中華電信業務類：專業職(四)第一類專員(企業客戶服務及業務行銷(一))題庫套書(贈題庫網帳號1組)

　　●套書簡介

　　考取經驗談：
　
　　98年中華電信新進人員 廣告類專業職(四)第一類專員 / 王正德 (摘錄自考訊週刊專訪)

　　我是王正德，考上98年中華電信新進人員 廣告類專業職(四)第一類專員，退伍後的第一份工作是廣告公司的業務員，因工作所需總是要披星戴月，因此大約從事半年左右就離職，之後放慢腳步去尋找適合自己的工作，不巧又剛好碰到金融風暴，所以花了五、六個月的時間，才找到知名上市公司零售物流業的經營企劃工作。

　　中華電信公司一直是我嚮往的企業，公佈的科目剛好又跟興趣相符，雖然從知道考試訊息到正式考試大概只有一個月的時間，但仍毅然決然報名參加考試，因為時間很趕，又不敢辭職當全職考生，因此選擇一邊工作一邊準備考試，利用每天下班後三、四個鐘頭唸書，而假日則全天候準備，兼職考生相對的準備時間比較少，所以會比較辛苦，壓力比較大。

　　準備考試的方法：

　　從知道考試訊息到筆試只有不到一個月的時間，因此先從瞭解考試的內容和方向以及各類別的配分情形著手，再去調整準備的時間，利用過去在學的教科書再配合鼎文公職中華電信的教材，包括重點整理和歷屆試題的部分做練習，像行銷學等很多考題都是從題庫出來，相似度蠻高，同學可以多加留意。

　　因為準備時間很短，因此是「人人有信心，各個沒把握！」中華電信的英文部分，相關單字要把握短時間內做大量複習，千萬不能放棄，況且英文的比重也比較重。

　　口試部分，自傳一定要熟練並且流暢，包含考試動機－為什麼要報考中華電信(例如：興趣或是專業領域的結合)，而且口試前必須針對你所報考的類別先做瞭解(包括業務內容和產品性質)，並且瀏覽中華電信的網站，因為主考官通常會針對相關的問題做發問，考試當天是三個口試委員，兩位中華電信的長官，一位大學教授，分三個教室個別進行口試，一個口試委員五分鐘，因為時間有限，所以在自我練習的時候，要盡量把話講得很順，才不會屆時因緊張而失常。

　　中華電信是一個很有制度的公司，包括加班補助、延時加班補助、或申請補休、三節獎金、全勤獎金、績效獎金和企業獎金等，大概 6.6到 7.6個月，還有子女教育津貼、結婚補助等福利，並且依照公司的營運狀況，還有年終分紅和旅遊補助，還可以使用游泳池、健身房、卡啦OK和網球場等休閒設施來增加生活的品質，
　　
　　中華電信像一個大家庭，進入中華電信的同仁就不太會想要離開了。

　　●套書明細：

　　1.國營、郵政英文精選題庫完全攻略（1563題完整歷屆試題收錄）（ND02） ／ 2014.07

　　2.國營事業企業管理熱門考點完全攻略【歷屆考點全收錄，贈VIP專區服務】（ND37） ／ 2014.06

　　3.行銷學精選題庫完全攻略（ND46） ／ 2013.06