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The Customer Service Solution: Managing Emotions, Trust, and Control to Win Your Customer�s Business
的圖書
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| The Customer Service Solution: Managing Emotions, Trust, and Control to Win Your Customer’s Business
作者：Dasu,Ph.D.,Richard B.,Sriram/Chase
出版社：McGraw-Hill
出版日期：2013-07-17
語言：英文 規格：精裝 / 16.5 x 21.6 x 2.5 cm / 普通級
| 圖書介紹 - 資料來源：博客來 目前評分： 評分：
圖書名稱：The Customer Service Solution: Managing Emotions, Trust, and Control to Win Your Customer�s Business
詳細資料
- ISBN：9780071809931
- 規格：精裝 / 16.5 x 21.6 x 2.5 cm / 普通級
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