布朗森

名人推薦：各界網路創業家齊聲推薦──

「羅素‧布朗森教導的這套網路行銷策略，任何人都可以執行。他告訴我，人需要三樣東西：豐富多彩的性格、奮鬥的目標，以及改變他人。羅素大師的網路研討會真的改變了我的事業。」——麗茲‧杜努恩（Liz Dunoon）／《幫助有閱讀障礙的兒童》（Helping Children With Dyslexia）作者

「羅素‧布朗森是個了不起的教練。他總能將抽象的想法巧妙化成具體的步驟和原則。他讓我清楚看到我在做什麼，我只是無法用語言來表達這一切。羅素有一種天賦，他能把強大的東西化為一步一步的公式。」——薩塔瑪‧蓋利（...

Part One創造你的運動
要創造運動，你必須有專家或領導者、新的機會，以及奠基於未來的視野。

大衛．福萊（David Frey）曾經邀我到鹽湖城看看我從未見識過的世界。那是個軟體公司大會，現場聚集了三千多個經銷商，研習如何賣出產品。坐在會議室時，我以為自己應該會聽到講者介紹如何銷售、如何更好地規劃市場，但是整整三天的活動內容，都只是讓大家上台領獎、或是說說自己和產品的故事。基本上整個過程和我想像的完全不同，但是最讓我震撼的是，許多人訴說自己故事時紛紛落淚了。
第三天時，我靠近大衛並小聲說，「我真的不懂。」
大衛知道我來自行銷領域的第一線，這些事對我來說有點新鮮。他微笑回答，「羅素，他們賣的不是軟體，而是創造運動，這才是他們賣的東西。」
我坐下來，重新觀看眼前的一切活動，此時一切都有了意義。大衛邀我來，不是要讓我學習如何銷售軟體。他希望我可以看見，產品只是工具，真正創造出運動，才能改變其他人。
當我結束活動回到家以後接下來的幾年，大衛的話不時浮現腦海，「他們賣的不是軟體，而是創造運動。」當我和企業夥伴陶德．狄克森（Todd Dickerson）想出ClickFunnels的想法時，我知道自己得負責找到失落的那一塊：我們該如何創造運動，改變人們的生活？
軟體本身是很無聊的。這世界上有這麼多網站架設平台，就算我們用更好的方式（透過漏斗）建置網站，但ClickFunnels仍舊只是個建立網站的工具而已。我知道，如果我想創造出的東西，要像幾年前和大衛一起看到的那樣令人嚮往，我需要發起一個真正的運動。
因此我開始大量研究歷史上的大規模運動。首先，我研究曾經創造出傑出運動的公司，好比蘋果與特斯拉。接著研究宗教運動，像是佛教與基督教。再來，理解運動的光明面後，我轉為研究其黑暗面，例如納粹這類關於邪教與負面的政治運動。
隨著越挖越深，我發現所有研究的運動中，不管正面或負面都存在著相同的模式。研究得越多，模式變得越來越清晰。在我所研究的所有運動裡，都有三個關鍵要素促使運動成形：

 這項運動的領導者極具魅力。在本書中，我們將此角色深化，並稱之為專家／領導者。
 他們提供觀眾一個新機會。
 接著，他們提供了對未來的視野，並以此聚集群眾。

任何運動的架構都是如此運作，一旦你洞悉其模式，就會知道如何運用。我在看出這套在模式後，立刻寫下這個句子：
「專家提供他人新機會，並讓他們擁有對未來的視野，以此達到成果。」
為夢幻顧客提供新機會時，你可以引導他們爬上你的價值階梯，並透過幫助他們擁有奠基於未來的視野，來建立運動。
如果你把這三個所有大規模運動都具備的關鍵要素，放入自己的漏斗與價值階梯內，你所創造的將不只是可以獲利的企業，而是能改變世界的運動。
掌握專家機密後，你就會知道如何將自己放在不同的位置，以吸引夢幻顧客。你將會學會找到自己的聲音，懂得說自己的故事，促成他人的改變，並提供他們更有層次的服務。你將懂得如何將自己提供的服務，改造或塑造成新的機會（而非改進此服務），接著你也會了解如何建立新的社群，並讓他們擁有對未來的視野，以此激勵他們真正地改變自己的人生。

Part Two創造信念
我站在四千五百名漏斗駭客面前，準備在行銷漏斗駭客大會開幕上演講。現場氣氛歡聲雷動。幾乎每個人都穿著與ClickFunnels有關的打扮，有人自己製作了ClickFunnels的衣服，有人染了頭髮，甚至有個坐在前排的人在雙臂上刺上「ClickFunnels」。
他們不只是ClickFunnels的使用者，而是我們的超級鐵粉。我們擁有約十萬名用戶，其中多達四千五百名超級粉絲願意拋下家人與工作，前來與其他漏斗駭客同聚。
當我站在台上，我希望能分享絕對重要的事情，讓會員們能在接下來的一年內，受到影響。我非常希望這是個具有真實意義的演講，讓他們知道自己花的時間與金錢是值得的。那我能分享的東西是什麼呢？
在上台前的數週，我開始理解到一種新架構，是過去十年來我一直在潛意識所運用的；這架構很簡單，然而，卻是我超過十五年的工作生涯中最重要的收穫。當天早上，我與觀眾們分享的架構為：「誘餌、故事、提案」。
雖然我運用了誘餌、故事、提案架構近十五年，但我從沒注意到這可以是完整的架構。等到我了解這件事後，我立刻明白這是企業成功的關鍵。
我不想說太多細節，因為《網路行銷究極攻略》一書已對此架構有詳細剖析，你可以深入研究，並徹底學習該架構。但是若你沒讀過該書，我想對該架構做簡短介紹，除了讓你稍微了解前作內容以外，也可理解為什麼本書的內容也能符合前作的架構。
我在演講時提到，如果你的漏斗無法成功，那關鍵一定與誘餌、故事或提案有關。誘餌代表你如何吸引消費者的注意力；故事代表你如何建構商品的感知價值；提案則是你所販賣的產品。接著，我告訴觀眾如何在你的漏斗中，逐一安排誘餌、故事、提案等。你所給予這世界的每一件事都與這三個要素有關，如果遇到了阻礙，那一定是誘餌、故事或提案出了錯。
我在此分享架構，因為本書的第一部分著重於此架構的最後部分：如何創造有力的提案。你提案的感知價值越高，就越容易成交。如果你的潛在顧客認為你的提案的感知價值至少有1,000美元，但你只賣100美元，那麼他們就會願意買單。不過如果他們認為價格僅有50美元，而你卻賣100美元，那這筆生意永遠都做不成。祕密就是提高感知價值，讓它超過實際價格。當你做到了，人們就會點頭說好。以下我將列出我們提高感知價值的方法：

●把提案從改進方案，改為新的機會
●發展對自己而言獨特的專屬架構（proprietary framework）
●在市場創造自己的品項，並成為品項之王
●將架構以不同方式包裝，以增加其價值
●給予他人一個奠基於未來的視野，並成為他們的信念
●把顧客帶入社群內
●幫助顧客進行身分轉換，並成為我們社群的一部分

你在此所學到的所有工具，都可以增加你提案的價值。在本書的第二部分將會幫助你增加自己提案的感知價值，不過你必須經歷另一段過程。在這裡，我們用故事作為架構前提，增加你實際提案的感知價值。
你可以藉由分享如何學習、經驗到架構的故事給觀眾，運用故事增加架構的感知價值。你也該分享在提案內創造架構所經歷的故事，以增加其價值。如果我告訴你提案的故事，將會大幅提升提案的價值，讓你覺得其遠超越實際價格，讓你更容易買單。學會說對的故事，可以增加提案或任何產品的感知價值。在這個章節，你將學會說故事的方法

Part One創造你的運動
要創造運動，你必須有專家或領導者、新的機會，以及奠基於未來的視野。

大衛．福萊（David Frey）曾經邀我到鹽湖城看看我從未見識過的世界。那是個軟體公司大會，現場聚集了三千多個經銷商，研習如何賣出產品。坐在會議室時，我以為自己應該會聽到講者介紹如何銷售、如何更好地規劃市場，但是整整三天的活動內容，都只是讓大家上台領獎、或是說說自己和產品的故事。基本上整個過程和我想像的完全不同，但是最讓我震撼的是，許多人訴說自己故事時紛紛落淚了。
第三天時，我靠近大衛並小聲說，「我真的不懂。」
大衛知...

前言
流量致富時代，該如何用流量為客戶和自己改變人生？
某一天我走進核心圈（Inner Circle）大師班上課時，發現了兩張新面孔，他們有點像是被手電筒直射雙眼的鹿兒，一副不太知道自己在幹嘛的樣子。這場重要會議共有二十一人與會，我們圍坐三張馬蹄型的長桌，每張長桌都有一人坐在最前端當代表。
我開始主持會議，並要求每個人進行自我介紹以及目前經營的事業。輪到萊恩．李（Ryan Lee）與布萊德．吉布（Brad Gibb）發言時，我可以感覺到他們聲音裡的遲疑。
「我們是成功的財務規劃師，三個星期前，我們在網路上看到《網路行銷究極攻略》，立刻買了一本及其周邊商品。再過一週，我們發現了漏斗駭客大會的活動。既然時間這麼巧，我們索性訂了機票、入場票與飯店，飛往大會現場。在大會現場，羅素談起他的核心圈計畫時，我們也滿想加入的，但感覺還沒準備好。結果我們飛回家後，卻整夜輾轉反側，總覺得自己得加入那團體才行。因此隔天早上就立刻申請加入他的漏斗，並匯出5萬美元報名。現在，我們人在波夕與你們一起了。我們還沒有完全了解漏斗的運作，但可以證明這確實可行！」
全部人都笑了出來，因為幾乎所有人的經驗都相當類似。「我們只是希望顧客能體會發生在我們身上的經驗；我們也想要有自己的漏斗。」他們這麼說，「我們的領域還沒有任何人嘗試過ClickFunnels（直譯意思是按鍵漏斗），但我們現在知道要如何運作了。」
在每個人自我介紹後，我跟他們說這次會議會有點特別。如你所知，一年多前，我剛出版了自己的首部作品《網路行銷究極攻略》，教導人們如何為自己的網路公司建立銷售漏斗。在那時，我們有一萬多人加入ClickFunnels，我也看到有上千個新漏斗加入了網路世界！
能看到這麼多銷售漏斗的建立令我興奮不已，但我也注意到，大多數上線的漏斗沒產生任何可口的誘因元素，也沒賺到一毛錢。做出一個漏斗，與做出一個能真正將線上顧客轉化為終生客戶的銷售漏斗，兩者之間是有很大區別的。
「接下來兩天裡，我們不會談太多你的漏斗，而會花比較多的時間談談，如何讓那些漏斗裡的人成為你的超級粉絲。我會教你一整套說服說法、建造故事、建立社群，以及成為領導者的方法，也會教你如何與進入漏斗的人溝通。如果我做的夠好，未來你將不會再用看待產品或服務，甚至只是提供報價的眼光看待自己的事業，而是把顧客的召喚，當作你可以推廣運動的時刻。」接著，我花了兩天的時間教導學員，內容就是你將在本書中讀到的專家機密架構。此架構將吸引你的夢幻顧客，破除他們的錯誤信念，並讓你以最好的狀態為他們提供服務。
接下來的一年裡，我將這套指導原則教給數千位創業者，並開始著手撰寫這本書。我目睹無數和你一樣的創業者從這些架構裡獲益，並且創造出合適的廣告與漏斗，讓顧客紛紛通過他們的價值階梯（value ladder）。
我相信你的事業正在起飛。你為其他人提供產品、服務或提案。人們進入你的漏斗，希望找到問題的解決方法。當你以專家形象出現，並學著說故事，讓人們照著你的方式行動，你等同是在引導人們攀爬你的價值階梯，給予他們期望的結果。這就是改變顧客的方式，也是你讓公司成長的方式。
在本書，你不僅會學到如何把人引導到自己的漏斗，你還能學會如何成為領導者。我認為我們都肩負創業家與企業家的使命。我的朋友萊恩．穆芮（Ryan Moran）有次跟我說，「所謂的創業者，就是把別人的問題都當作自己的責任。」當世界上多數的人急著躲開麻煩時，特別是自身的麻煩，身為創業者的我們看到問題後，卻視為已身的任務，並深信必須設法解決。任何好企業都是如此開展的，某年某月某一天，有這麼一個人看見了別人的問題，並感覺自己受到特別的召喚。
或許你在生活中也有這種感覺，並因此開展了自己的事業。這促使你學到更多。你看見問題，於是去閱讀、學習、實驗，以便為客戶解決問題。當你做得越來越專精、細緻，你就成了專家。
多數人到了這步會開始賣自己的產品，但不了解他們的專業才是銷售的關鍵要點。你的故事，也就是你如何提供自己的服務與運動的起點，這才是說服別人、並讓他們永遠留在你身邊的第一步。
你的訊息有能力改變其他人的生活。對的訊息在對的時刻所帶來的影響不可估量。你的訊息或許能挽救他人的婚姻、家庭關係、健康狀況、事業經營，甚至更多。
但是，你得先知道如何進入那些你想幫助的人的內心。
《專家機密》會幫助你找到自己的聲音，給你成為領導者的信心。
《專家機密》將告訴你如何創造屬於自己的運動，並改變他人的生活。
《專家機密》能引領你把人生中的任務召喚轉為事業生涯。
邱吉爾曾經說過：「每個人一生中都會有一個時刻，肩膀被輕輕拍了一下，並被要求進行非常重要的任務，這任務不但獨特，而且符合他們的天分。如果在這個肩膀被輕拍的時刻，他們還沒有做好準備，又或是尚且不符合資格，那會是多大的災難啊。」
你的故事相當重要，而本書正是象徵那個肩膀被輕拍的時刻。

前言
流量致富時代，該如何用流量為客戶和自己改變人生？
某一天我走進核心圈（Inner Circle）大師班上課時，發現了兩張新面孔，他們有點像是被手電筒直射雙眼的鹿兒，一副不太知道自己在幹嘛的樣子。這場重要會議共有二十一人與會，我們圍坐三張馬蹄型的長桌，每張長桌都有一人坐在最前端當代表。
我開始主持會議，並要求每個人進行自我介紹以及目前經營的事業。輪到萊恩．李（Ryan Lee）與布萊德．吉布（Brad Gibb）發言時，我可以感覺到他們聲音裡的遲疑。
「我們是成功的財務規劃師，三個星期前，我們在網路上看到《網路行銷究極攻略...

推薦序 專家機密是絕佳武器，你的人生將會獲得大勝利
前言 流量致富時代，要如何用流量為客戶和自己改變人生？

Part One創造你的運動
●成為專家
機密 #1 找到你的敘事
機密 #2 教導你的架構
機密 #3 三個主要市場或渴望

●新機會（你的提案）
機密 #4 新機會
機密 #5用同樣架構獲得更多利潤

●奠基於未來的視野（你的運動）
機密 #6 奠基於未來的視野

Part Two創造信念
機密 #7 打開連結的頓悟橋
機密 #8 英雄的兩段旅程
機密 #9 頓悟橋腳本：說服與信念
機密 #10四大核心故事

Part Three超級機密：一對多銷售
機密 #11 完美網路研討會架構
機密 #12 推倒巨大骨牌
機密 #13 成交關鍵的三大機密
機密 #14 堆疊與成交
機密 #15 成交前的十六個心機策略

Part Four成為夢幻顧客的指引
機密 #16 實戰測試你的銷售簡報
機密 #17 完美網路研討會捷徑
機密 #18 五分鐘完美網路研討會
機密 #19 將專家機密代入你的價值階梯

結論 記住，夢幻顧客正在等待你的專家機密

致謝
章節附註

推薦序 專家機密是絕佳武器，你的人生將會獲得大勝利
前言 流量致富時代，要如何用流量為客戶和自己改變人生？

Part One創造你的運動
●成為專家
機密 #1 找到你的敘事
機密 #2 教導你的架構
機密 #3 三個主要市場或渴望

●新機會（你的提案）
機密 #4 新機會
機密 #5用同樣架構獲得更多利潤

●奠基於未來的視野（你的運動）
機密 #6 奠基於未來的視野

Part Two創造信念
機密 #7 打開連結的頓悟橋
機密 #8 英雄的兩段旅程
機密 #9 頓悟橋腳本：說服與信念
機密 #10四大核心故事

Part Three超級機密：一對多銷售
機密 #11 完美網路研...