他讓蘋果電腦像宗教一樣被膜拜、一場演講價值四萬美元……
最有價值的企業人最關心這件事:如何把產品賣出去。
想晉身最有價值的企業人,請把本書當成手邊最佳工具書,隨時翻閱,靈感就來。
新產品要推上市,如何盡快搶到市場?
競爭對手很強,怎麼挖到他的顧客?
顧客自己都說不清楚需求,你怎麼讓他買單?
不管你是行銷企劃還是業務,甚至是被要求開發客戶的行政助理,只要你正在煩惱這些問題,本書都能幫你一把。
在本書中,川崎提供一個扎實的行銷戰術思考架構,並列舉上百個企業行銷案例,為你說明如何成功把東西賣出去。你將在作者幽默戲謔的生花妙筆中,輕鬆掌握到行銷戰術的重要原則。
究竟,你要怎麼把東西賣出去?你可以應用的戰術包括:
●和龍頭企業競爭最聰明的辦法:故意和它不一樣。它的顧客越多,你的機會越大。
●競爭者做得好,你要樂於成為對手的顧客,因為了解它,才知道怎麼「接收」它的顧客;
●別把顧客當成「公司外部」的人,他們可能是你的最佳業務代表;
●對手搞砸時,竊笑之餘,趕快問自己:「怎麼做可以服務到對手的顧客?」
●敵人不是非殺死不可,做得巧妙就可以讓對手自動幫你引介客戶;
●價格戰有四種外交目的與四個成功條件,沒搞清楚千萬別打價格戰……
你也可以從精彩案例中,找到適合自己公司的靈感:
●某家店為了防止客人比價後到別家買,就送冰淇淋給那些上門卻沒買東西的顧客。效果是:不想冰淇淋融化,就趕快買好東西回家吧。
●有家新開幕的披薩連鎖店,推出一個特惠專案:如果客人能帶著其他披薩店的廣告黃頁來消費,就能「兩人同行一人免費」。效果是:下次顧客在黃頁上找披薩店資料時,就看不到對手的廣告了。
●漢堡王如何和市場龍頭麥當勞分一杯羹?它故意和麥當勞不一樣:麥當勞是為小孩子專門設計的產品。漢堡王則是替成年人服務的商家。如果你是個青少年,在麥當勞用餐;如果你是個成年人,就選擇漢堡王。
●席爾斯百貨的商品目錄尺寸,一定會印得比競爭者小。效果是:最上面的目錄,一定最快被看到、用到。
不管你在什麼職務,只要你關心「如何把產品賣出去」這個問題,請隨時翻閱本書,一定能幫你找到把產品賣出去的靈感!
作者簡介
蓋.川崎 Guy Kawasaki
川崎畢業於史丹佛大學暨加州大學洛杉磯分校,曾擔任蘋果電腦的麥金塔軟體顧問,以及蘋果電腦的創意總監。是1980年代蘋果電腦竄起、1990年代重振蘋果電腦雄風的三個重要關鍵人物之一(另外兩位是賈伯斯與史考利,當時有「蘋果電腦三巨頭」稱號),榮登蘋果電腦名人堂(「Apple Fellow」)。
蘋果電腦推出麥金塔電腦時,以小搏大,以前所未有的手法,成功從IBM手中搶下市場,並神奇地讓軟體工程師、蘋果電腦使用者,成為一股強大的熱情支持力量。直到今天,蘋果依然像宗教一樣被膜拜著。他當時絕妙的行銷思維,居功厥偉。
川崎離開蘋果電腦之後,在矽谷高科技界,以富有創業精神享有盛名,有「矽谷創業之神」稱號,評估和投資過的公司超過一百家。他一場演講的出席費用,高達四萬美元。
川崎目前是車庫科技創投公司(Garage Technology Ventures)執行長、《富比士》雜誌專欄作家,同時也是多本企管暢銷書作者。