Management Control Systems(12版)

　　本書提供了管理控制系統課程所需之觀念、題材與案例，並幫助讀者獲取相關知識，發展出今日的管理者所需之洞察力與分析能力；這些能力係關於企業的經理人如何設計、運作、及使用計畫與控制系統，來實際執行商業策略。本書對於管理控制過程的技術，比如說像移轉定價、預算編制、管理報酬等等；以及使用這些技術的行為考量，比如像動機、目標之一致性、以及主管與部屬的相對角色等等，都給予了相當的篇幅與詳盡的介紹。

　　本書主要的架構分成三大部分，第一章介紹本書整體性的概念架構。第一部分（二至七章）描繪管理控制發生的環境，稱之為責任中心。第二部分（八至十二章）描述在典型的管理控制過程中，接續在後的步驟：策略規劃、預算編制、營運、以及營運分析。第三部分（十三至十六章）描述管理控制系統中的變動：差異化策略之控制、服務組織、多國組織、以及計畫控制。

　　除了保留了前版之優點，在課文與案例資源上我們亦做了一些幅度的變動，希望能增加讀者們學習上之效率性。以及增加章節導讀之內容，更多的圖表案例、真實案例、專有名詞能前後一貫、增加章節彙總整理篇幅、以及每章增列最新的參考文獻內容等等。