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我是戴爾.卡耐基

的圖書
戴爾
戴爾戴爾股份有限公司是總部位於美國德克薩斯州朗德羅克之研發、販售及提供電腦及相關產品及服務的企業,由麥可·戴爾於1984年創立。創立之初公司的名稱是PC's Limited,1987年改為現在的名字。戴爾以生產、設計、銷售家用以及辦公室電腦而聞名,不過它同時也涉足高階電腦市場,生產與銷售伺服器、資料儲存裝置或網路裝置等。戴爾的其他產品還包括軟體、印表機及智慧型手機等電腦周邊產品。當公司逐漸發展到其他非電腦領域後,公司的股東們在2003年股東大會上批准公司從「戴爾電腦」更名為「戴爾公司」。

戴爾的直接商業模式,即去除中間人,直接向客戶銷售產品,使得公司能夠以更低廉的價格為客戶提供各種產品,並保證送貨上門。此外戴爾公司也確保戴爾的產品還未生產出來就已經售出,即是先有訂單,之後才按客戶要求組裝電腦。

該公司以創辦人麥可·戴爾命名,這家公司是全球前幾大的科技公司,目前全球員工已經超過九萬六千名。於2010年,戴爾入選美國《財星》雜誌每年評選的「全球最大五百家公司」排行榜的第38名。《財星》同時也將戴爾列入科技業中全球第五大最受尊崇的公司。

戴爾成長的方式包括了內部營運增長以及非營運增長,意即戴爾在成立之際,有多次令人注目的合併及併購案,包括像是2006年的Alienware及2009年的Perot Systems。在2009年,戴爾販售產品包括個人電腦、伺服器、資料儲存裝置、網路交換器、軟體及電腦周邊裝置。戴爾同時也販售HDTV、照相機、印表機、多媒體播放機及由其他廠商所生產的電子產品。戴爾為人所讚賞的是於供應鏈管理及電子商務的各項創新。

於2012年,《財星》雜誌根據總營收將戴爾列為全美第44大公司以及在德州的第6大公司,同時也是德州第二大非石油公司,也是在奧斯丁地區最大的公司。
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圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:我是戴爾.卡耐基

除了自由女神,卡耐基或許就是美國的象徵。
——美國《時代周刊》
在出版史上,沒有任何一本書能像卡耐基那樣持久地深入人心,也唯有卡耐基的書,才能在他辭世半個世紀後,還占據著我們的排行榜。
——《紐約時報》
與我們應取得的成就相比,我們只不過是半醒著,我們只利用了身心資源的一部分。卡耐基因為幫助職業人士開發他們蘊藏著的潛能,在成人教育中掀起了一種風靡全球的運動。
——威廉・詹姆斯(哈佛大學著名心理學教授)
由卡耐基開創並倡導的個人成功學,已經成為這個時代有志青年邁向成功的階梯,通過它的傳播和教導,無數人明白了積極生活的意義,並由此改變了他們的命運。卡耐基留給我們的不僅僅是幾本書和一所學校,其實真正價值是:他把個人成功的技巧傳授給了每一個想成功的年輕人。
——甘迺迪總統(1963年在卡耐基逝世紀念會上的演講)
你真想將自己的生活改變的更好嗎?如果是,那麼本書可能是你們遇到的最好的書之一。閱讀它,再閱讀它,然後開始行動。
——奧格.曼丁諾《世界上最偉大的推銷員》作者

關於卡耐基
戴爾.卡耐基,被譽為二十世紀人類最偉大的人生導師,也是成功學大師。
卡耐基於一八八八年 11 月 24 日出生在美國密蘇里州的一個貧苦農民家庭,是一個樸實的農家子弟,他的童年和其他美國中西部農村的男孩子並沒有什麼不同,他幫父母幹雜事、擠牛奶,即使貧窮也不以為意。這或許是因為他根本不覺得自己家裡很貧窮。在那個沒有農業機械的年代,他和父親同樣做著那些繁重的體力活,而一年的辛勞卻可能因為一場水災而付諸東流,或者被驕陽曬枯了,或者餵了蝗蟲。卡耐基眼見父親因為這些永無終止的操勞而備受折磨,發誓絕不拿自己的一生來和天氣賭每年收成到底是如何?
如果說卡耐基的童年和其他農村男孩子有什麼不同的話,那主要是受到他母親的強烈影響。她是一名虔誠的教徒,在嫁給卡耐基的父親之前曾當過教員。她鼓勵卡耐基接受教育,她的夢想是讓兒子將來當一名傳教士或教師。
一九○四年,卡耐基高中畢業後就讀於密蘇里州華倫斯堡州立師範學院。他雖然得到全額獎學金,但由於家境的貧困,他還必須參加各種工作,以賺取必要的生活費用。這使他感到羞恥,養成了一種自卑的心理。因而,他想尋求出人頭地的捷徑。在學校裡,具有特殊影響和名望的人,一類是棒球球員,一類是那些辯論和演講獲勝的人。他知道自己沒有運動員的才華,就決心在演講比賽上獲勝。他花了幾個月的時間練習演講,但一次又一次地失敗了。失敗帶給他的失望和灰心,甚至使他想到自殺。然而在第二年裡,他開始獲勝了。
當時,他的目標是得到學位和教員資格證書,好在家鄉的學校教書。
但是,卡耐基畢業後並沒有去教書。他前往國際函授學校總部所在地丹佛市,為該校做推銷員,薪水是一天 2 美元,這筆收入可以支付他的房租和膳食,此外還有推銷的佣金。
儘管卡耐基盡了最大的努力,但是並不太成功,於是又改而推銷肉類產品。為了找到這種工作,他一路上免費為一個牧場主人的馬匹餵水、餵食,搭這人的便車來到了奧馬哈市,當上了推銷員,週薪為17.31美元,比他父親一年的收入還要高。
雖然卡耐基的推銷幹得很成功,成績由他那個區域內的第 25 名躍升為第一名,但他拒絕升任經理,而是帶著積攢下來的錢來到紐約,當了一名演員。作為演員,卡耐基唯一的演出是在話劇《馬戲團的包莉》中擔任一個角色。在這次話劇旅行演出一年之後,卡耐基斷定自己幹戲劇這行沒有前途,於是他又改回推銷的老本行,為一家汽車公司推銷汽車和卡車。
但做推銷員並不是卡耐基的理想。
在他從事汽車推銷時,他對自己的能力很懷疑。
有一天,一位老者想買車,卡耐基又背誦了那套「車經」。
老者淡淡地說:「無所謂的,我還走得動,開車只不過是嘗一嘗新鮮勁,因為我年輕時曾夢想成為汽車設計師,那時還沒有汽車呢⋯⋯」
老者的一番話,慢慢吸引了卡耐基。他詳細地和老者討論起自己在公司的情況,後來他們的談話又轉到了人生的話題。卡耐基講述了自己最近的煩惱:「那天凌晨,對看一盞孤燈,我對自己說:『我在做什麼,我的夢想是什麼,如果我想要成為作家,那為什麼不從事寫作呢?』您認為我的看法對嗎?」
「好孩子,非常棒!」老者的臉上露出輕鬆的笑容,繼而說:「你為什麼要為一個你不關心又不能付你高薪的公司賣命呢?你不是想賺大錢嗎?寫作,在今天也是個不錯的選擇呀!」
「不,老先生,放棄工作是不可能的,除非我有別的事可做。但是我能做什麼呢?我有什麼能力能讓自己滿意地賺錢和生活呢?」卡耐基問。
老者說:「你的職業應該是能使你感興趣,並發揮才能的。既然寫作很適合你,為什麼不試一試?」
這一句話,讓卡耐基茅塞頓開。那份埋藏在胸中奔湧已久的寫作激情,被老者的幾句話給激活了。
於是,從那天起,卡耐基決定換一種生活。他要當一位受人尊敬、受人愛戴的偉大作家⋯⋯
一個偶然的機會,卡耐基發現自己所在城市的青年會(YMCA)在招聘一名講授商務技巧的夜大老師。於是他前去應聘,並且被錄用了。
卡耐基的公開演說課程,不僅包括了演說的歷史,還有演說的原理知識。除此之外,他還發明了一種獨特而非常有效的教學方式。
當他第一次為學員上課時,就直接點名讓學員談他們自己,向大家講述他們日常生活中發生的事。當一個學員說完以後,另一個學員接著站起來說,然後再讓其他學員站起來說。這樣,直到班上每一個學員都發表過簡短的談話。
卡耐基後來說:「在不知道究竟該怎麼辦的情況下,我誤打誤撞,找到了幫助學員克服恐懼的最佳方法。」
從此以後,卡耐基這種鼓勵所有學員共同參與的教學方法,成為激發學員興趣和確保學員出席的最有效方法。雖然這種方法在當時尚無先例,也沒有什麼方法可以評定他這套方法的效果,但它確實奏效了,並且已經在全世界教出了許多更會說話且更有信心的人。
這一哲理的成功,可以從成千上萬名畢業學員寫來的信中得到證明。寫這些信的學員有工廠工人、家庭主婦、政界人士、公司負責人、教師及傳教士,他們的職業遍及了各行各業。
卡耐基於一九五五年 1 月 1 日去世,只差幾個星期 67 歲。追悼會在森林山舉行,被葬在密蘇里州他父母親墓地的附近。
一九五五年 11 月 3 日,華盛頓一家報紙刊載了下面這段文字——
「那些憤世嫉俗的人過去常常揣測,如果每個人都接受並且遵照卡耐基的話語去做,那將會成什麼局面?卡耐基先生在星期二去世了,他從來不屑於這些世故者的風涼話。他知道自己所做的事,而且做得極好。他在自己的書中和課程上,努力教導一般人克服無能的感覺,學會如何講話、如何為人處世。
千百萬人受到他的影響,他的這些哲理如文明一樣古老,如『十誡』一般簡明,對於人們在這個狂亂的年代裡獲得快樂和成就極有幫助。」

章節試閱
第一章 來自鄉下的農夫之子

對這個身材削瘦、臉色蒼白的年輕人而言,只見他穿著一件破舊、不合身夾克及褲子來自鄉下的農夫之子,要進入位於密蘇里州瓦倫斯堡的州立師範學院是沒有捷徑可言的。不像大多數原來是運動員的校園英雄人物。戴爾・卡耐基在體能上絲毫看不出有任何本領。他追憶著說:「曾經有一位滿懷自信的文化講習會主講人,斷定我具有非凡的演說能力。」

而幸運的是,瓦倫斯堡學院是很重視學生辯論及公眾演說能力的。同時戴爾也觀察到獲勝者往往被視為學校的領袖人物。公眾演說總是吸引著城裡及學院的注意,而勝利者的名字...
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目錄
關於卡耐基
第 1 章 來自鄉下的農夫之子
第 2 章 推銷員生涯
第 3 章 追求演藝事業之夢
第 4 章 在曼哈頓的沈浮
第 5 章 從摸索中站立起來
第 6 章 怎樣贏得友誼
第 7 章 人際關係的奧妙
第 8 章 友誼與婚姻
第 9 章 暢銷書旋風
第 10 章 傳承與告別
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