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《行銷學(行銷管理)完全攻略》增修訂九版
【重點整理】+【模擬試題】+【歷屆試題與解析】
本書由三民輔考名師親自編寫，結合多年教學經驗，掌握考試命題，切中考點，詳細介紹行銷基本概念、理論及策略，精闢解說行銷管理內涵、應用及整合。有助讀者短時間內理解行銷學重點概念，掌握命題要點，靈活運用！
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《行銷學(行銷管理)完全攻略》
本書將行銷管理重要理論系統化編排，統整菁華。第一部分〈重點整理〉分為十二章，含括行銷理論、策略管理；產品、定價策略；通路與供應鏈管理；整合行銷溝通與策略；品牌、企業形象與品質服務；國際行銷和行銷研究等內容，詳細介紹行銷基本概念、理論及策略，精闢解說行銷管理的應用及整合，讓讀者能夠在短時間理解重要考試重點。各章節開頭也依章節之重要程度作標示，考生可自行分配讀書計畫，也可依章節重要程度選擇複習次數，聰明的讀書方法，讓你省時省力，達到最高學習的投資報酬率。
本書第二部分〈模擬試題〉收錄6回試題，並於第三部分〈歷屆試題解析〉收錄96年至107年的國營事業行銷學考科相關試題共26份。讀者只要熟讀本書內容，掌握命題重點，勤做試題練習和歷屆試題，必能把握此科分數！
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107年中華電信從業人員(基層專員)遴選
● 報名日期：107年6月22日至7月2日。
● 初試：107年8月5日。
● 複試：107年9月8日。
※正確考試資訊以簡章為準※
最新考情資訊詳見三民輔考網站：www.3people.com.tw/
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圖書介紹 - 資料來源：博客來 評分：
圖書名稱：【全新改版】行銷學(行銷管理)完全攻略(中華電信、台菸、台糖、捷運考試適用)(九版)：(贈口面試技巧講座雲端課程)
內容簡介
目錄
第一部分 重點整理
第一章 何謂行銷－管理可帶來利潤的顧客關係
壹、基本概念
貳、行銷與社會責任
參、行銷環境
肆、需求與行銷手法
伍、顧客關係管理(CRM)
第二章 行銷規劃理論
壹、規劃的意義
貳、規劃的功能及程序
參、預測及決策
肆、企業決策方法
伍、個人決策
陸、群體決策
第三章 行銷策略管理
壹、策略的意義
貳、外部分析：尋找機會與威脅
參、競爭策略
肆、內部資源與競爭優勢
伍、成長策略及多角化
陸、策略的執行
第四章 消費者與企業購買行為
壹、消費者行為
貳、企業市場與企業購買行為
第五章 產品策略
壹、產品規劃
貳、新產品發展與產品生命週期策略
第六章 定價考量與策略
壹、定價考量
貳、訂價方法
參、折扣方法
第七章 行銷通路與供應鏈管理
壹、通路
貳、零售業
參、批發業
肆、供應鏈管理
伍、電子商務與行銷
第八章 整合行銷溝通與策略－廣告、促銷與公共關係
壹、基本概念
貳、廣告
參、銷售促進
肆、公共關係
伍、人員推銷
陸、直銷
柒、直效行銷
捌、置入性行銷
第九章 品牌及企業形象
壹、何謂品牌
貳、品牌權益
參、品牌策略
第十章 品質與服務業行銷
壹、服務業行銷
貳、服務品質
第十一章 國際行銷與全球市場
壹、基本概念
貳、國際行銷的主要決策
第十二章 行銷研究
壹、行銷研究
貳、市場行銷調查
參、行銷資訊系統
第二部分 模擬試題
第一回 模擬試題
第二回 模擬試題
第三回 模擬試題
第四回 模擬試題
第五回 模擬試題
第六回 模擬試題
第三部分 歷屆試題解析
96年台糖現職人員初任專業性職位甄選試題
96年中華電信新進從業人員遴選試題(第一類)
96年中華電信新進從業人員遴選試題(第二類)
97年經濟部所屬事業機構新進職員甄試試題
97年台糖新進人員甄選試題
98年中華電信新進從業人員遴選試題
98年經濟部所屬事業機構新進職員甄試試題
99年臺灣菸酒第二職等從業人員甄試試題
99年臺灣菸酒第二次從業人員甄試試題
99年台糖新進人員甄選試題
99年鐵路人員特種考試試題(佐級)
100年中華電信從業人員(基層專員)遴選試題
100年臺灣菸酒從業評價職位人員甄試試題
101年中華電信從業人員(基層專員)遴選試題(第一類)
101年中華電信從業人員(基層專員)遴選試題(第二類)
101年臺灣菸酒從業評價職位人員甄試試題
102年中華電信從業人員(基層專員)遴選試題(第一類)
102年臺灣菸酒從業評價職位人員甄試試題
103年中華電信從業人員(基層專員)遴選試題(第一類)
104年中華電信從業人員職階晉升考試試題
104年中華電信從業人員職階晉升考試試題
105年臺灣菸酒從業評價職位人員甄試試題
105年臺灣菸酒從業評價職位人員甄試試題
105年中華郵政股份有限公司職階人員甄試試題
106年桃園大眾捷運公司新進人員甄試試題
107年臺灣菸酒從業評價職位人員甄試試題
第一章 何謂行銷－管理可帶來利潤的顧客關係
壹、基本概念
貳、行銷與社會責任
參、行銷環境
肆、需求與行銷手法
伍、顧客關係管理(CRM)
第二章 行銷規劃理論
壹、規劃的意義
貳、規劃的功能及程序
參、預測及決策
肆、企業決策方法
伍、個人決策
陸、群體決策
第三章 行銷策略管理
壹、策略的意義
貳、外部分析：尋找機會與威脅
參、競爭策略
肆、內部資源與競爭優勢
伍、成長策略及多角化
陸、策略的執行
第四章 消費者與企業購買行為
壹、消費者行為
貳、企業市場與企業購買行為
第五章 產品策略
壹、產品規劃
貳、新產品發展與產品生命週期策略
第六章 定價考量與策略
壹、定價考量
貳、訂價方法
參、折扣方法
第七章 行銷通路與供應鏈管理
壹、通路
貳、零售業
參、批發業
肆、供應鏈管理
伍、電子商務與行銷
第八章 整合行銷溝通與策略－廣告、促銷與公共關係
壹、基本概念
貳、廣告
參、銷售促進
肆、公共關係
伍、人員推銷
陸、直銷
柒、直效行銷
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第九章 品牌及企業形象
壹、何謂品牌
貳、品牌權益
參、品牌策略
第十章 品質與服務業行銷
壹、服務業行銷
貳、服務品質
第十一章 國際行銷與全球市場
壹、基本概念
貳、國際行銷的主要決策
第十二章 行銷研究
壹、行銷研究
貳、市場行銷調查
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第二部分 模擬試題
第一回 模擬試題
第二回 模擬試題
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第四回 模擬試題
第五回 模擬試題
第六回 模擬試題
第三部分 歷屆試題解析
96年台糖現職人員初任專業性職位甄選試題
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100年中華電信從業人員(基層專員)遴選試題
100年臺灣菸酒從業評價職位人員甄試試題
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103年中華電信從業人員(基層專員)遴選試題(第一類)
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104年中華電信從業人員職階晉升考試試題
105年臺灣菸酒從業評價職位人員甄試試題
105年臺灣菸酒從業評價職位人員甄試試題
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