡迎來信賜教：entomosandra@gmail.com