臺灣銀行、合作金庫、彰化銀行(一般行員、客服人員)模擬試題套書(贈題庫網帳號、雲端課程)

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　　●適用考試類別：

　　台灣銀行(客服人員)、華南金控、合作金庫、彰化銀行（一般行員、客服人員）

　　●銀行考試介紹：

　　前幾年因為景氣與雷曼兄弟倒閉的關係，金融業面臨寒冬，這一兩年由於兩岸金融發展互動頻繁及景氣的回升，各家銀行徵才一波接著一波，提供新進人員的職缺，銀行業生機勃勃，考生應把握機會。每公民營銀行大多藉由獨立招募的方式來吸收一般新進人員，職缺人數多的會多達數百人，市場需求大、福利待遇優於一般中小企業，而且考試的科目大多相同，只要準備一次就有很多次應考機會。銀行業目前分為幾大部門，如消費金融、個人金融、企業金融、財富管理等事業群，一般櫃檯行員屬於個人金融的範圍。一般櫃檯人員的工作內容，基本上是辦理櫃檯接待客戶、存款、放款、匯兌、繳費與各種代理業務等營業事項。

　　●考試日期：

　　一般銀行招考，是屬於不定期招考的方式，主要是依各家銀行的用人需求來決定是否舉辦，所以考試日期並不固定。銀行招考訊息通常都是在考試前一個月至一個半月才公告(公營銀行的公告時間較長)，對於想要臨時準備銀行招考的考生來說，時間上會比較不足。

　　●工作內容：

　　。【銀行櫃員】
　　櫃員是銀行服務品質與態度的表徵，櫃員的工作為受理定存、活存、支票存款、代收票據、匯款、客戶印鑑卡保管、存、放款利息的計算等業務。大多數的新進行員都會經歷數個月的櫃員生活，之後便依論調制度調任(各銀行制度不盡相同)，例如調任至放款、授信與外匯部門。然由於目前公民營銀行競爭激烈，各分行落績實效評比，自負盈虧，傳統的存款利息已不再是銀行的獲利來源，所以銀行多半將業務重心轉至消費金融產品，其重要性更凌駕傳統貸放業務，這種轉變也使得銀行櫃員須擔負業績壓力，不能再靜候顧客上門，而必須主動出擊，向客戶推銷基金、保險、現金卡、信用卡等總行開發或代售的金融商品。

　　。【理財專員】
　　理財專員最主要的工作為分析客戶理財需求、尋覓穩健理財方法，協助客戶順利達成節稅、保險、投資組合設定以及資產配置等理財目標。為了滿足客戶不同階段的需求，理財專員必須充分了解各式金融商品，並為其選擇合適的理財工具，並充分解釋投資相關風險及稅務問題。理財專員必須勤勞的開拓客戶、拓展客源，除了個別拜訪的方式外，通常也會進行團體銷售，亦即透過辦說明會方式，將銀行的投資理財產品介紹給企業員工。

　　。【授信人員】
　　銀行在對外放款前，會對信用貸款、中小企業貸款、消費性貸款、房屋貸款或各種專案性貸款等之貸款對象，做信用、財務狀況之調查與評估，而這些企業或個人的信用評估、投資之案件審查、資產組合的風險控管、借款用途及還款來源分析等，都是授信人員的工作。銀行放款後，授信人員也須追蹤、了解放款對象之企業是否正常運作、償債力有無變化，以避免日後呆帳的產生。

　　。【外匯人員】
　　外匯人員的工作地點是銀行的國外部或外匯部門，可以說是銀行業與進出囗業者的重要橋樑，凡是進出口業或貿易商，皆需要做進出口押匯、結匯等處理，才能和國外廠商進行交易，所以外匯人員的主要工作為國外匯兌、外匯存款、外幣撥貸、匯費、匯額計算等，有些外商銀行的外匯交易員也須負責外幣的買賣投資。

　　●薪資待遇：（依照歷年簡章資料）

　　華南銀行規定支薪：
　　一般行員(月薪約33,500元起，獎金另計)。

　　合作金庫規定支薪：
　　一般人員金融組(月薪約32,600元，含午餐費)。

　　彰化銀行規定支薪：
　　六職等人員(月薪約37,644元，獎金另計)。
　　五職等人員(月薪約33,430元，獎金另計)。

　　臺灣銀行規定支薪：
　　七職等人員敘支660薪點(月薪約44,000元，獎金另計)。
　　六職等人員敘支550薪點(月薪約38,000元，獎金另計)。
　　五職等人員敘支480薪點(月薪約33,000元，獎金另計)。

　　●書籍特色：

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　　●套書明細：

　　1. 銀行國文（測驗題型）模擬試題(1H51)/2012.05
　　2. 英文模擬試題(1H52)/2012.04
　　3. 會計學（含概要）模擬試題(1H53)/2011.06
　　4. 貨幣銀行學（含概要）模擬試題(1H54)/2011.06
　　5. 票據法概要歷屆試題與模擬試題(1H55)/2013.12
　　6. 銀行法概要模擬試題(1H66)/2010.08