瞬息萬變的未來、快速變動的社會
我們該如何正確思考應對?
瑞典未來學奇才、MeetingsNet 全球十大演說家、
TED與Google也邀請前往解說「如何想趨勢?」的專家將用這本小書告訴你:
練習掌握更不帶偏見的長線思考,
別再輕易相信大腦與情緒告訴你的那些未來!
你很愛想「未來會怎麼樣」嗎?當你想到接下來將發生的變化,你會像宿命論者一樣焦慮,還是如權威專家一樣鐵口直斷?在這本「不告訴你未來會怎麼樣」,但要告訴你「應該與為什麼要這樣想未來」的最奇特趨勢書中,你將知道我們缺乏先見之明的真正理由。
多年前有個研究即指出,人們平均每工作八小時,會用一個小時「想未來」,大家每天平均用12%的時間猜測或思考接下來會怎樣──不論這些思考的目的是什麼,但人類對於未來思考這件事往往會投入深刻及可觀的成本。
只不過,花了這麼多時間想未來,為什麼我們仍常少了先見之明,無法洞察現況、趨吉避凶?
其實,「正確思考未來」沒有想像中這麼困難;只要我們善用與生俱來的求生本能、了解思考的陷阱、釐清大腦的限制,就能徹底解放你的想像,重新啟動你潛在的「未卜先知」能力
過去十年也證明了,「當思路正確,就能改變世界」。就如第三波工業革命的開端:蘋果的前CEO賈伯斯創造了革命性的行動載具iPhone,它在讓人可以一手掌握之餘,也賦予人人行動辦公、隨處閱讀創作的超能力。近年矽谷最領風騷的創業家彼得.提爾(Peter Thiel)則開創了交易工具Paypal,讓人們穿越虛實之間的籓籬,使文明社會進入虛擬貨幣時代;這些人的想法看似充滿未來性,但他們真是憑空想像得來這種創意嗎?
本書所提供的超前思考將解決你我思索時所遇的困境,免於掉進大腦陷阱;讓你重拾觀察未來的羅盤,逃脫我們「想聽到的未來」或是以「過去線性發展」的預期心理。
我們對未來的想像其實常常被制式媒體綁架、或是陷入自我實用的偏執;我們總以為未來是「好」或「不好的」。
所以,市面上就會有恐怖的電影《決戰猩球》呈現出「科技毀滅文明」,或是像《陰屍路》這種劇集:假想未知病毒肆虐,而人類變成嗜血活屍。至於一般人被問及「你認為未來可能會有什麼不同?」時,我們的心裡總是幻想著各式各樣酷酷的小工具和機械裝置,從咖啡調理機器人到光速船和可移動建築物皆有。然而,這些進步並非來自於新機器的誕生,相反地,這些「科技」本身才是創意的成果,它的背後都是種全新的心理架構和觀看世界的方式。
本書也有部分延伸自Paypal創辦人、暢銷書《從0到1》作者彼得.提爾於史丹佛創業課為基礎建構的未來思考學。趨勢觀察家林基斯特將自身從事財經顧問的實務經驗,結合好萊塢電影文本的敘事邏輯,奠定一套有趣又具理論基礙的「思考未來」觀點。他剖析了人類大腦預想事物時的常見謬誤,會如何導致我們誤判情勢走入思考歧途、掉進情緒陷阱。
因為,一遇到長線或長期的思考,我們的天性就會想努力塑造未來成為有意義的「故事」,每年大約到了十二月,報章雜誌會報導來年的預測。實際上,「年」完全是人工的產物,與真實世界裡的事情「如何」與「何時」發生未必有關。只不過,「預測未來一年」就像是一種「儀式」,好讓我們藉此洗滌過去一年的任何負擔和毀滅掉的價值,專心想像著「如純淨的白紙般的新年」。
修練本書的敏銳觀察力,開始重新學會看得更遠、更新鮮吧!
●別再浪費時間反芻經驗,去探索「多重思維的橫向連結」,讓你做事更有效率!
●大腦是個只愛遵循習慣的懶惰鬼,適時借用別人的腦袋想事情吧!
●均衡使用超前思考力,別過於前衛,也別落入庸俗!
●「現在」不是「評價過去」的唯一標準,請善用流動的時間軸思考未來!
●總是用批評、仲裁的心態觀看事物,是件慢性自殺的行為!
●多多充實不同的觀點與想法,讓你的思想更有同理心、說服力!
●使用想像的羅盤領路的同時,別過於苛求所謂的平等!
●回歸原點,開始探究、接受自己真正的面貌!
「未來永遠迷人、經常帶來驚喜。《超前思考指南》讓人有不同的思考、不同的作為。」
──英國《金融時報》超人氣經濟專欄作家 提姆.哈福特(Tim Harford)大力推薦
作者簡介:
馬格諾斯.林基斯特(Magnus Lindkvist)
「MeetingsNet」全球十大演說家、趨勢觀察家與未來學家。畢業於斯德哥爾摩經濟學院、加州大學戲劇影視學院。他將自身從事財經顧問的實務經驗,透過好萊塢的敘事邏輯,獨創出一套有趣同時具有理論基礎的「思考未來」觀點。
在馬格諾斯創立的「趨勢觀察和未來思考」認證課程中,曾協助過可口可樂、3D軟體巨擘Autodesk、安聯全球救援(Allianz Global Assistance)、格蘭富泵浦(Grundfos)、英國人力資源協會等全球頂尖企業組織,洞悉未來並從中取得致勝優勢。馬格諾斯曾說:「我所做的,是為大家進行一項智力針灸療程,透過演說與出版等等的形式,將我所瞭解、觀察的知識化作小針,藉由分享傳遞來提醒大家別避免落入慣性裡之餘,也幫助大家的血液衝回到腦部,以正確方式的重新思考」。
馬格諾斯也曾榮獲瑞典「年度商業演說家」獎項,並獲得TED、Google受邀演說。在他先前出版的兩本著作:《趨勢專家沒有告訴你的真相》(Everything We Know Is Wrong)和《出其不意的攻擊》(The Attack of The Unexpected)已在世界各地被翻譯成十餘種語言版本,他因此被稱作「當代跨領域先知」,足見他在未來學這門當代顯學中的地位。
官方網站:http://www.magnuslindkvist.com/about/
聯絡方式:magnus@magnuslindkvist.com
譯者簡介:
簡美娟
台大外文系、英國蘭卡斯特大學語言學碩士畢。專事各類翻譯工作,譯著有《品質大師費根堡談管理資本》、《好主管的聆聽技術》、《電梯演說的驚人影響力》等書。
章節試閱
第二章 未來思維的世界
未來,從何開始?
社會中有五項相互交疊的發展:進步、理性、個人主義、選擇和複雜性,這些都顯示未來思維大約誕生於19世紀中期至末期之間。不過我使用「未來」這個字來形容任何「在我們前方的時間點」(除了前幾秒鐘),但是正如達爾文(Charles Darwin)所言,我們對於變化的規則一無所知;沒有所謂「未來」這種事,只有以複數形式存在的「未來群」。說的更具體一點,我們面對的是以這五種變化組合而成的未來,而它們分別以不同方式影響我們的思維。
1.緩慢而漸進的未來
在「緩慢開展」下的未來思維,可以預見的未來在本質上是項「統計」。保險公司會賺錢,是因為他們知道(或者更確切的說法是他們設計的試算表),一名35歲的中產階級男性,在總人口數中死於癌症的機率。不過如果僅是因為「速度」太慢無法追蹤這些變化,問題就會產生。「循序漸進」會讓我們以為事情從來沒有,也永遠不會改變。我們談及生物演化,但沒有活著的人類實際上看過(或許不會是在活著時看到)進行中的演化。這就是為何人類可以編造各種關於人類如何誕生的理論。
當缺乏證據被誤解成「不存在的證據」,緩慢的變化也掩蓋了許多優秀企業變質走樣的秘密。咖啡連鎖店星巴克(Starbucks)的創立人霍華德.蕭茲(Howard Schultz),針對2007年星巴克陷入危機一事作出以下評論:「星巴克開始自掘墳墓。我們太急於擴張,忽略了經營,並且開始遠離業務核心。這無法怪罪於單一的錯誤決定、策略或個人。毀壞是緩慢、安靜而漸進地,就像一條鬆掉的線,一吋吋解開毛衣一樣。每一次的決定、每開一家店和面對每一位顧客,星巴克漸漸失去當初創立的專屬特質。」
2.快速而無法預期的未來
知名導演詹姆斯.卡麥隆(James Cameron)在1980年代早期既沒有名氣,也稱不上是個導演。在製作糟糕的低成本B級片《食人魚2:繁殖》(Piranha 2: The Spawning)期間,卡麥隆擔心在電影完工、掛上他名字之前,該片的義大利製作人會解雇他(卡麥隆過去也對其他有抱負的導演做過類似的事),因而在執導《食人魚2》時決定盡力拍完。這件事使得卡麥隆把信用卡刷爆了,最後只好蹲在羅馬的一家旅館的客房前,吃別人留在走廊上的客房服務托盤裡剩下的食物。結果證明了這是個餿主意,來歷不明的食物造成他嚴重食物中毒,躺在床上高燒不止,更使他做了許多狂熱、幾近迷幻的夢。
在其中一個夢裡,有個骷髏機器人穿過火海來找他。卡麥隆在告訴朋友也是電影製作人赫德(Gale Anne Hurd)那個夢境後,對方承諾要在人生的某個階段和他合作一部,以這次發燒時做的夢為故事題材的電影,因此卡麥隆開始叫它《魔鬼終結者》(Terminator)。
接下來的事已屬於電影史。在當年預算有限的情況下,《魔鬼終結者》不能設定在未來,所以卡麥隆讓它跟時光旅行有關。該部電影捧紅了阿諾.史瓦辛格(Arnold Schwarzenegger),它不只是1984年最受歡迎的電影,也是有史以來最賺錢的電影。所以我們要怎樣看待這部電影的創意呢?答案是「什麼也不是。」我們只能推論創意會找上我們,至少對某些人來說。有些來自淋浴時,有些出現在發燒的夢境,有些來自放鬆的狀態,有些出現在我們內心緊張的時刻。
我們無法得知這些創意將成為什麼,以及何時會出現。但是它們能夠賺錢、滿足消費者,甚至可以減少流行文化、政治、科學或藝術方面的花費。這些古怪、無法預期的想像片段甚至能夠改變未來。很多好的創意來自創意思維的「神秘黑暗地帶」,它們即將讓整體生活變得更好,例如青黴素,抑或只是讓十五分鐘的中場休息時間更容易忍受,例如手機遊戲「憤怒鳥」(Angry Birds)。
不過也有些創意是不好的。2011年4月,奧斯陸的防災單位在舉行模擬演習時,大家都同意最有可能打擊到挪威首都的,是影響深遠的流感大流行,認為被恐怖主義攻擊的可能性和影響性不大。在三個月後,布雷維克(Anders Behring Breivik)以瘋狂轟炸和射擊的方式屠殺了近百人(多數是青少年)。「未來往往比你認為的更迅速和怪異」,商業導向的社交服務LinkedIn創立人里德.霍夫曼(Reid Hoffman)曾如此表示。光是為了未來思維這件事,瞭解這種不連續性,正如瞭解上一節所提的緩慢、漸進趨勢是一樣重要的。此舉不是為了讓我們得以「預測」趨勢,而是這些趨勢表明「未來」與其說是「統計」,不如說是「想像力的挑戰」。
3.實際的未來
前面二種未來是大腦的產物。我們不是計算、就是想像「在前方」的某個時間點可能的變化,但畢竟這些只是「心理意象」,只有在描述時間還沒「過去」時,才能保有價值和興奮感。然而,總有一天,這個「未來」的日期或年份會轉至更真實的地方,即我們所謂的「現在」。未來是高貴的、更好、更糟或很不一樣,或許得等到它成為某個星期三的早晨,我們才醒悟到,所有事情都沒有按照我們預測的方向改變或發展。
科技經常產生期待和現實之間的差距。1960年代的人想像2000年時,他們說的盡是休閒太空站、飛行汽車和機器人管家的故事。科技確實帶來了奇蹟,例如全球資訊網(World Wide Web)、筆記型電腦和更多種類的節能車,但比起人類所「夢想」的科幻都會景觀,它們顯得太過平凡。想像著未來科技時是振奮、可怕、美麗,並且意味著改變世界。在真實世界裡,科技通常是無趣的、無形的,並且容易產生我們認為可以解決的爭論、意見和挫折。所以在未來,人們可能還是會抱怨用「光速傳送」自己到英國斯勞(Slough)辦公園區前,還得排隊等候使用「瞬間移動裝置」和進行「安檢」吧。
4.想像的未來
根據定義,「想像的未來」是我們使用「未來」這字眼時所指的「東西」,因為未來無法存在於大腦以外的地方。無論是邏輯計算,例如2048年的退休人數,或是好萊塢編劇家的構想,未來都是希望和恐懼可以自由馳騁的地方,不受真相、地心引力或繁文縟節等麻煩事的干擾。那是一個夢幻世界,一種平行世界,我們在其中創造某種「效果」;就像撩撥影迷、說服選民,或是幻想擺脫沉悶的會議。
把「在未來」這種話當作是一種影響工具,效果會非常好。過去的事件要求我們要確認事實,並且使用語言或意象引起認同感和熟悉感;而未來的思維只需要灌輸某種有用的感覺。我們經常請歷史學家、政治評論家或專家預測將來,然而如果我們尋找的未來不是真實無趣的那一種,而是我們喜愛、害怕,或樂於害怕的場面;那麼藝術家或激勵喊話的體育教練,或許更合適做這類預測。
5.從未降臨的未來
一百年對蜻蜓而言是永恆,但對岩石來說只是一眨眼的功夫。如果蝴蝶有未來學家會議,那它們會預測接下來三個月發生的事。時間是相對的,而我們以「人為中心」思考時間,會認為一輩子、80年左右很長,1個小時很短暫。
我們描繪某個叫「未來」的東西時,大致默契這一刻必然屬於某個我們、或至少是我們的孫子有機會體驗的東西。因此,未來思維最常見的日期是整數,如二〇二〇、二〇三〇或二〇五〇年。如果是公元四八七二年或一〇三三四年就離我們太遙遠,難以在腦中想像或縈繞。身為人類,我們將自己對「時間認知」視為常理,而無法看見需要花費數千年才會出現或改變的事,例如被風化或被元素侵蝕的高山,或是動物屍骸轉化成的石油。
為什麼需要超前思考?
不同類型的未來反映出一個事實,那就是「超前思考」有著不同的「動機」。首先,是未來思維的「功利」層面。我們能夠藉由勾勒明日世界可能的面貌,獲得可能更賺錢或更有機會的意見和想法。如果企業邀請趨勢觀察家和未來學家演講,這類觀點通常是他們有興趣瞭解更多的可能性。
第二種思考、尤其指談論的動機,是取得「影響力」和「地位」。從巫醫到政治家,未來是一口永恆的井,可以從中挖掘讓人們害怕、爭吵和愛上的所有影像、想法和創意。巫醫本身或是各黨派的政治家,通常扮演其關鍵角色:預防或加速「這種」未來的展現。
人類躲進未來的第三個理由……是為了「逃避」。有時候為了自我逃避,像是一些保證讓你「煥然一新」的暑假計畫浮現腦海。有時為了逃離所謂的「當下」,那個令人討厭、無情、到處是傻瓜的地方。
很多情況下,科幻小說家都是處於不安狀態的,他們創作另一個時空的理由,是為了尋求「免於」受困當下的庇護所。科學家還發現經常思考未來的人,往往比那些不常想的人快樂。
超前思考的第四個理由,即是利用未來瞭解現在。喬治.歐威爾(George Orwell)的小說《1984》,其實講的是1948年的故事。電影《決戰猩球》(The Planet of The Apes)場景設定是地球,敘述著我們被當時所擔心的事物擊敗(故事文本結合1970年代電視影集《原子彈》(an atom bomb)和2011年時探討的基因工程)。未來藉由「指出」和「誇張」某些承諾、希望或恐懼,讓現在更為清晰。
我們思考未來的第五個理由是……沒有任何理由。我們就是這麼做:思考它。我們不會問為何心臟會跳動,它們就是會跳。同樣地,我們「超前時間」的思考能力深植於另一個身體器官,當我們「被組裝」時就無法選擇了。
結論和下一章
每一刻有其獨特的未來「類型」。每個人的未來「面貌」,在某些方面會不同於別人的想像。所謂單一、明確的目的地:未來,實際上是一個巨大的「思想萬花筒」。而現今凝視萬花筒的挑戰是,我們根本無法得知「如何有建設性地思考未來」。如果學校真的希望幫孩子面對現代的社會,難道未來思維不應該成為任何學術課程的必修學分嗎?難道不應該要求所有政治家掌握各種「長遠思考」的複雜面嗎?這不就像我們發明了汽車,卻不喜歡教人開車一樣奇怪?
現代的人需要什麼(從選擇合適的退休金儲蓄方式,到承諾一段長久的關係皆是),和他們有多擅長、克服、處理這些挑戰。其差距造成了「疑惑」,接續引發迷信、宗教信仰,或其他減輕困惑的思想。難怪這些顧問(從精神領袖、江湖術士到退休金規劃師和職業顧問),成為了過去二十年來最快速成長的經濟產業。
我們大約處於中年時期時,都被賦予一種出眾的能力:「思考超過現在的事」,也處於要求更有「預測性技巧」的社會,但我們還是很難找到最適合的應用工具。下一章將開始討論,涵蓋未來學的基礎知識:預測未來的「精緻藝術」和「可疑科學」。
第二章 未來思維的世界
未來,從何開始?
社會中有五項相互交疊的發展:進步、理性、個人主義、選擇和複雜性,這些都顯示未來思維大約誕生於19世紀中期至末期之間。不過我使用「未來」這個字來形容任何「在我們前方的時間點」(除了前幾秒鐘),但是正如達爾文(Charles Darwin)所言,我們對於變化的規則一無所知;沒有所謂「未來」這種事,只有以複數形式存在的「未來群」。說的更具體一點,我們面對的是以這五種變化組合而成的未來,而它們分別以不同方式影響我們的思維。
1.緩慢而漸進的未來
在「緩慢開展」下的未來思維,可以預見...
作者序
前言
親愛的讀者,這是我對你們的假設
談及思想的書必然有一些缺點。有關意識這件事我們所知不多,而且它非常複雜難解。何況我們對於「思考的思考」一直在變化,因為我們一直在深入挖掘大腦的許多秘密。憂鬱症曾經被認為是缺乏教養的結果,然而現在大家一致認定是體內化學失衡的問題。
以此類推,將來我們有可能發現未來思維是荷爾蒙失調的結果。就目前而言,我以主觀角度處理這個話題,主要討論依據來自本身的超前思考經驗。我希望我們彼此可以分享一些如何思考的特質。我也假設各位是珍惜時間和注意力的聰明人,你沒有時間探究未來主義在字典裡冗長、哲學般的複雜定義,何況還有許多不足之處。
你也不想追求某種關於未來、包羅萬象的信仰體系(想想廉價的新時代哲學)。你不是全職的未來學家,也不是水晶球靈媒。我們多數人不會鎮日坐在那裡策劃和預測未來。我們只想找出好一點的生活和工作方式,而我寫書的目的只是想對我們普遍的追求有點貢獻。或者該說每日的追求比較貼切?
前言
親愛的讀者,這是我對你們的假設
談及思想的書必然有一些缺點。有關意識這件事我們所知不多,而且它非常複雜難解。何況我們對於「思考的思考」一直在變化,因為我們一直在深入挖掘大腦的許多秘密。憂鬱症曾經被認為是缺乏教養的結果,然而現在大家一致認定是體內化學失衡的問題。
以此類推,將來我們有可能發現未來思維是荷爾蒙失調的結果。就目前而言,我以主觀角度處理這個話題,主要討論依據來自本身的超前思考經驗。我希望我們彼此可以分享一些如何思考的特質。我也假設各位是珍惜時間和注意力的聰明人,你沒有時間探究未來主...
目錄
第一章:誘人的未來
據統計,每人每天平均每工作8小時花1小時思考未來。
在這12%時間裡,你選擇消極浪費,或積極利用思考時間?你該如何「想」,才能讓自己的未來無所不能,心想事成?
第二章:未來思維的世界
身心健全的成人無法「只」活在此時此刻。
在我們的腦中,由過去的殘像與對於未來的想像,創造出「時間流動」的概念。
而在五種大組合變化的未來世界下,該如何釐清長遠思考的動機,瞭解整體複雜的脈動?
第三章:預測未來的精緻藝術和可疑科學
經由三百位專家預測未來將發生的三萬件事情,在花費20年驗證的結果得到:沒有一項是正確且發生的。
我們對於未來的理解無可避免會陷入邏輯謬誤中,對於未來人類似乎只能心存揣測。
第四章:未來學的謬誤和預知陷阱
當人們進行長期預測時,總過於渴望意義上的追求,反而因此而陷入六種常見錯誤,最終掉入情緒焦慮的陷阱裡。
對於未來做出錯誤預測,損失會無可彌補嗎?還是根本沒那麼嚴重?
第五章:創造和改變未來
過去100年來所有企業的平均壽命只有25年,「耐心」成了商業模式中最為缺少的部分。
如何避免短視近利,但又有條理地當下決策?。面對未來,到底該驚世駭俗,或是保守起見?
第六章:未來的朋友和敵人
「唯偏執狂方能生存」這句話用來陳述「未來」是再恰當不過了。
2010年歐債危機後的撙節政策是權宜之際還是解決之道?你知道「領結情境」和「鑽石情境」有助於你分析恐懼由何而來嗎?
第七章:永恆的承諾
思考沒有貧富階級之別,教你活用八個心理策略,追尋未知的未來。
參考資料
致謝
第一章:誘人的未來
據統計,每人每天平均每工作8小時花1小時思考未來。
在這12%時間裡,你選擇消極浪費,或積極利用思考時間?你該如何「想」,才能讓自己的未來無所不能,心想事成?
第二章:未來思維的世界
身心健全的成人無法「只」活在此時此刻。
在我們的腦中,由過去的殘像與對於未來的想像,創造出「時間流動」的概念。
而在五種大組合變化的未來世界下,該如何釐清長遠思考的動機,瞭解整體複雜的脈動?
第三章:預測未來的精緻藝術和可疑科學
經由三百位專家預測未來將發生的三萬件事情,在花費20年驗證的結...