用心打動你的顧客

本書介紹在日本被譽為「電視購物頻道的女王」跟顧客建立信賴關係的交流方法、使對方願意傾聽的說話要點、打出商品行銷與自我企劃的技巧，以及成功的工作秘訣！

作者簡介：

吉田洋子

IBN（INTERNATIONAL BUSINESS NETWORK）株式會社代表取締役社長。

高中畢業後，曾經歷過幫傭、櫃台小姐、職業高爾夫球員事務所、商社的業務員、電腦打孔員、成衣廠經理等工作。

1985年進入營養食品販賣公司。剛開始是推銷員，幾個月後，躍升為頂尖業務員。

1986年創立了化妝品公司，為IBN的前身。從「合併洗臉與卸妝」的點子，創造出來的洗面乳、化妝水及精油組成的「DAIL」這個品牌，是長達20年的暢銷品牌。

1999年，創設IBN株式會社。

2001年開始參與世界最大規模的電視購物頻道QVC的演出，初次介紹『DAIL』就銷售一空後，接二連三地刷新QVC的銷售紀錄。同時，她費盡心思的服裝及髮型也造成話題，她的觀眾也愈來愈多。

2004年，她達到一天４萬個銷售一空以上的紀錄，創下電視購物頻道史上最高的紀錄。

• 作者： 吉田洋子
• 出版社： 大樹林 出版日期：2007-01-04 ISBN/ISSN：9789570403602
• 語言：繁體中文 裝訂方式：平裝 頁數：176頁
• 商品尺寸：寬：218mm \ 高：157mm
• 類別： 二手書> 中文書> 商業> 市場行銷