服務行銷人員做的事很簡單：交朋友；服務行銷高手做的事很艱難：用心交朋友。本書的100則個案，描述的就是這些高手如何以一身衷誠的服務，結交一個又一個忠誠一生的顧客。
你可以把它當做即學即用的隨身錦囊，也可以將它視為啟發靈感的服務行銷智庫。觸類旁通之後的你，就是那第101位服務行銷高手。
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張永誠的圖書，這是第 3 頁 |
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$ 59 ～ 112 | 服務行銷高手101$99
作者：張永誠 出版社：遠流出版事業股份有限公司 語言：繁體書  共 4 筆 → 查價格、看圖書介紹
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圖書介紹 - 資料來源：博客來 評分：
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