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手機銷售人員與顧客的言談互動:性別觀點的分析的圖書 |
$ 156 ~ 190 | 手機銷售人員與顧客的言談互動:性別觀點的分析
作者:黃靖惠 出版社:師大書苑有限公司 出版日期:2010-09-01 規格:21*15cm / 134頁 共 2 筆 → 查價格、看圖書介紹 |
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透過質量兼具的研究方法,本書率先針對手機銷售員與顧客之間的言談互動進行探討,尤其比較女性和男性銷售員言談方式與內容之異同,分析並省思其中的性別權力與社會文化意涵,可提供手機經銷業者、購買使用者、以及文化傳播研究者參考。
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