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麥可‧強森michael d. johnson

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企業獲利進階方案-PRACTICAL 37
$ 220 ~ 225
企業獲利進階方案-PRACTICAL 37
作者:麥可‧強森Michael D. Johnson安德斯‧格斯塔森Anders Gustafsson(Michael D. JohnsonAnders Gustafsson) / 譯者:李紀唐 
出版社:中國生產力中心
出版日期:2003-01-20
語言:繁體中文   規格:平裝 / 248頁 / 21*15cm / 普級 / 單色印刷 / 初版
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圖書介紹 - 資料來源:TAAZE 讀冊生活   評分:
圖書名稱:企業獲利進階方案

微利時代的商業環境中,企業如何在全球價、量競爭中勝出?確保顧客不斷上門,是維持獲利的黃金定律。本書說明如何建立務實的工作計畫,將顧客滿意度的整體評量與行銷策略和產品發展連結,幫助您的顧客與公司擁有雙贏的未來。

作者簡介:

作者簡介麥可.強森麥可‧強森MichaelD.Johnson:密西根大學商學院商業行政系D.Maynardphelps教師團的教授,著作遍佈各類領導性的專業期刊,並在商研所及主管的教育課程中授課。安德斯‧格斯塔森AndersGustafsson:瑞典卡斯達大學研究服務中心的商業經濟副教授。他曾擔任富豪汽車等公司的諮詢顧問,並出版兩本有關顧客滿意度的書籍。譯者簡介李紀唐:國立中興大學社會系,曾任報社記者、雜誌社編譯,現任地球村美語中心專任文法/會話教師


商品資料
  • 作者: 麥可‧強森、安德斯‧格斯塔森 譯者: 李紀唐
  • 出版社: 財團法人中國生產力中心 出版日期:2003-01-14 ISBN/ISSN:9789572090367
  • 裝訂方式:平裝 頁數:248頁
  • 類別: 中文書> 商業> 市場行銷
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