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如何讓人信任你:FBI頂尖行為分析專家傳授最強交心術,讓你在職場、人際及生活中擁有人人信服的深度領導力的圖書 |
如何讓人信任你:FBI頂尖行為分析專家傳授最強交心術,讓你在職場、人際及生活中擁有人人信服的深度領導力 作者:羅賓.德瑞克 Robin Dreeke,卡麥隆.史陶斯 Cameron Stauth / 譯者:周宜芳 出版社:時報文化出版企業股份有限公司 出版日期:2018-06-29 |
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**《商業內幕》(Business Insider)網路媒體評選為2017年最佳商業書 **
信任,是人際間最強大的力量。
擁有信任,你將無往不利。
「如果你能精通理解別人的技巧,就能真正出類拔萃。你會備受尊崇、人見人愛,而且炙手可熱。這就是信任的力量。」
--超級暢銷書《FBI教你讀心術》作者/喬‧納瓦羅 專文推薦
真正的信任難以具體言說,在這個缺乏互信的時代,信任更是珍稀的奢侈品。但信任的建立,往往只在幾分鐘之內形成。如果你能懂得掌握建立信任的瞬間,並學習保持信任關係,將能讓自己擁有真正的領導力,在工作、生活、人際關係等方面都更上一層樓。
本書作者羅賓‧德瑞克是聯邦調查局(FBI)反情報部門的行為分析專家,資歷長達三十年,並曾擔任美國海軍陸戰隊軍官。在專業而豐富的工作經驗中,他領悟到「信任」的重要性,並將之整理歸納成五大信任守則,以及將信任付諸行動的四大步驟。
作者認為,要博得信任,必須先把別人放在第一位。信任別人,他們就會真誠對你;尊重別人,他們就會表現自己最好的一面。信任也會轉化為領導力,提升你與大部分人的關係,累聚一群信任你的人,形成「信任族群」。在 族群內的成員,彼此的目標會相結合,並且同心協心,穩步前進,更快達到成功之境。
所有的領導力皆來自信任。只要你看重他人的需要,他們自然會信任你,也樂於追隨你。信任的力量,能把「你和我」變成「我們」,讓敵對成朋友,競爭變合作,使你值得信賴,別人也願意相信你。
◎讓你值得信賴,別人也願意信任你的五大守則
●放下自我:讓別人做自己人生的主角,對方才會信任你。
●放棄批判:設身處地理解他人的意見、立場、觀念和觀點
●肯定他人:尊重每個人做人處事的基本原則。
●理性至上:克制情緒化、好辯、浮誇、愛操縱或脅迫他人的欲望。
●樂善好施:除非你先信任別人,否則別想得到別人的信任。
**◎讓信任化為行動力的四大步驟 **
●整合彼此的目標:把別人的想法融入你的目標中,團結就是力量。
●擺脫偏見,尊重個人特質:按照對方的本質與其相處,不要想把對方變成不屬於他們的樣子。
●安排成功的會面:為每一次的會晤與互動創造最佳環境,也為成功布置舞台。
●建立良好的互動關係:運用能同理、肯定對方的言詞和行動,把重點放在對方身上。
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