用心說好話

會不會說話，其實在於你的心。許多人只知道鑽研各種談話技巧，贏得了談判桌上的勝利，卻失去了人心，不但沒增加好人緣，反而斷絕了再次交流的機會。

人的言語傳達，是心與心的交流，如同作者所說：「人人都會說話，人人都想把話講好，但是說得好不好，其實在於你的心。」惡言荼毒、善語造就，僅在一念之間。適時說出一句好話，可以縮短人與人之間的距離，更可以化解危機、帶來溫暖，不論對自己還是對他人，都能發揮正面的影響力。

本書透過許多古今中外的小故事，為我們分享歷久彌新的溝通智慧。從西方的蘇格拉底、阿姆斯壯，到東方的魏徵、晏子等，透過豐富的實例，讓我們瞭解在各種不同場合下，該如何溝通才能有效達到目的而不失禮節。除此之外，作者以親身經歷舉出各種職場例子、社會現象，進一步解釋一般人說話時常有的盲點。不論是談判、做生意、夫妻相處、教育孩子，只要涉及言語溝通，第一要務就是真正瞭解對方的想法，才不會遇到「秀才遇到兵，有理講不清」的情況，也不會產生話出口後才後悔莫及的遺憾。

本書的要旨並非口舌之爭，而是如何達成良好圓滿的溝通。在這個人際溝通越來越繁複的時代，本書教你最誠摯有力的說話術，讓你無論在學校、家庭、職場，都能自信揮灑溝通的藝術。

作者簡介

陳少民

基督徒，美國賓州州立大學電機電腦工程碩士。曾任多家上市及創業科技公司重要職位、華美半導體會長，和多家學校、研發機構顧問、教授。現任美國矽谷那斯達克上市半導體公司工程暨策略副總、事業部門總經理，以及上海交通大學客座教授。

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