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Qbq! the Question Behind the Question

的圖書
QBQ! the Question Behind the Question: Practicing Personal Accountability at Work and in Life QBQ! the Question Behind the Question: Practicing Personal Accountability at Work and in Life

作者:Miller,John G. 
出版社:Penguin Group USA
出版日期:2004-09-09
語言:英文   規格:精裝 / 15.2 x 21.6 x 1.3 cm / 普通級/ 初版
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圖書介紹 - 資料來源:博客來   評分:
圖書名稱:Qbq! the Question Behind the Question

內容簡介

  The lack of personal accountability is a problem that has resulted in an epidemic of blame, complaining, and procrastination. No organization-or individual-can achieve goals, compete in the marketplace, fulfill a vision, or develop people and teams without personal accountability.

  John G. Miller believes that pointing fingers and blaming others cannot solve the troubles that plague organizations. Rather, the real solutions are found when each of us recognizes the power of personal accountability. In QBQ! The Question Behind the Question, Miller explains how negative, inappropriate questions like "Why do we have to go through all this change?" and "Who dropped the ball?" represent a lack of personal accountability. Conversely, when we ask better questions-QBQs-such as "What can I do to contribute?" or "How can I help solve the problem?" our lives and our organizations are transformed.

  The QBQ! Promise

  This remarkable and timely book gives a practical method for putting personal accountability into daily action, with astonishing results: problems are solved, internal barriers come down, service improves, teamwork grows, and people adapt to change more quickly. QBQ! is an invaluable resource for anyone seeking to learn, grow, and change. Using this tool, each of us can add tremendous worth to our organizations and to our lives by eliminating blame, complaining, and procrastination.

 

詳細資料

  • ISBN:9780399152337
  • 規格:精裝 / 15.2 x 21.6 x 1.3 cm / 普通級 / 初版
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