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What’’s Your Golden Goldfish: The Vital Few - All Customers and Employees Are Not Created Equal

的圖書
What’’s Your Golden Goldfish: The Vital Few - All Customers and Employees Are Not Created Equal What’’s Your Golden Goldfish: The Vital Few - All Customers and Employees Are Not Created Equal

作者:PhelpsSta 
出版社:9 Inch Marketing
出版日期:2014-04-26
語言:英文   規格:平裝 / 200頁 / 22.91 x 15.19 x 1.07 cm / 普通級 / 初版
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企管理論與實務
圖書介紹 - 資料來源:博客來   評分:
圖書名稱:What’’s Your Golden Goldfish: The Vital Few - All Customers and Employees Are Not Created Equal
 

作者簡介

Stan Phelps has a unique perspective on customer experience and employee engagement based on over 20 years of brand and agency experience. After completing his JD/MBA at Villanova, Stan progressed through sales and marketing roles around the world at IMG, adidas, PGA Worldwide Exhibitions and Synergy. Now he is the Chief Measurement Officer of 9 INCH MARKETING, a consultancy that inspires leaders to think differently about marketing. Founded in 2012, 9 INCH helps businesses become talkable by design. Implementing programs that drive differentiation, reinforce culture, increase retention and promote positive word of mouth. Stan, his wife Jennifer and two boys Thomas and James live in the heart of the triangle in Cary, North Carolina.

 

詳細資料

  • ISBN:9780984983827
  • 規格:平裝 / 200頁 / 22.91 x 15.19 x 1.07 cm / 普通級 / 初版
  • 出版地:美國
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