★各章開頭附有重要程度指示,幫助讀者規劃讀書時間。
★各章後有精選測驗題,幫助讀者厚植應試能力。
★觀念圖表化,建立完整性概念,強化讀者記憶力。
本書內容
《企業管理大意》由三民輔考權威名師依憑多年教學經驗戮力編寫而成,完整掌握中華郵政考試命題範圍及內容,內容涵蓋管理學及企業概論。章內穿插嚴選試題,章尾輯錄精選試題,研讀完可隨即實戰演練,測驗研讀成效。
首篇〈管理學〉完整介紹管理的基礎理論與方式,從管理組織理論概要至高階段的組織管理決策,三民輔考名師皆幫讀者統整了管理學考科命題範圍的重要理論和考試重點。
第二篇〈企業概論〉則是探討企業營運的目標、功能,企業內外部的營運、行銷、競爭,及企業決策與策略管理等內容,循序漸進的剖析企業功能與營運方式,搭配大量豐富圖表輔助記憶,引導讀者充分了解企業概論之內涵並且有效吸收!
第三篇〈歷屆試題詳解〉收錄了100年至107年中華郵政專業職(二)企業管理考科試題與詳解,共8份。讀者在熟悉企業管理的內容與重點後,配合勤做試題演練,增進答題實力!聰明的讀書方法,讓你準備郵局考試省時省力,達到最高學習的投資報酬率!
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作者簡介:
三民補習班權威名師
目錄
第一篇 管理學
第一章 管理與組織概論
第二章 管理理論與學派
第三章 組織作業與組織結構
第四章 規劃與控制
第五章 績效考核及獎勵
第六章 激勵與領導
第七章 溝通
第八章 工作群體與團隊管理
第九章 生產與作業管理
第十章 變革管理與創新
第十一章 衝突管理及壓力管理
第十二章 價值鏈管理
第十三章 管理決策
第二篇 企業概論
第一章 企業營運的目標與功能
第二章 企業倫理與社會責任
第三章 企業組織之形成及其型態
第四章 企業營運的內部作業環境
第五章 企業營運的外在環境
第六章 企業營運的國際化
第七章 行銷管理
第八章 品質提升
第九章 資訊科技與企業競爭
第十章 組織行為
第十一章 人力資源管理與勞動關係
第十二章 策略管理與企業決策
歷屆試題詳解
100年中華郵政甄試試題-專業職(二)
100年中華郵政第2次甄試試題-專業職(二)
101年中華郵政甄試試題-專業職(二)
102年中華郵政甄試試題-專業職(二)
104年中華郵政甄試試題-專業職(二)
104年中華郵政第2次甄試試題-專業職(二)
105年中華郵政甄試試題-專業職(二)內勤
107年中華郵政甄試試題-專業職(二)內勤
第一篇 管理學
第一章 管理與組織概論
第二章 管理理論與學派
第三章 組織作業與組織結構
第四章 規劃與控制
第五章 績效考核及獎勵
第六章 激勵與領導
第七章 溝通
第八章 工作群體與團隊管理
第九章 生產與作業管理
第十章 變革管理與創新
第十一章 衝突管理及壓力管理
第十二章 價值鏈管理
第十三章 管理決策
第二篇 企業概論
第一章 企業營運的目標與功能
第二章 企業倫理與社會責任
第三章 企業組織之形成及其型態
第四章 企業營運的內部作業環境
第五章 企業營運的外在環境
第六章 企業營運的國際化
第七章 行銷管理
第八章 品質提升...