外貿業務英文修訂三版(附qr code音檔) -FindBook 找書網

圖書名稱：外貿業務英文修訂三版

從出口到進口→提供大量實用業務句型
實例舉證解說→擴充外貿專業詞彙術語
理論與實務完美結合

從Part 1「業務基本功」開始，強化自我競爭優勢。再透過Part 2「內力修練法」學行銷方法，讓客戶多多訂貨，控管業績找出成功方向。

20篇國貿文件中英對照，從基礎培養扎實國貿實力和商用英文，將複雜的國貿流程和國貿規則『表格化』！

多種外貿情境，多樣說法，符合外貿業務需求，高效提升生意成交率。
美慧老師(Amy)說：不要忽視國貿流程和文件中的每一個「小細節」！

學習重點─
『對話』、『商業書信句型練習』、『關鍵國貿術語解析』和『商用英文單字』以最淺顯易懂的範例說明，以最幽默風趣的寫作風格，引領讀者深入瞭解各種國際貿易的商業情境。

學習架構介紹：
1. 【說三道四，換句話試試看】
面對客戶的各種狀況，學會不同的來信回答，提升100%國貿實戰力。

2. 【關鍵字急救站】
「國貿說文解字」，一次帶你解析同一個中文意思，在不同場合需要使用適合的商業英文單字才正確！關鍵字的內涵解析「英英解釋」、正確的使用時機和相佐的國貿專業知識。

3. 【術語直達車，專業補給站】
圖表分析呈現，詳解各種國貿關鍵字。附錄補充各式中英文對照的國貿文件，協助讀者快速解析每一份經手的國貿文件。

4. 【Show Time】
讀完書裡每一章節後小試身手！確保自己真的有讀”進去”，拿起筆動手寫寫看吧！

商品特色
以成本、經銷商價格、零售價格以及利潤率串聯，幫助讀者用邏輯來學習國際貿易理論，用中文跟主管和同事討論行銷策略，也能用英文與客戶和外國經銷商談判價格。增加國貿專業知識＋累積商業英文能力→發揮職場競爭優勢。

作者簡介：

劉美慧
國立臺灣師範大學翻譯研究所、國際人力教育與發展研究所、「中華民國勞動部國際技能競賽」隨行翻譯、國立空中大學人文學系講師、樹林社區大學講師、昶安生物科技公司國貿副理、《AIFD指南─花藝設計》譯者。

著作：《國貿英語溝通術》、《國貿人在全世界做生意的必備關鍵英單+句型》、《國貿人在全世界做生意的必備關鍵翻譯+句型》

作者序

這本書要說的主軸就是「外貿」，要從事對外出口貿易的工作，要熟悉國際貿易的實務操作，一定要具備外貿的專業知識，也一定要對英文這語言有一定的駕馭能力。所以，在這本書裡，我將帶著你先來練練業務作業上的基本功，從報價、下單訂購到出貨這些每天不斷重複發生的外貿工作來談，接著會再領著你修煉進階的內力功夫，看看行銷活動與業績檢討上的溝通情境與關鍵要素。

不過，外貿業務、行銷與業績的層面那麼廣，我們要從哪兒切入？要著重哪些部分呢？舉個例來說，我們會說到價格的結構，但不會細細地從企業內部的生產要素與成本管控來說，而是會說到成本、經銷商價格、零售價格，以及加成與利潤率這些要素的關聯，為什麼呢？因為企業內部的生產或是成本管控，你會是用中文跟主管與同事說，而經銷商價格與零售價格都是你會跟國外經銷商與客戶用英文談到的事項⋯⋯所以囉！這本書的骨骼架構是對外貿易業務的作業要素，而英文就是它的肌肉組織！

在這本書裡所列的「對話」情境，就是你會跟外國友人談到的外貿業務內容，書裡列的「說三道四，換句話試試」，就是要讓你看看跟外國友人如何用不同的話談同類型的事，書裡的「關鍵字急救站」，要帶你看看這些基本關鍵字詞的內涵，很多時候有的英文字我們以為看過了、看熟了，就是懂了，但其實不然，因為我們還沒知其所以然，而從這些關鍵字詞一路探究下去，讓你懂得的也不僅僅只是英文，更有相佐的貿易專業知識呢！此外，書裡還有一個重頭戲小單元，那就是「術語直達車，專業補給站」，光祭上「術語」與「專業」這兩個詞兒就知道這個小單元的份量了吧？！不過，請別擔心，我們可以「深入」談，但也懂著如何「淺出」，絕對讓你順順地讀下去，知識就這麼自然地吸收進去了呢！書裡每一節的最後一個小單元，就是要讓你動手練習一下的「Show Time！換你上場！」當我們看得順，都順到邊看邊點頭時，其實還真的只是看順眼，了然於心，還沒到真正入了心呢！所以，到了這個練習的小單元，就請真的拿支筆，動手寫寫吧！

那這本書說的是對外貿易，所以就是適合工作上會處理到「出口」業務與行銷的主管、業務、秘書與業務助理嗎？是！但不只是這些人而已喔！若你從事的是與「進口」有關的工作，這本書也很適合你來讀，為什麼呢？出口與進口是國際貿易行為的兩個方向，這本書從出口廠商與國外溝通的方向來寫，說的事項與要點，同樣地也就是進口廠商與國外溝通的內容！所以，只要你的工作與國際貿易有關，這本書都會是一本能夠帶著你提升能力的書。

這本書寫的是外貿知識，寫的是英文，但寫的其實也是看事情的角度，遇事處理的態度。若是我們能處處留心，事事上心，那我們就算是從日常工作處理上的小事情中，也能看出它之所以會發生的原因，也能想出它的邏輯所在，也可窺得它與其他事件的牽連關係，而當我們對事理瞭解的愈來愈清楚，在處理上就能愈來愈快，愈做愈好！外貿業務的許多知識其實就隱藏在你每天的工作中，若你接觸到了但不多想，知識就不會顯現出來，若你想到了但覺得無所謂而把它就此忽略掉，那麼你就無法累積你的知識厚度。對外貿知識來說是如此，就英文能力來看也是如此，在你看這本書時，若你能仔細看過每一個英文字詞，跟著書裡說明字詞的邏輯走，讓它在你心中多繞個一圈，在你嘴上多唸個一次，讓你對這樣的功夫天天天天練習個幾回，若是你肯這麼做，那麼外貿英文也就不會難到哪兒去了！

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Part 1 業務基本功
Unit 1 搞定報價
1-1 報價種類
1-2 折扣種類
1-3 交貨條件
1-4 計算報價
1-5 經銷商的價格結構
1-6 下單前所需表格

Unit 2 搞定訂單
2-1 催促下單
2-2 付款條件
2-3 付款方式
2-4 訂貨確認單

Unit 3 搞定出貨
3-1 出貨方式
3-2 報關通關
3-3 出貨文件

Part 2 內力修煉法
Unit 1 多多訂貨
1-1誘人的「頌依」－買★送一
1-2 滿額折扣
1-3 特惠的限制條件

Unit 2 行銷活動
2-1 參展
2-2 支援經銷商參展

Unit 3 業績管控
3-1 業績檢討
3-2 年度檢討報告

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