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Customer Service over the Phone: Techniques and Technology for Handling Customers over the Phone

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Customer Service over the Phone: Techniques and Technology for Handling Customers over the Phone Customer Service over the Phone: Techniques and Technology for Handling Customers over the Phone

作者：Coscia,Stephen　
出版社：Pub Group West
出版日期：1999-01-11
語言：英文   規格：平裝 / 1.3*15.9*23.5 cm / 普級 / 單色印刷 / 再版
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作者：劉博仁
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