█專欄 AI時代的語言表達③ 用ChatGPT訓練「具體化能力」
撰寫AI指令，本身就是一種「具體化」練習
ChatGPT回答的品質，取決於指令的精準度。如果問題問得很模糊，AI 往往也會給出偏離重點的答案；相反地，問題越具體，就越容易得到貼切的回應。
換句話說，這其實考驗的是使用者本身的能力。
語言表達能力差的人，通常也不擅長將事物或資訊具體化，常寫出「請幫我寫一篇銷售文案」這種模糊的指令。
ChatGPT接收這種指令後，其實充滿了一大堆問號：「商品特色是什麼？賣點是什麼？」資訊根本不夠。
結果生成出來的文案完全偏離重點，這時人們才意識到：「啊，原來我給的資訊不夠。」隨即再補充更多資訊。而這個過程，其實正是訓練「具體化能力」的重要練習。ChatGPT並非人類，它不會主動去察覺我們的心情、意圖或想法，想從 AI 那裡得到有價值的答案，就必須提供更具體的資訊。
你越認真思考並撰寫指令，「具體化能力」就會被磨練得越好，因此想真正善用 ChatGPT，反而更需要提升自己的表達能力。
█和ChatGPT玩遊戲，一起培養「具體化能力」吧！
試著將各「指令範例」輸入ChatGPT的對話框中（參考第30頁的A空格）。
◆辯論遊戲
【題目】「如果要買房，應該要選擇獨棟透天厝還是社區大樓？」
【指令範例】
＃設定
你（ChatGPT）是我的辯論對手。
＃前提
我是社區大樓派，而你（ChatGPT）是獨棟透天厝派。
＃指令
請針對哪一種更適合購買展開辯論。雙方輪流提出一個優點。
＃補充
來回5個回合後結束辯論。辯論結束之後，請針對此次辯論內容進行總評。
那麼開始吧，先由我開始發言。
社區大樓的優點：有管理員負責公共區域與建築設備的清潔與維護。
下一頁揭曉與ChatGPT的對話範例！⮕
【與ChatGPT的對話範例】
（ChatGPT）了解，那就開始辯論吧！
獨棟的優點：獨棟有寬廣的室內空間和庭院，可以依照家人或個人喜好自由整修和改裝。
（你）大樓的優點：有垃圾收集區，隨時都能丟垃圾。
（ChatGPT）獨棟的優點：雖然建地的選擇有限，但可以挑選面向河川或公園附近的位置，擁有自家庭院，在接近大自然的環境中生活。
（你）大樓的優點：大樓建築數量多，容易找到符合自己喜好的理想居住環境。
（ChatGPT）獨棟的優點：獨棟的環境比較安靜穩定，較不受外界噪音或干擾影響，也能與鄰居保持安全距離。
（你）大樓的優點：有自動門鎖，不需要自行處理保安系統，既安心又划算。
（ChatGPT）獨棟的優點：土地面積較大，較能保障隱私與安全性，防盜措施也能依照自己的需求自由規劃。
（你）大樓的優點：大樓住宅的不動產交易較活絡，轉手與買賣都比較方便。
（ChatGPT）獨棟的優點：土地屬於自有資產，可以透過房屋改建或庭院整理，提高未來的資產價值。
（你）已輪流五次，請給予總評。
（ChatGPT）了解。結束五回合，以下進行總評。
勝方：社區大樓派
理由：社區大樓派的論點主要集中在便利性與都市生活的優勢，整體主張較具一致性。相較之下，獨棟住宅派雖然強調隱私與自然環境等優點，但較少直接反駁對方的主張，因此本次判定由大樓住宅派獲勝。
◆訪談遊戲
【題目】請針對「工作目標」訪問我
【指令範例】
＃設定
你（ChatGPT）是一位優秀的訪談者。
＃前提
我的語言表達能力偏弱，自我介紹時也常常不知道該如何表達。因此，我想先學會清楚說出自己的工作目標。
＃指令
請透過訪談協助我整理並表達自己的工作目標。（請你訪問我）
＃補充1
以一問一答的方式進行。我回答完一個問題後，再進入下一題。
＃補充2
在進行5輪問答後，請幫我整理並總結我的工作目標。
【與ChatGPT的對話範例】
（ChatGPT）當然，我很樂意幫忙。首先，可否詳細說說你在工作上的目標？
1. 你的工作目標是什麼？
（你）寫出一本能夠解決讀者煩惱的書。
（ChatGPT）了解，你的目標是寫出一本能夠解決讀者煩惱的書。
1. 為了達成目標，你會做出怎樣的努力呢？
（你）我會先尋找那些「自己正在煩惱，而且多數人也同樣困擾」的問題，看看是否已經有書籍提出解決方法。
→你也可以調整指令的寫法，讓ChatGPT提出更深入的問題，或者從不同角度提問。
█第二章：培養「具體化力」
POINT 08 讓你更具體地表達想法的「思考切入點」TOP 5
到目前為止，我們透過幾個範例，說明了如何利用【模糊的第一句→為什麼？→舉例來說？】，一步步把想法具體化。
不過，即使試著透過「為什麼？」或「舉例來說？」來深化或拓展思考，有時還是會想不到任何東西。
這時，請試著使用「思考切入點」，它就像是幫助你找到答案的「思考輔助線」。只要把問題套進特定框架裡，原本混亂模糊的思緒就會突然清晰起來。「思考切入點」其實有很多種，但其中最適合職場和商務場合、也最萬用的，就是接下來要介紹的 TOP 5。
例如你可以用「優點和缺點」切入思考，來回答「為什麼？」：「因為它的優點是……，缺點是……」也可以用來回答「舉例來說？」：「舉例來說，它的優點有……，缺點有……」。
當你完全沒有靈感或想法時，我會建議先從這5種「思考切入點」開始套用。
接下來，我將逐一說明它們的使用方式。另外，除了TOP 5之外，其他實用的「思考尺度」也整理在P.118，可以搭配參考使用。
◆缺乏靈感或想法時的萬用「思考切入點」TOP 5
「有哪些優點和缺點？」
「前後有什麼差異／變化？」
「與其他東西比較有哪些相似點與差異點？」
「適合推薦給誰？」
「具體該怎麼做？」
「實際上該如何進行？」
→若想進一步了解這些問題的延伸用法，或更多 TOP 5 以外的「思考切入點」，請參考P.118。
█職場情境實戰案例！【行銷宣傳、簡報提案】傳達事實╳意見
在產品宣傳或簡報提案等場合，若想讓內容更具說服力、進而打動聽眾，就必須同時清楚傳達「事實」與「意見」。因此，最好先將事實與意見分別具體化，再運用適當的方式進行表達。
◆簡報NG範例
接下來向各位介紹一款新商品──「無麩質的大豆脆片」。
本產品以大豆蛋白為主要成分，每1包都富含膳食纖維！
非常適合注重健康的人。
◆哪裡NG？紅字檢查！
接下來向各位介紹一款新商品（1）──「無麩質的大豆脆片（2）」。
本產品以大豆蛋白為主要成分（3），每1包都富含（4）膳食纖維！
非常適合注重健康的人（5）。
（1）【When】何時上市？
（1）【Where】購買管道？
（1）【How much】售價多少？
（2）【How】商品特色是什麼？
（3）【Why】為什麼要推出這款商品？目的是什麼？
（4）【How many】含量多少？
（5）【Who】適合哪些人？
！！沒有具體說明事實或意見，內容顯得十分空泛、沒有重點！！
由於沒有把事實和意見具體化，對方根本無法想像產品究竟是什麼樣子。
試著把「事實」具體化吧！→
◆把事實具體化
When：7月7日開始販售
Where：Eight便利商店
Who：注重健康的消費者
What ：無麩質的大豆脆片
Why：無麩質／主要成分為大豆蛋白質（高蛋白、低糖）
How：口感酥脆，帶有濃郁的大豆香氣
How many：1包（50g）含有6,700～9,100mg膳食纖維
How much：380日圓（約臺幣75元）
運用「5W3H」與「為什麼→舉例來說」兩種方法交叉思考，就能更深入地挖掘資訊。
試著把「意見」具體化吧！→
◆把意見具體化
【模糊的第一句】
我非常推薦這款「無麩質的大豆脆片」。
【為什麼？】
因為它是無麩質，並以大豆蛋白為主要成分（高蛋白、低糖）。
【舉例來說？】適合推薦給誰？
注重健康的人
小孩的零食
大人的下酒零食
正在減肥的人
【舉例來說？】優點/缺點？
優點：營養成分能較緩慢地被人體吸收
優點：飽足感較持久
優點：富含膳食纖維，有助於維持腸道健康及緩解便祕
缺點：若攝取過多膳食纖維，可能會引起腹瀉
運用「舉例來說」並搭配各種「思考切入點」，深入挖掘自己的意見吧！
更好的表達方式？→
◆簡報OK滿分範例
我要向各位介紹一款即將在7月7日於Eight便利商店販售、每包售價380日圓（約臺幣75元）的新商品──「無麩質的大豆脆片」。
這款零食最大的特色，在於它擁有咔滋咔滋的酥脆口感，又帶有香濃的大豆風味。無論是孩子的日常點心，還是大人小酌時的下酒零嘴，都非常適合。
這款零食的主要成分是大豆蛋白，能夠較緩慢地被人體消化吸收，有助於延長飽足感。
此外，它不僅無麩質，更兼具高蛋白、低糖的優點，非常適合正在控制醣類攝取或希望減重的人。
另外，這款零食富含膳食纖維，每包（50g）約含有高達6,700～9,100mg的膳食纖維，有助於維持腸道健康，也可望改善便祕的問題。不過，膳食纖維攝取過量反而可能造成腸胃負擔，因此建議先從1天1包開始嘗試。
由於產品低負擔又好吃，很容易讓人一不小心吃太多，因此我們也會持續提醒消費者適量食用。
→一方面完整傳達事實，不遺漏任何重點；另一方面，也有效傳達這項商品對誰而言、具有什麼樣的好處。如果要撰寫成書面文案，也可試著使用「列舉型」的架構來整理內容。
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作者：山口拓朗 出版社：野人文化 出版日期：2026-07-01  共 4 筆 → 查價格、看圖書介紹
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黃金
金是化學元素，化學符號Au，原子序數79。純金是有明亮光澤、黃中帶紅、柔軟、密度高、有延展性的金屬。金在元素週期表中在11族，屬過渡金屬，是化學性質最不活潑的幾種元素之一。金在標準狀況下是固體，在自然界中常以游離態單質形式存在，如岩石、地下礦脈及沖積層中堆積的砂金或金粒。金能和游離態的銀形成固溶體琥珀金，在自然界中也能和銅、鈀形成合金。礦物中的金化合物不太常見，主要是碲化金。 金的原子序數在宇宙中天然存在的元素中是較高的。據信這種重元素是在兩顆中子星碰撞時的超新星核合成中產生，在太陽系形成前的塵埃中就已存在。由於地球形成之初還處於熔化狀態，早期地球的金幾乎都已沉入地核。因此，現在地球上地殼和地函的金多是拜後來後期重轟炸期的小行星撞擊事件所賜。
金能抵抗單一酸的侵蝕，但卻能被王水溶解。這種混合酸能和金反應生成四氯合金酸根離子。金也能溶於鹼性氰化物溶液，這是其開採和電鍍的原理。能夠溶解銀及卑金屬的硝酸不能溶解金，這些性質是黃金精煉技術的基礎，也是用硝酸來鑑別物品裡是否含有金的原理，這一方法是英語諺語「acid test」的語源，意指用「測試黃金的標準」來測試目標物是否名副其實。此外，金能溶於水銀，形成汞齊，但這並非化學反應。
金在有歷史記載以前就是一種廣受歡迎的貴金屬，用於貨幣、保值物、珠寶和藝術品。以前國內和國際通常實行以金為基礎的金本位貨幣制度，但1930年代時金幣已停止流通。70年代，隨著布雷頓森林協定的結束，世界範圍內的金本位制終於讓位給法定貨幣制度。不過因其稀有，易於熔煉、加工和鑄幣，色澤獨特，抗腐蝕，不易和其他物質反應等特點，金的價值並不下降。
截至2014年 (2014-Missing required parameter 1=month!)底，人類總共開採18.36萬公噸的金。 產量中的50%用於珠寶，40%用於投資，還有10%用於工業。 因其高延展性，抗腐蝕性，在大多數反應中的惰性和導電性，金一直在各類電子設備中用作耐腐蝕的電子連接器，這是它的主要工業用途。此外它還用於屏蔽紅外線，生產有色玻璃和金箔，以及修補牙齒。有些金鹽在醫學上仍作為消炎藥使用。
維基百科
圖書介紹 - 資料來源：TAAZE 讀冊生活 評分：
圖書名稱：可以直接說重點嗎？【用AI練出最強說話術！】：高效溝通圖解大全，獨創「詞彙量×具體化×表達力」黃金三公式，讓你工作順、人緣好、評價高
實戰訓練！AI時代必學的最強說話術！
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從腦袋空白到精準表達
3步驟+指令範本，每個人都能成為職場表達高手
你是否有過類似困擾？
「心裡明明有想法，卻總是說不清楚。」
「突然被問到意見時，腦袋一片空白，無法立刻回答。」
「寫報告或企劃書時，內容總是容易失焦。」
經常被主管或老闆問：「所以，你到底想說什麼？」
其實……很多人不是輸在工作能力，而是輸在「講不清楚」。
不過，好口才並非天賦，它是一項可以照著練習、立刻套用的技能。
日本知名「表達力」專家設計了11種可與AI互動的表達訓練遊戲，包括：詞語接龍、猜詞遊戲、主題辯論等，並提供完整ChatGPT指令範本。讓你可以在低壓力、無負擔的環境下，練習描述、商議、訪談與表達能力，（迅速）成為職場上最搶手的核心溝通人才！
一本學會：
✅如何整理混亂的思緒 ✅如何快速抓出重點
✅如何把抽象想法說得具體 ✅如何在會議、提案、對話中精準表達
【獨創「語言表達黃金3公式」】
STEP 1｜高效擴充「詞彙庫存」
書中分享多種隨學即用的技巧，例如「主動閱讀」等方法，教你如何有效擴充「精準表達的詞彙」，捕捉腦中的微小靈感！
STEP 2｜鍛鍊「具體化思維」
提供超過60個可立刻套用的「思考切入點」，全面提升思考的深廣度，讓你的專業更容易被看見！
STEP 3｜「表達技巧」再進化
本書根據不同對象與情境，彙整了一系列溝通技巧與對話範本，讓你每句話都更有說服力與感染力！
3大類情境表達技巧：「結論優先型」用於報告、溝通、商議；「列舉型」用於傳遞多項資訊；「故事型」用於打動人心、獲得共鳴
10大打動人心技巧：「反差效果」→引起興趣；「狀聲擬態詞」→打造臨場感；「數字加工」→增加資訊衝擊力……
【超快上手！76種職場情境表達範本】
▌會報的時候被追問，大腦瞬間空白？
▌上司詢問你的意見時，該怎麼回答才會更容易被採納？
▌想指出別人的失誤時，怎麼講才不傷感情？
▌進行業務宣傳或行銷時，該從哪個切入點開始？
▌老闆突然跟你閒聊時，該怎麼接話才不尷尬？
本書特色：
✅附12個說話＆寫作情境 NG錯誤／OK滿分 對照範例！
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日本讀者★★★★★好評！
「淺顯易懂、容易實踐，是一本值得反覆翻閱的表達力工具書！」
「每一章都能立刻應用到生活與工作中，非常實用！」
「照著書中的方法練習，一個月後真的能感受到改變！」
「這本書幫我突破了表達障礙！」
「讓寫作與溝通重新變得有趣！」
「真希望學生時代就讀過這本書！」
作者簡介：
作者／山口拓朗
百萬暢銷書作家｜日本知名「表達力」專家
「傳達力（說話、寫作）研究所」所長、「山口拓朗寫作沙龍」主辦人。曾任出版社編輯與記者，於2002年成為獨立專業撰稿人與採訪者。在長達29年的職涯中，累積了超過 3,900次以上的採訪與寫作經驗。目前透過寫作、演講與企業培訓，傳授實用的寫作表達技巧與心法，教學主題涵蓋：「有邏輯的表達、寫作方式」、「解決『辭不達意』的語言表達訓練」、「簡潔精準的摘要力」、「能獲得對方好感與信任的溝通技巧」以及「暢銷銷售文案寫作法」等。2016年起，受活躍粉絲數達400萬的中國新媒體企業「行動派」邀請，於北京等6大城市舉辦共23期「Super Writer養成講座」，並成功指導超過50名學員成為出版作家。
曾受邀至 NHK《朝一あさイチ》等電視節目擔任嘉賓，目前已出版作品超過32部，包括《摘要力：刪掉9成重點，比別人強10倍的表達力》、《聽懂暗示，回話暖心的聰明接話術》、《社交I人也能自在說話》等。
山口拓朗官方網站：http://yamaguchi-takuro.com
譯者簡介：
譯者／涂綺芳
台大日文系畢業。日文是生命中的必需品，翻譯是永遠的課題。
E-mail：tu20011031@hotmail.com
章節試閱
█專欄 AI時代的語言表達③ 用ChatGPT訓練「具體化能力」
撰寫AI指令，本身就是一種「具體化」練習
ChatGPT回答的品質，取決於指令的精準度。如果問題問得很模糊，AI 往往也會給出偏離重點的答案；相反地，問題越具體，就越容易得到貼切的回應。
換句話說，這其實考驗的是使用者本身的能力。
語言表達能力差的人，通常也不擅長將事物或資訊具體化，常寫出「請幫我寫一篇銷售文案」這種模糊的指令。
ChatGPT接收這種指令後，其實充滿了一大堆問號：「商品特色是什麼？賣點是什麼？」資訊根本不夠。
結果生成出來的文案完全偏離重點，這時人...
撰寫AI指令，本身就是一種「具體化」練習
ChatGPT回答的品質，取決於指令的精準度。如果問題問得很模糊，AI 往往也會給出偏離重點的答案；相反地，問題越具體，就越容易得到貼切的回應。
換句話說，這其實考驗的是使用者本身的能力。
語言表達能力差的人，通常也不擅長將事物或資訊具體化，常寫出「請幫我寫一篇銷售文案」這種模糊的指令。
ChatGPT接收這種指令後，其實充滿了一大堆問號：「商品特色是什麼？賣點是什麼？」資訊根本不夠。
結果生成出來的文案完全偏離重點，這時人...
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作者序
「心裡明明有想法，卻無總是說不清楚。」
「突然被問到意見時，腦袋一片空白，無法立刻回答。」
「寫報告或企劃書時，內容總是容易失焦。」
經常被主管或老闆問：「所以，你到底想說什麼？」
你是否也有過類似的困擾呢？
無論腦中的想法或創意多麼精彩，若無法將其轉化為語言，並清晰地傳遞給他人，便毫無意義。說直接一點，「無法將想法轉化為語言，就等於腦中沒有任何想法」。
各位可能對自己的語言表達能力沒有自信，或是不知道該如何將想法轉化為語言。
無論是哪一種情況，你之所以拿起這本書，理由只有一個：「你想提升自己的語言...
「突然被問到意見時，腦袋一片空白，無法立刻回答。」
「寫報告或企劃書時，內容總是容易失焦。」
經常被主管或老闆問：「所以，你到底想說什麼？」
你是否也有過類似的困擾呢？
無論腦中的想法或創意多麼精彩，若無法將其轉化為語言，並清晰地傳遞給他人，便毫無意義。說直接一點，「無法將想法轉化為語言，就等於腦中沒有任何想法」。
各位可能對自己的語言表達能力沒有自信，或是不知道該如何將想法轉化為語言。
無論是哪一種情況，你之所以拿起這本書，理由只有一個：「你想提升自己的語言...
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目錄
撕下收藏！「AI最強說話術實戰技巧」拉頁
前言
序章
提升語言表達力的「3大步驟」
POINT 01：三大核心要素：詞彙力、具體化力與表達力
POINT 02：「表達不清楚」的真正原因
POINT 03：最關鍵的是「具體化」
POINT 04：掌握精準表達力後的七個優勢
專欄：AI時代的語言表達① ChatGPT是「語言表達」的敵人還是夥伴？
第1章：STEP 1提升「詞彙力」
─高效擴充「詞彙量」的方法─
POINT 01：三大關鍵方法「接觸」、「查詢」、「融會貫通」
POINT 02：【接觸新詞彙①】對話
POINT 03：【接觸新詞彙②】體驗
POINT 04：【接觸新詞彙③】閱讀
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前言
序章
提升語言表達力的「3大步驟」
POINT 01：三大核心要素：詞彙力、具體化力與表達力
POINT 02：「表達不清楚」的真正原因
POINT 03：最關鍵的是「具體化」
POINT 04：掌握精準表達力後的七個優勢
專欄：AI時代的語言表達① ChatGPT是「語言表達」的敵人還是夥伴？
第1章：STEP 1提升「詞彙力」
─高效擴充「詞彙量」的方法─
POINT 01：三大關鍵方法「接觸」、「查詢」、「融會貫通」
POINT 02：【接觸新詞彙①】對話
POINT 03：【接觸新詞彙②】體驗
POINT 04：【接觸新詞彙③】閱讀
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