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Powerful Phrases for Effective Customer Service
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Powerful Phrases for Effective Customer Service: Over 700 Ready-to-Use Phrases and Scripts That Really Get Results 作者:Evenson ,Renee
出版社:Amacom Books
出版日期:2012-09-12
語言:英文 規格:15.2 x 22.9 x 2.5 cm / 普通級/ 單色印刷
圖書介紹 - 資料來源:博客來 目前評分: 評分:
圖書名稱:Powerful Phrases for Effective Customer Service
內容簡介
Presents seven hundred phrases intended to convey courtesy, warmth, and assurance that can be used in fifty different scenarios of dealing with challenging customers and fixing employee-caused problems.
詳細資料
ISBN:9780814420324規格:平裝 / 15.2 x 22.9 x 2.5 cm / 普通級
作者:原文 Allyson Lewi
出版社:天下雜誌
出版日期:2021-07-28
66折: $ 231
作者:PCuSER研究室
出版社:PCuSER電腦人文化
出版日期:2023-03-04
66折: $ 131
66折: $ 231
作者:比約恩.納提科.林德布勞 (Björn Natthiko Lindeblad, Caroline Bankler, Navid Modiri)
出版社:先覺
出版日期:2023-02-01
$ 355
作者:施威銘研究室
出版社:旗標科技股份有限公司
出版日期:2024-08-08
$ 473
作者:古矢渚
出版社:東立出版社
出版日期:2024-09-11
$ 153
作者:PCuSER研究室
出版社:PCuSER電腦人文化
出版日期:2023-03-04
$ 131
作者:李吉仁
出版社:天下雜誌
出版日期:2024-07-31
$ 632
作者:理查.韋斯特(Richard Webster)
出版社:時報文化出版企業股份有限公司
出版日期:2024-09-13
$ 315
作者:蔡康永
出版社:如何出版社
出版日期:2024-08-01
$ 316
作者:公孫策
出版社:商周出版
出版日期:2024-09-12
$ 300