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Perfect Phrases for Conflict Resolution: Hundreds of Ready-to-use Phrases for Encouraging a More Productive and Efficient Work E

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Perfect Phrases for Conflict Resolution: Hundreds of Ready-to-use Phrases for Encouraging a More Productive and Efficient Work E Perfect Phrases for Conflict Resolution: Hundreds of Ready-to-use Phrases for Encouraging a More Productive and Efficient Work E

出版日期:2011-06-07
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圖書介紹 - 資料來源:博客來   評分:
圖書名稱:Perfect Phrases for Conflict Resolution: Hundreds of Ready-to-use Phrases for Encouraging a More Productive and Efficient Work E

內容簡介

The Right Phrase for Every Situation . . . Every Time

Conflict in the workplace is inevitable. When you have the right words and phrases at your command, you can quickly resolve any fracas, flap, or fray—and prevent it from spreading into an uncontrollable fire.

Perfect Phrases for Conflict Resolution has hundreds of ready-to-use phrases, dialogs, and practice scripts for any business altercation, enabling you to rise above the conflict and focus on solving the problem. You'll possess the language you need to manage any type of conflict with superiors, peers, or employees concerning:

  • Strategy
  • Resources
  • Priorities
  • Cooperation
  • Workload
 

詳細資料

  • ISBN:9780071756167
  • 規格:平裝 / 12.7 x 20.3 x 1.3 cm / 普通級
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