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20秒讀懂對方的OS

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20秒讀懂對方的OS 20秒讀懂對方的OS

作者:羅毅 
出版社:彙通文流社
出版日期:2013-08-01
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$ 213
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行銷與銷售
圖書介紹 - 資料來源:樂天KOBO   評分:
圖書名稱:20秒讀懂對方的OS

雖然客戶在面對業務員的第一時間,往往選擇欺騙,
但諷刺的是,客戶在初見你的20秒,他的眼神和肢體,
就已透露他的真正需求。
世上所有的Top Sales都知道,
決定成交的關鍵,就在初見面的黃金20秒。
如何在短短20秒讀懂客戶的OS,
絕對是Top Sales和頂尖銷售高手
必懂的秘技。

你知道,所有客戶都會在剛接觸你的黃金20秒內,告訴你他的需求嗎?
如果你不知道,那是因為你沒有在20秒內聽懂對方心裡的OS!
事實上,客戶的慾望,通常不會直接說出來;就算說出來,也未必是真話。

但是!
你絕對可以從他說出來的話,做出來的動作,知道他到底需要什麼!

本書從最基礎的細節開始,教你分析客戶一舉一動背後的心理狀態,讓你從此不用再羨慕別人的業績,變成超級黃金業務員!

本書特色:

誠品,博客來暢銷書籍
甄嬛教會我的36則職場生存術
作家羅毅最新力作

嘴巴說出來的七分假,聽不見的OS才是九分真!
如何在20秒內看穿客戶的內心,知道他真正在想什麼?
本書教你讀心36招,從對方的言語,動作,表情中讀人,識人,讓別人從頭到腳,從內到外都騙不了你!

嘴巴說的七分假,聽不見的OS九分真
大部分人不知道,20秒內,客戶就已經把真正的需求表達出來了,只是你不一定能理解。本書教你如何快速理解對方話語的真正含意。

學會行為讀心術,幫助你快速成交
客戶的每個行為都有它的代表意義,你越早弄懂這些小動作,越早抓到客戶的真正需求!

懂得和客戶的OS對話,才是成交關鍵
本書簡單解析30/70法則,從客戶的任何一個眼神或動作解讀對方的內心想法,成功不是偶然,成交則是必然!

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作者:許添盛
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