均特‧威克

得獎紀錄：得獎與推薦記錄

◎德國奧格斯堡大學（Uni. Augsburg）MBA、波茲坦大學（Uni. Potsdam）、科隆專科學院（Fachhochschule Koeln）經濟系等相關企管院所，皆把本書列為職場生涯規劃或研究企業文化的必備手冊。

◎德國亞馬遜網站編輯評論，市面上總有許多類似事業成功的教戰手冊，但本書是這類書籍中，最貼近現況、最富幽默與實用性的一本。

名人推薦：鍾子偉（中國三麗鷗總經理、商業周刊官網＜哈佛之後的人生＞部落格專欄作家）

馬克（知名網路圖文作家）

序曲 月台上的老先生
對面月台上的老先生看起來像是事業有成的商業鉅子，筆挺的西裝，右手輕鬆的插在褲袋裡，踩著一雙閃閃發亮的名牌皮鞋。但吸引我注意的是他所散發出的迷人風采，自信的眼神、高雅的氣度、神態自若的舉止，這一切都顯示出他的優越與成功。

他身旁站著一位陪同人員，不斷的向他報告事情，老先生偶爾看他一眼，偶爾點點頭，然後繼續凝視著遠方。「這位老先生應該是位重量級人物吧！不久之後，我也要變成這樣。」我喃喃自語的許下承諾。

緩緩進站的火車阻斷了我的視線，也把我從沉思與幻想中喚醒，突然間，二月的寒風無情的透過夏天的薄西裝，從頭頂蔓延到雙腿，厚厚的積雪濕透了鞋底。該死！我應該穿暖一點，有質感的薄衣服應該等上車後再換。這麼想著的同時，我的腦子裡快速的做下筆記：「遇到爛天氣的時候，上火車後才換高檔西裝。」等一下我會把這些紀錄存進電腦日誌裡，我特別為這些有助於日常生活的小點子製作一個章節，有點像考試作弊用的小抄，我不見得會再次翻閱，但是寫下來可以讓我不容易忘記。我對自己的現況滿意極了，心裡想著：「能夠對這些小事都處理得井井有條的人，必能夠掌握全局。」這是事業成功的首要條件。現在回想起來，根本就大錯特錯，不過，當時我哪知道什麼才是正確的呢！

我在一家資訊服務集團（Information Services Group, ISG）擔任儲備幹部，至今約兩個多月，還是「菜鳥」一個。什麼？你沒聽過「資訊服務集團」，太落伍了吧，ISG在當時簡直就是世界性的資訊系統整合公司，客戶遍布全球，我們針對各種客戶的不同需求，提供整體的資訊系統設計方案。當我進入ISG時，員工總數就已高達一萬四千名，他們大部分在美國本土工作，德國分公司則有兩千三百名員工。ISG有二五％的業務每年以二五％的速度大幅成長，我們甚至可以自由挑選較有利的服務合約。那些小型的同業，例如ABS或Bangers顧問公司只能接ISG消化不了的客戶委託，或因為利潤不高而放棄的案子。

因此你可以想像，想進入ISG工作的求職者簡直是大排長龍。當ISG派員到我們大學舉辦徵才說明會時，大講堂場場爆滿，跟上課時的門可羅雀簡直天壤之別。但是，這些如過江之鯽的競爭者可難不倒我，因為以我優越的個人條件，就足以脫穎而出。

從孩提時代起，父母就不斷對我耳提面命：「必須努力工作才能獲得最好的成就。」父親常在我倆一起散步時，把手放在我的肩膀上，說說「男人之間」的知心話：「喂，少年仔，」父親問我：「你的『事業』做得如何了？」他總是稱學校裡的功課為「事業」，他喜歡把「上學」當成我的「職業」。我則因為一向成績優異而能抬頭挺胸的告訴他我的傑出「業績」。我期待他的臉上能一直掛著滿意的微笑。 當我終於完成大學入學考試時，決定念商業資訊管理。在選擇科系時，我曾猶豫過是否要念醫學，就像所有入學考試得優等的學生一樣，不過，我對醫學終究還是敬而遠之。而且我一直希望能成為大公司的高級主管，握有公司的決策權，主導公司的業務方向，驕傲的坐在那個人人稱羨的位置上，在重要文件上簽下我的名字。

我以優異的成績從大學畢業，得到碩士學位，其中有兩個學期在美國修課，而且我還利用每一個假期在各相關領域實習。以這樣的競爭優勢，只要我寄出求職信，都能得到面試機會。但是，當ISG通知我參加他們的儲備主管訓練時，我馬上義無反顧的回絕其他面試。同學們對我的幸運都嫉妒極了。

過去一週，我和其他同時期的儲備幹部都在漢堡市一家豪華的飯店參加訓練課程。ISG對年輕同仁的事業規畫十分重視，所以花了一整個星期為每個人量身訂做一套合適的工作計畫，讓我們能夠確實掌握在ISG的事業展望。我們肩負著公司領導路線的成敗責任，因此，這些擔任講員的主管們，不厭其煩的分享他們的經驗，告訴我們如何積極投入且滿懷忠誠的邁向事業的康莊大道。不過，當我在演講中巡視三十位儲備幹部時，腦海中突然閃過一個「不信任」的念頭：「這麼多人怎麼可能同時都擔任頂尖要職呢？」然而這個想法很快就被主管們所承諾的一幅幅升遷美景所驅散，讓我對下週起在法蘭克福的工作充滿自信與期待。我們馬上就必須投入第一個專案計畫，為各自的事業里程努力。

「親愛的旅客，十二月台進站的是開往慕尼黑的ICE（譯注：德國高速鐵路）海涅號，沿途停靠漢諾威、法蘭克福和斯圖加特……」想著，想著，我的火車已經來了。我從容的朝月台後方，也就是一等車廂的方向望去，的確，搭一等車廂的人看起來果然「文明」得多，而我就是其中之一。一些穿著講究、手提真皮公事包的男士陸續下車，深色的車廂玻璃窗清楚的反映出我的身影，我可以毫不謙遜的說，我的外表就像我的事業條件一樣優越。近一百九十公分的高挑身材，再加上如希臘雕像般的英挺輪廓，難怪我所到之處自然成為眾人目光的焦點。我今年剛滿二十五歲，全身上下的行頭，從西裝、領帶、襯衫甚至髮型，都是最時尚的。在漢堡的時候，我特別選了一支很有質感的銀框眼鏡，更加襯托出我高雅的氣質和風格。老實說，我很喜歡在鏡子前仔細端詳自己，看著一身令人讚賞的外表，就好像未來事業已經唾手可得。

我訂這班火車時，特別選了一個六人包廂的座位，這比在大車廂中還能夠安靜工作。這個包廂目前只有我和一位老先生，就是剛才對面月台上的老先生。我暗自希望老先生趕快下車，然後我就能獨占一個包廂，在抵達法蘭克福之前，安靜的用電腦完成我的業務簡報。不過這個願望在我看到他的訂位牌後就破滅了，老先生的目的地是斯圖加特，比我還要遠，我有點失望。

我禮貌性的向他打了個招呼，他也非常和善的對我點點頭。這時我才發現，雖然他頂著滿頭銀髮，但是看起來並沒有我想像的老，我猜他的年齡大概介於五十五歲到六十歲之間。他穿著一套英國上流階層流行的保守三件式細紋西裝，其格調之高雅，不是我身上這種義大利製的時髦樣式所能比擬的。在他座位旁邊，放著一份摺好的《經濟日報》，老先生的神態深深的吸引著我，他的神情輕鬆自在，帶著一份退休的清閒，不過眼神卻又犀利無比。

我不再理會這位老先生，拿出鑰匙打開公事包，取出我的筆記型電腦，再把手機放在身旁的空位上，翻開厚厚的資料夾準備開機工作。我希望在明天上班之前，完成這些資料及數據的分析。

當我一頁頁翻著資料，埋首在成千上萬的數字堆中時，突然瞄到老先生的眼光一直在打量著我，我開始感到全身不自在。就在我想離開車廂的那一刻，老先生笑笑的問我：「你的工作跟電腦有關嗎？」

「對。」我敷衍的點點頭，希望他就此打住，別再打擾我。然而，老先生的問題卻接踵而至，且引起我極大的興趣，不知不覺中，我已經悄悄的將筆記型電腦移到一邊，滔滔不絕的跟他談到我的公司和我所負責的業務。老先生是一位非常好的聽眾，我把過去兩個月來，ISG的工作指導者對我們所做的訓練一字不漏的轉述出來，他很專注的聽著，至少沒有讓我覺得自己像在胡扯。他似乎很佩服我的工作熱忱，言談之間時常露出讚賞的微笑，尤其當我談到ISG在過去幾年中所創下的驚人業績時，他更不斷的說著：「啊！真是有趣。」

很快的，火車已經駛離漢諾威火車站，老先生緊接著提出一個令人尷尬的問題：「所以，你將來想在ISG公司成為一個優秀的程式設計師？」拜託，成為程式設計師？這未免太瞧不起人了吧，我用力的搖搖頭，表達出對這個低級問題的抗議。以我平均九○分的畢業成績和傑出的語言能力，程式設計師對我來說是一種「輕視」。

「不！我想成為經理級的管理幹部。」為了展現自己旺盛的企圖心，我繼續補充說道：「二十年內，我會搞定全德國的銷售網絡。」

老先生用一種玩笑的眼光看著我：「你打算怎麼做呢？」

我迫不及待的把椅子向後推，離開座位站起來，來來回回的在車廂內邊踱步邊說著我的事業規畫：「首先我要用一年的時間接受完備的在職訓練，確定自己專精的業務領域。然後投入所有的時間和精力，完成許多成效驚人的專案計畫。接著我就能在某些業務上獨當一面，甚至承擔部分的管理責任。當我負責的業務領域愈來愈廣時，我就可以成為該業務範圍的經理級幹部。之後我就必須再度接受管理級幹部的進修課程，也許是商事法吧，不過，我不一定得十分專精，只要有基本概念就行了。此時，我便可以進入公司的權力核心。哇哈！大功告成。」就像是天經地義的真理一般，我自信滿滿的敘述著未來的願景。

老先生似笑非笑的回答：「就這樣？」
我心想：「這個老頭子一定什麼都不懂，大概只是個養尊處優的退休爺爺吧。」不過，表面上我還是畢恭畢敬的回答：「當然不，我還必須長時間投入心力工作，不眠不休。一切以公司的利益為優先。這些我早就瞭然於胸。」

老先生停頓一下，不急不緩的問：「這有用嗎？」

我逐漸按耐不住心中的怒火。這位銀髮老先生卻仍神色自若的說：「對，對，這些大家都知道。」我期待接下來有一場精彩的大辯論，可以好好修理這位自命不凡的老人。但是，老先生卻就此停住，輕輕的微笑，毫不經意的換了另一個話題。

「如果你真的想成為經理，幹嘛還要用電腦工作？」
真是個LKK老骨董，他也許還活在用複寫紙或打字機的「遠古時代」吧，我實在不知道怎麼會遇到這種荒唐的事：「在現代企業裡，如果想往上爬，就必須懂電腦，否則一切免談！」我語帶諷刺的說。

此時，我第一次看見老先生用力的搖頭：「你知道嗎？我對電腦一竅不通。不過，說到『事業成就』，我可就在行了，相信我，如果你真想成功，一定要記住這個絕對權威的規則，一個不容懷疑的『必須』！」

「什麼規則？」
「成功捷徑一：不要沉迷於電腦。」

不要沉迷於電腦
就在你沉迷於電腦期間， 競爭對手早已超出你一大截了。

許多滿懷衝勁的年輕人，都喜歡在壅塞的機場候機室，用昂貴的筆記型電腦工作，似乎這麼做可以讓他們有一種驕傲，藉此和那些不會用電腦的同事拉開距離。 不過，「電腦」和「事業前途」，基本上是水火不容的。這就是為什麼那些花了大筆資金針對經理人所設計的「決策資訊系統」或「管理資訊系統」，至今仍被束之高閣的原因。許多研究顯示，大多數領導階層都有拒絕在鍵盤前工作的傾向，而這種傾向還與層級成正向關係，也就是說，層級愈高的經理人，愈不喜歡用電腦工作。

對於上述現象，許多人會說：「那是因為這些LKK的高階主管對高科技一向抱著敵意，根本不了解電腦能對工作有什麼幫助。」或認為：「拒絕電腦完全是一種管理代溝的問題，將隨著上一代老人退休而逐漸改觀。」可惜，這兩種想法都是錯誤的。其實，成功的經理人都十分清楚電腦對自己的事業有什麼意義，因此，他們都和鍵盤保持距離。而且，不論老一代或年輕一輩的經理人都是如此，所以，電腦被高階主管拒絕的態勢，並不會因世代交替而有所改變。

然而，這些管理階層卻深知電腦對同仁的工作有莫大的助益，個人電腦是一種神奇而高效率的工具，尤其是在文字處理、繪圖、表格運算或數字及資料分析上。不過，這些都屬於「人工」的工作，是屬於秘書、製圖工程師及控管人員的工作，換句話說，也就是「事務性」工作。但經理人員的任務並不是這些，如果你仍然執迷不悟，埋首於這些枝微末節的工作，那麼你永遠也別想往上爬。你應該認清一個事實：用紙張、腦袋及充分授權來完成管理工作，要比用電腦還快。

電腦浪費時間
愈喜歡電腦科技的人，就愈容易被這項工具占據寶貴的時間，如果你知道如何安裝驅動程式、安裝印表機、複製檔案、更換墨水夾、文書處理等，而且還自己動手，消耗無謂的時間和精力，就無法投入對事業升遷有幫助的工作。

你以為你每天只用幾分鐘在這些「小事情」上，無傷大雅嗎？

錯！如果不信，從現在開始記錄你每次被電腦所占據的時間，加起來就知道有多可觀了。你會發現，你有好幾百個鐘頭根本不是在以應用程式處理事務，而是在維修電腦系統。

此外，你可能還花太多時間在「妝點門面」上。例如，用好幾種不同的字體讓文件更花俏，五彩繽紛的線條、插入各式圖樣等等。這些瑣碎的事都和工作目的無關，但卻會阻礙你經營事業的努力。

即使真正用電腦工作的時間只占開機總時數的一小部分，但是，一位有事業心的經理人絕不會用電腦工作。當他想出一個新點子時，用筆速記、素描或直接解釋給同事聽，都比電腦來得快。而且，當事務人員在幫他用電腦處理這些草案的同時，未來的管理新星就可以繼續專注自己的事業。

或許你對授權給事務人員的初期成果並不十分滿意，但是，如果你容許承辦人員在錯誤中學習，透過詳細的溝通消弭誤解，就能減少摸索的時間，逐漸改善執行成效。而且那些整天和電腦為伍的秘書、助理、繪圖工程師或精算師，都比充滿雄心壯志的年輕經理人更熟悉電腦，工作起來更加得心應手。隨著合作頻率增加，工作也將更有效率，因為這些事務人員在互動中已經了解主管的要求是什麼。這樣的分工會令同仁在時間的壓力下，呈現出最佳的成果。

切記，對這些符合專業水準的文件，不要再以吹毛求疵的心態挑毛病，甚至自己動手修正，否則就喪失分工的意義，即使別的主管喜歡自己動手準備報告的文件，你也不必學他們。且如果你的競爭對手樂於從事這些「業餘」瑣事，你大可以樂觀其成，因為你很快就可以打敗他們了。

只有兩種情況下，經理人才可以使用電腦。一、經常旅行無法進辦公室時，可以利用電子郵件和秘書聯繫，因為這比用電話或傳真好多了。二、當經理人對業務還不熟悉，必須親自了解相關數據和資料，以建立有系統的分析模型時。但主管還是應該讓其他同事用電腦做出分析表格，然後你用電腦運算，分析模型中數字變化的因果關係。

除此之外，你既不可以自己製作廣告文件，也不可以親自和其他人互通e-mail，除非和秘書、直屬長官及部屬聯繫。依照資料顯示，美國的經理級人員每天都會收到兩百到三百封電子郵件，而他們大多也親自處理這些郵件，這樣一來，這些經理們怎麼會有時間打拚事業呢？更別提其他重要事了，也難怪他們比一般同仁工作得更長，運動的時間更少。所以，比較好的方式是，篩選你的電子郵件，然後盡量由秘書來處理。

偷走自由空間
經理人愈相信電腦的優越性，就愈沒有時間留給自己和家人，也愈無法盡全力經營個人事業。如果一個經理人在早餐之前就迫不及待地打開電子信箱，他就不再是電腦的主宰，而是電腦的奴隸了，不管這些信件有多重要、多有趣，誰會願意讓一個被「小鐵盒」操控的人，坐上公司的重要主管位置呢？這樣的人容易陷入不必要的匆忙、緊張，甚至過早引發心臟疾病，或得到「早衰症候群」。

電腦這種「玩具」不管是對具事業野心的經理人或一般人，都具有「致命的吸引力」，其中的差別就在於，企圖心旺盛的經理人知道這種危險性，會避免受到引誘，而和電腦保持距離。就像對毒品、菸酒，及藥物上癮的人一樣，對電腦上癮的人也有相同的症狀，他們不承認自己有問題，更會編出上千個理由來合理化自己的行為。當然，他們會堅持，戒掉這些習慣是不可能的。但是，你必須認清一點：就在你沉迷於電腦期間，競爭對手早已超出你一大截了。

浪費公司的錢
喜歡坐在電腦前工作的經理人，擺明了是在浪費公司的鈔票，因為他們的工資明顯比秘書高，卻和秘書們做同樣的事情，甚至做得又慢又糟。我認為，那些自己打字的高薪經理都該被開除（或是依他的實際工作價值支薪，他視自己的事業前景如糞土沒關係，但至少公司不要拿鈔票開玩笑）。基本上律師和顧問與高薪的「事務員」沒兩樣（抱歉，傷了你們的自尊心），都是大量使用電腦的人，只是多了一點工作上的自由而已。如果我是老闆的話，我會馬上將那些領一百八十歐元（一歐元相當於三五．五台幣）高薪，卻經常把手指放在鍵盤上的經理人炒魷魚，或只給他們打字員的薪水，讓他們的薪水和往後的職業生涯都翻不了身。因為這些人從不了解高薪和工作績效之間的關係，也搞不清楚自己和打字員的角色有何不同。

同時，可以確定的是，絕不可以把重大的投資案交到這些無知的人手裡，既然他們搞不清楚自己和事務員的時間價值有何不同，怎麼能幫公司判斷投資的價值呢？把錢交到他們手裡，不等於把鈔票丟進水裡嗎？如果他們想繼續打字，就請他們到其他公司吧。

沒有什麼比一部經常使用的電腦，還能顯示經理人缺乏領導和權力分配的能力。顯然地，勤於使用電腦的人通常都是：一、沒有權利要求別人替他做這些工作的權利，換句話說，就是個毫不起眼的小蝦米。二、認為能夠完成這項工作捨我其誰，也就是一種錯誤的自信，及缺乏事實認知力。三、確信自己只有擔任助理的實力，完全沒有自信。四、從沒想過自己到底該做什麼，這是領導者最不該犯的錯。五、缺乏想像力和創造力，找不出具高工作價值的事來做。

如果經理人都埋首於這些無聊的文書處理、繪圖或整理表格、數字等工作，如何能在其他複雜且高風險性的業務上成為其他人的支柱？他們對其他同仁辦事能力的信任從何而來？他們能從哪裡獲取管理的經驗？又怎麼能區分中心決策、自行決策及分權負責的任務性質？

所以，你千萬不要親自處理這些技術性的工作。切記：凡是無法讓別人負責簡單電腦工作的人，就等著從管理位置上出局吧。而那些在國際機場候機室裡，穿著深色名貴西裝，用筆記型電腦做文書工作的人，就是下一個出局的人。可以想見的，這些在機場用電腦的人，絕不會是位高權重的經理階層，因為他們不懂得把握自己的時間。等飛機已經夠浪費光陰了，你至少應該用這些時間來閱讀。而如果你的生涯規畫不是當打字員，更應該利用這些強迫休息的時間獲得資訊上的優勢，學學如何管理屬下。

讓人喪失分配權力
自己使用電腦還有其他負面影響，包括無法指揮其他更適當的同仁來完成這些工作，失去建立或鞏固既有權力關係的時機。在現實生活中，層級的產生，特別是「非正式」層級，通常是透過主管提出「要求」，而部屬默默接受要求完成任務。 「讚美」也是形成「施」、「受」關係的主因，而「施」與「受」之間也意味著「層級」。有能力讓別人為自己工作的人，才有資格讚美別人。新進人員尚未建立正式的主從關係，因此更容易靠著傑出的實力，匯集自己的人脈，讓這些人自然而然地依照自己的指示工作。

如果經理人在事業上有強烈的企圖心，卻又離不開電腦，就無法在公司的社會網絡中營造自己的地位，不但無法在管理階層上步步高升，還必須跟那些本來是自己部屬的人互相競爭。例如，秘書對於文書處理的知識比經理人還要多，經理可能看半天還找不出符號上的錯誤，秘書卻能一目了然，因為她們成天與文字和電腦為伍，她們做這些事情的成效自然比經理人高得多。如果經理人讓自己處於「以己之短攻他人之長」的劣勢，讓事務人員來為自己的工作打分數，不是跟自己的事業過不去嗎？

有些「電腦經理族」甚至還期待別人對他們的這項業餘嗜好表示讚佩，他們知不知道，這將使他們陷入萬劫不復的境地啊﹖聽到秘書們說：「天啊！您真厲害！連我們都無法把文件做得這麼漂亮！」時還沾沾自喜，而沒有警覺到讚美的「主從關係」已經顛倒了。尤有甚者，同仁的讚美讓這位「很想表現」的經理人得到虛榮的滿足，甚而還想在這方面加倍努力，但這些工作卻跟「領導」毫無關係。如果經理人無法及時懸崖勒馬，那麼他在部屬眼中的地位就會一落千丈。凡是期待得到部屬讚美的主管，將會在同僚間成為笑柄，在領導階層成為失敗者。

無法掌握就等著被支配
而對努力使用電腦的經理人的最大侮辱，莫過於同事把電腦工作分配給他。一開始，這種現象都是從無傷大雅的「小請求」開始的：「可不可以請您來看一下，我這樣操作有什麼不對？」最後，可能就必須幫對方完成整份報告或建立整組表格。當同僚們皆步步高升時，他也只好一直擔任新主管的最佳助理囉。不過，也因為他的「電腦專長」，至少不會被同僚超越而被炒魷魚，甚至當公司無法聘用資訊助理時，他還可能取代這個位置。 「這很好啊！」

不，一點也不好，因為他再也沒有機會進到管理階層了，想突破困境只能另謀高就。

凡是對事業有野心的人都應該謹慎且有計畫地使用另一種象徵││手機。可以在辦公室以外的地方處理業務或追蹤專案進度，的確讓經理人十分滿意。不過，隨時隨地都被干擾，也是另一種煩惱。時常帶著手機到處跑，而且完全公開手機號碼的人，就像把遙控器分送給所有路過行人的遙控飛機，你的事業前景就像那台遙控飛機，無條件地操縱在許多人手裡。

隨時都可以被聯絡到的人，鐵定不是什麼重要人物，具專業形象的經理人應該跟想約時間的人這麼說：「請你打這支電話找我的秘書，她會將必要的訊息儘快轉達給我。」如此一來，秘書也會覺得自己扮演著相當重要的地位，她會毫不考慮告訴對方：「對不起，我不能把張經理的手機號碼告訴您。」她會因為自己是全公司唯一知道這支手機號碼的人，而感到驕傲，更可以充分享受幫主管過濾訊息的樂趣。

切記，在公司裡務必遠離電腦，如果實在無法割捨電腦遊戲，等一個人在家時再玩吧！還有，也不要把妳親愛的「芭比娃娃」或「玩具火車」帶到辦公室。

基本上我可以同意老先生的觀點，因為聽起來十分合理，同時讓我警覺到，我真的花太多時間在電腦上了。不過，電腦會造成人的依賴性，這點我可就無法苟同了，嗯，或許也對，我忽然想起自己沉醉在鍵盤上，不知山中甲子的時候，這讓我無話可說。

「可是，這不符合一個現代管理階層的形象啊。」我勉強擠出這個無法說服自己的意見，免得老先生以為我一擊就倒。
「誰說的？」
「訓練課程的講師，還有我到目前為止所認識的經理級人物，也都這麼說。」
「嗯，也就是說，你的主管們都要求你緊盯著電腦工作？」
「對！」
「然後，他們就會讚賞你的工作績效？」
「對！」
「接著你就更加努力，希望下次有更好的表現？」
「當然！」
「好啦，你看吧！就是這樣，還要我多說什麼嗎？」
的確，他不必再多說了。不過，我還是有點懵懵懂懂。
「但是，我總不能把我所知道的全都清除吧？而且我的專長就是企業資訊管理，不管怎樣，我的電腦知識的確比一般秘書豐富得多。」
老先生悠閒地翹著腿坐在我對面，邊思考邊抽起菸斗，好像在考慮，要不要繼續跟我討論下去。幸好，最後他寬宏大量地原諒我的無知，並對我諄諄告誡。

「如果你想在事業上有一番成就，就必須忘記所知道的一切。」
「為什麼？」
「成功守則二：將所學拋諸腦後。」


〈本文摘自於序曲+成功守則一〉

序曲 月台上的老先生對面月台上的老先生看起來像是事業有成的商業鉅子，筆挺的西裝，右手輕鬆的插在褲袋裡，踩著一雙閃閃發亮的名牌皮鞋。但吸引我注意的是他所散發出的迷人風采，自信的眼神、高雅的氣度、神態自若的舉止，這一切都顯示出他的優越與成功。 他身旁站著一位陪同人員，不斷的向他報告事情，老先生偶爾看他一眼，偶爾點點頭，然後繼續凝視著遠方。「這位老先生應該是位重量級人物吧！不久之後，我也要變成這樣。」我喃喃自語的許下承諾。 緩緩進站的火車阻斷了我的視線，也把我從沉思與幻想中喚醒，突然間，二月的寒風無情的透...

序曲：月台上的老先生
成功捷徑一：不要沉迷於電腦
成功捷徑二：將所學拋諸腦後
成功捷徑三：朝權力中心前進
成功捷徑四：不要信任人事部門
成功捷徑五：建立良好的人際關係
成功捷徑六：故意違反規定
成功捷徑七：關鍵時刻尋求權威支持
成功捷徑八：盡量參與，但別做完
成功捷徑九：個人成就與公司利益無關
成功捷徑十：展現絕對的服從
成功捷徑十一：絕不寬容，也不求公平
成功捷徑十二：不要跟他人分享成功
成功捷徑十三：處處小題大作
成功捷徑十四：忠誠不是美德
成功捷徑十五：做個善變的人
成功捷徑十六：家庭是事業的盲腸
成功捷徑十七：自問這一切值得嗎？

序曲：月台上的老先生
成功捷徑一：不要沉迷於電腦
成功捷徑二：將所學拋諸腦後
成功捷徑三：朝權力中心前進
成功捷徑四：不要信任人事部門
成功捷徑五：建立良好的人際關係
成功捷徑六：故意違反規定
成功捷徑七：關鍵時刻尋求權威支持
成功捷徑八：盡量參與，但別做完
成功捷徑九：個人成就與公司利益無關
成功捷徑十：展現絕對的服從
成功捷徑十一：絕不寬容，也不求公平
成功捷徑十二：不要跟他人分享成功
成功捷徑十三：處處小題大作
成功捷徑十四：忠誠不是美德
成功捷徑十五：做個善變的人
成功捷徑十六：家庭是事...