無論怎樣說話,開頭就是關鍵!要說服一個人,最好的方法就是舉出反例反問他,這遠比正面辯駁擁有更大的說服力。
在預備說服一個人的時候,我會花三分之一的時間來思考自己要說的話,花三分之二的時間來思考對方他會說什麼話。—林肯
借力使力
有一天,湯姆的老闆開會時氣急敗壞地大叫:
「這次促銷如果泡湯,我要把你們一個個扔進海裡餵鯊魚!」
這時,湯姆從容地站起來,轉身要走,老闆更氣了:
「你要去哪裡?」
原先是要去洗手間的湯姆即興改口說:「學游泳!」
眾人大笑,緊張的氣氛馬上緩和下來,老闆也笑了:「你這渾小子,你以為我真的忍心把你們扔進海裡嗎?」
湯姆的即興幽默一下把一個嚴肅的會議,變得輕鬆愉快起來。
以謬制謬
以謬制謬,模擬必須相當,謬說必須等值。如A說:「我家的狗會講話。」B便說:「我家的驢會唱歌。」A反問B:「驢怎麼會唱歌呢?」B反問A:「狗怎麼會講話?」這一反駁,由於驢和狗相當,唱歌與講話等值,因而使A啞口無言。