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Surprise!: The Secret to Customer Loyalty in the Service Sector

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Surprise!: The Secret to Customer Loyalty in the Service Sector Surprise!: The Secret to Customer Loyalty in the Service Sector

作者：Magnini、Vincent P　
出版社：Business Expert Press
出版日期：2014-10-05
語言：英文   規格：平裝 / 180頁 / 22.86 x 15.24 x 0.76 cm / 普通級 / 初版
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