顧客關係管理：企業典範第二輯─麗勤企管財經118

本書特別指出21世紀的求職者或在職者於職場激烈競爭的生涯中，若要脫穎勝出，所必須具備的成功領導特質：外表與風度、專注、聰明才智、溝通技巧、個人魅力、熱情、適應企業文化。事實上，任何求職者或在職者若不具備上述的這些領導特質，幾乎是難以在職場登峰，更遑論有朝一日能取得企業執行長(CEO)的寶座。而本書正是引導讀者如何學習、改善及加強這些領導特質。

一本由全球150家傑出的獵人頭公司所歸納解析的職場生涯規劃之書，不僅可做職場朋友升遷的指南，就是一般求職人，如能善加應用，都將深受其益。