成功的管理原則:簡單的指引
優秀的管理需要透過聚焦創意與平衡干擾,才能成功,而這就是管理為何是一件難事的原因…本書雖然使用「經理人」這個關鍵字,但它的基本原則其實適用於所有的領導角色!領導人是能夠強烈影響他人的人,就算你只是一家之主或足球隊的領隊,你也將會發現,這些原則確實非常受用!
就算你毋須負擔直接的管理職責,你也應該認定自己是個領導人,雇主付你薪水來完成工作,你便應該決定,如何以最有效的方式,讓雇主從你身上取得回報!你若能夠做好這些事,你將可因著這份領導力,獲得諸多認可和獎勵…
‧生活、工作以誠信為本──每天都要對自己和你能夠影響的人誠實。
‧記得你時時都在展現品格!
‧做事時要伴隨著有智慧的進取,請記得:沒有風險,通常也不會有收獲。
‧始終保持「越簡單越好」的原則,這真的會讓日子比較好過…
‧聚焦是快速達成目標的決定因素──對於會讓你分心的事,記得說「不」
‧做事時記得設定可預測的目標,你才會知道自己確實在進步…
‧ 「人」是公司最富價值的資源,包括了你自己!
※本書採用中、英文雙語對照的編排方式,讓讀者可更直接領略原文的意旨與涵義!
作者簡介:
■理查‧塞希克Richard Sevcik|作者
理查‧塞希克(Richard Sevcik)出生於芝加哥,他在天主教的小學和中學接受教育,並在伊利諾大學工程物理系主修數學,以特優的成績拿到學士學位。他在西北大學電機工程系拿到碩士學位,Rich 在AT&T的貝爾實驗室工作十年,是一位數位線路設計師與軟體工程師,曾經參與第一台手機的設計。之後,Rich到加州加入Northern Telecom的實驗室,並以副總裁的身份領導研發的Meridian 辦公室通訊系統,在1980年代是市場佔有率第一名的產品。
八年後,Rich 加入HP電腦部門,擔任副總裁和部門總經理的職務,領導二千人的工程師團隊研發HP的伺服器、工作站及網路系統。直到今天,HP的伺服器仍是全球市佔率第一名的商品。在HP工作十年後,Rich加入可程式邏輯產業的Xilinx 公司,擔任執行副總裁,領導研發 Xilinx公司的 ISE軟體工具, 以及 Virtex 和Spartan 產品線,這二個產品線都成為市佔率第一名的商品,使得公司營業額達到17億美元,純益高達20%
目前,Rich 已從全職工作中退休,目前擔任的是顧問的工作,也是一家公司的董事。Rich和夫人也領導一個基督教的事工,叫做「神在說話」,他們在購物中心向沒有參加教會的人傳福音。(詳細內容請參看以下網站www.Godtalkinthemall.com.)
譯者簡介:
■ 周文祥|譯者
美國北卡羅萊那州立大學電腦碩士,政治大學企管研究所科技班結業,現任彥陽科技股份有限公司 董事長特助兼資訊長。曾經翻譯管理大師彼得‧杜拉克之《巨變時代的管理》、《管理的實踐》兩書,其中,《巨變時代的管理》被金石堂評選爲1998年最具影響力的十本書之一。2008-2010年擔任國家文官學院「變革導論」多媒體互動課程設計人。
章節試閱
<品格加上常識‧開場白>
成功的金字塔
在經過30年實際的管理經驗後,我決定撰寫這本書,我相信成功的管理是單純(不複雜)而困難(不容易)的。因為我認為只需精通以下5個常識性的管理原則,管理其實是單純的。但管理也是困難的,因為人的天性迫使我們分心於這些原則之外。也許是因為我們的內心很想偷懶,但我認為我們更可能是想在生命中「創作」一些東西。在平凡的一天當中,我們想有所創新而不遵循這些原則。當然,創新的能力在工作中很重要,但它不應讓我們從基本的原則當中分心。優異的管理需要聚焦才能夠成功。我們的社會現已不再常常與談到聚焦了,人們總認為自己可在同一時間內一心數用。(例如上網時同時和他人交談,或在家庭聚會時檢查電子郵件等等)
我們也一再因為緊急的中斷事件的出現而分心。幾乎每個人和每件事都想得到我們的關注。但是我們不能夠讓這些中斷事件支配我們的日程,我們必須利用時間來完成,在主要管理原則下需要完成的工作。這完全在於個人的聚焦能力,優秀的管理需要聚焦於自我管理創意以及外來的干擾,這就是為什麼管理是一件不容易的事情。
除了為你自己考慮這些管理原則之外,你也要留意團隊當中的每位成員,並且期望他們實踐這些原則,這是一項明智之舉。事實上,這些原則亦可作為你在評估候選人的檢視表。
在討論這五項常識性的管理原則之前,我會在第一和第二章中描述上述五項對你的成功起作用的品格特點。因為所有的同仁都是人,你的行事風格將對你的管理結果造成重大影響。你的行事風格會吸引人接近你或者拒絕你,這些品格特點包括:誠信、幽默、心胸開放、信任、謙遜。你越是能夠表現出這些特點,你的部屬也將會越願意跟隨你。你的部屬越喜歡你,他們也越受到激勵。他們將會寬容而非批評你,他們也會受到你的領導力所吸引。還有,這些特點無法造假,你可能具備誠信也有可能欠缺,所以,千萬不要想去欺騙你的同仁,這是行不通的,欺騙同仁只會讓人鄙視你,讓你無法成功地管理。
我花了整章的篇幅來討論誠信,我不願意稱呼它是「風格」的議題,但是,它也不是管理的原則。它也許應該被視為是一種生活的原則,或是至關重要的品格議題。本書第一章可說是最重要的篇章,因為經理人的誠信是一切的基礎!事實上,我相信今天政府和金融機構的醜聞皆是肇因於缺乏誠信而來,每天在網站頭條上都有美國高階領導人缺乏誠信的消息出現,他們欺騙大眾卻又嘗試為自己辯解,而此舉通常只能自己騙自己罷了。1963年,金恩博士說他期盼有一天人們會「不以皮膚的顏色被論斷,而是以品格受評論⋯」;直到今日,雖然種族平等問題已有大幅進步,但品格特質卻仍然缺乏,這四十多年來,我們似乎已經失去金恩博士認為那份最重要的特點。也許我們社會必須再度學習無論如何,誠實是最好的政策,如果人們不相信你,他們就不會追隨你。
本書第三到第七章討論五項主要的管理原則,這些原則被個別討論,但是它們卻必須被整體地實踐。成功必須依賴於每個原則的槓桿效果──如果只是全力實踐其中一項原則,而從未去尋求其他原則的平衡,這是萬萬不可能成功的。
我想在此處定義何謂成功是恰當的,當然,現在有很多定義成功的方式。今天,多數人人定義成功就是獲得名利,但有錢人卻多半不快樂,事實上,美國有錢人的自殺比率是最高的。生命的成功是非常深刻的題目,但是本書聚焦於管理,所以我定義成功是達成你的業務目標,我鼓勵你訂下能夠為你帶來繁榮、平安、喜樂的目標。在職場上,我們有時抱著完成專案的心態,但是你的目標應該也包括對你團隊成員釋出善意。年齡越大,我越理解成功的專案來來去去,「人」才是最有價值的,你若將團隊成員的成長包括在管理者的目標之內,你將可以預期很多很多成功的專案跟隨著你。
本書雖然使用「經理人」這個字眼,但本書所使用的原則其實適用於所有的領導角色。領導人是能夠強烈影響他人的人,你可能是家中的領導人或是棒球隊的隊長,你也會發現這些原則非常受用。就算你沒有直接地管理職責,你也應該認為自己是個領導人。你的雇主付你薪水完成工作,你應該決定如何讓雇主投注在你身上的投資,可以有效的獲得巨大回報,如果你做得好,你將很快地因為具備領導力得到認可和獎勵。
以下是本書的總結摘要:
*總是以誠信過生活和工作;每天都對自己以及你所能夠影響的人誠實以對。
*記得你時時都在展現品格。
*在你做的每一件事情中,都要有智慧的進取;要記得:沒有風險,通常也就不會有收獲!
*你的產品和組織始終保持「越簡單越好」的原則;這真的會讓日子比較好過些。
*聚焦是快速與成功完成事情的決定性因素;常對會讓自己分心的事說 「不」,這是必要的。
* 對工作和生活設定可衡量的目標,你就得以確切知道自己正在進步中⋯。
* 始終記得人是公司最有價值的資源,這當然包括了你自己!
▲成功的金字塔
------成功 ------
聚焦專注
要有進取心
保持簡單
衡量你做的事 – 否則根本不要去做
一個公司的好壞是由員工決定的
--------------------------------------------------
誠信 * 信任 * 謙遜 * 心胸開放 * 幽默
--------------------------------------------------
<品格加上常識‧開場白>
成功的金字塔
在經過30年實際的管理經驗後,我決定撰寫這本書,我相信成功的管理是單純(不複雜)而困難(不容易)的。因為我認為只需精通以下5個常識性的管理原則,管理其實是單純的。但管理也是困難的,因為人的天性迫使我們分心於這些原則之外。也許是因為我們的內心很想偷懶,但我認為我們更可能是想在生命中「創作」一些東西。在平凡的一天當中,我們想有所創新而不遵循這些原則。當然,創新的能力在工作中很重要,但它不應讓我們從基本的原則當中分心。優異的管理需要聚焦才能夠成功。我們的社會現已不再常常與...
目錄
開場白
第一章 誠信:要誠實(Chapter ONE:Integrity:Be Honest)
第二章 品格:注意你的行事風格(Chapter TWO:Character:Watch Your Style)
第三章 要有進取心:承擔聰明的風險(Chapter THREE:Be Aggressive:Take Smart Risks)
第四章 保持簡單:越簡單越好(Chapter FOUR:Keep It Simple:As Simple As Possible)
第五章 聚焦專注:再次聚焦(Chapter FIVE:Focus: And Focus Again)
第六章 衡量你做的事:否則根本不要去做(Chapter SIX:Measure It:Or Don’t Do It)
第七章 一個公司的好壞是由員工決定的(Chapter SEVEN:A Company Is Only As Good As The People)
第八章 結論(Chapter EIGHT:Conclusion)
附錄/Appendix
註解/Notes
關於作者/About The Author
開場白
第一章 誠信:要誠實(Chapter ONE:Integrity:Be Honest)
第二章 品格:注意你的行事風格(Chapter TWO:Character:Watch Your Style)
第三章 要有進取心:承擔聰明的風險(Chapter THREE:Be Aggressive:Take Smart Risks)
第四章 保持簡單:越簡單越好(Chapter FOUR:Keep It Simple:As Simple As Possible)
第五章 聚焦專注:再次聚焦(Chapter FIVE:Focus: And Focus Again)
第六章 衡量你做的事:否則根本不要去做(Chapter SIX:Measure It:Or Don’t Do It)
第七章 一個公司的好壞是由員工決...