王乃慧等著

新世代的多媒體娛樂服務模式，將與過去類比時代明顯不同，不但提升傳輸頻寬與資訊流量、改善畫質，更進一步透過網路等技術提供如影視互動、ISP、電話語音、DVR、多視角觀賞、即時資訊提供、LBS等多元服務。在創新的加值服務模式陸續推出下，如何掌握由此服務所衍生的價值鏈缺口，進一步投入取得相關核心能力，提高競爭能力，為業者在新世代之多媒體娛樂產業中致勝的關鍵要素。在家庭多媒體娛樂產品部份，當電視服務業者陸續推廣高畫質、DVR及其他互動服務後，STB業者可發展支援相關服務之高階STB，以擺脫中國低價競爭並增加營收。此外，遊戲機大廠由遊戲出發，進而擴大至電子商務與社群建立，遊戲機除了遊戲功能外，更具備看電視、看電影、瀏覽多媒體的功能，遊戲開發商需思考不同終端設備的特性，遊戲機廠商則須重視週邊設備之共通性，並可透過網路服務增加新的營收管道。在隨身多媒體娛樂產品部份，PMP產品開發者，應從不同角度與內容業者合作，並根據消費者需求，發展不同功能與市場區隔之PMP產品。而付費行動電視服務業者應提供豐富的節目選擇與加強節目內容品質，以進行差異化，免費行動電視服務業者則必須思考如何藉由廣告和互動式服務增加營收來源。在新興多媒體娛樂產品部份，DMA產品開發者在面臨缺乏內容整合服務問題下，可由Apple TV模式思考以內容、服務與硬體結合之新的發展方向。本研究將針對多媒體娛樂產品之產品與服務發展趨勢進行分析，從各種創新服務的模式中發掘出台灣多媒體消費性電子業者的商機與發展所在，並提供建議與分析，期協助產官學界研究之參考。