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Providing Quality to Customers的圖書 |
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Providing Quality to Customers 作者：Institute of Leadership & Management 出版社：Taylor and Francis 出版日期：2013-06-17 語言：英文 |
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圖書介紹 - 資料來源：樂天KOBO 評分：
圖書名稱：Providing Quality to Customers
Super series are a set of workbooks to accompany the flexible learning programme specifically designed and developed by the Institute of Leadership & Management (ILM) to support their Level 3 Certificate in First Line Management. The learning content is also closely aligned to the Level 3 S/NVQ in Management. The series consists of 35 workbooks. Each book will map on to a course unit (35 books/units).
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