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Customer-Centric Knowledge Management:: Concepts and Applications的圖書 |
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Customer-Centric Knowledge Management: Concepts and Applications 作者：Al-shammari,Minwir(EDT) 出版社：Information Science Reference 出版日期：2011-08-31 語言：英文 規格：精裝 / 22.9 x 29.8 x 1.9 cm / 普通級 |
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圖書介紹 - 資料來源：博客來 評分：
圖書名稱：Customer-Centric Knowledge Management:: Concepts and Applications
內容簡介
"This book is a comprehensive collection addressing managerial and technical aspects of customer-centric knowledge implementation, contributing to the dynamic and emerging fields of organizational knowledge management, customer relationship management, and information and communication technologies"--Provided by publisher.
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