視覺障礙工作者職務再設計探討

本研究依焦點團體及專家會議建議，針對視障者職務再設計需考量(1)政策法令、補助及標準修改；(2)再設計服務之宣導；(3)視障者的社交網絡、資訊取得、心理職業重建及其他相關適應能力的培育；(4)改善雇主的不友善作為；(5)應投入科技軟硬體的研發；(6)建立輔導委員評鑑制度與使用者申覆機制。此外，視覺障礙者就業職種多元，再設計需求不同，建議應依不同就業職種，開發及提升職務再設計方案。而經實地訪查視障者工作環境，發現多數視障者皆肯定政府推動職務再設計的成效，但亦有需要再提昇調整之處。本研究針對包含輔具(教導眼鏡型放大鏡、打字、及申請職務再設計的擴視機)、無障礙環境、新型筆電的申請使用及規劃電話客服的工作等職設方案等建議。