贏在成交！：掌握潛在客戶，締造百分百銷售佳績

本書從消費者為何不能輕鬆購物的十大痛苦著手，點出一般銷售人員在銷售過程中失敗的原因，針對成功銷售的目的，我們提供購買流程中不容忽視的十項策略。從買主需求的三個階段談起，強調參與買主願景建構的重要性，只要銷售人員能與買主站在同一陣線，便能成功地與競爭對手做出區隔。
本書內容運用引人入勝的對話形式，教導銷售員如何跨越秘書、總機等擋駕人員，成功地與握有決定權的高層會面，以及在與具備談判技巧的買主協商過程中，堅守議價底限、達成交易，創造公司與銷售員的最大利潤。同時，本書提出AT&T、羅森軟體（Lawson Software）、惠特第一證券（Wheat, First Securities）等多家公司的實際案例，記錄這些公司應用本書銷售技巧的操作經驗，讓讀者一覽成功銷售的成交秘辛。

• 作者： 麥可‧伯斯沃司
• 出版社： 美商麥格羅希爾國際股份有限公司台灣分公司 出版日期：2003-01-27 ISBN/ISSN：9789574937189
• 語言：繁體中文 裝訂方式：平裝 頁數：304頁
• 類別： 中文書> 商業> 市場行銷