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Summary: Clued In: Review and Analysis of Carbone’s Book

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Summary: Clued In: Review and Analysis of Carbone’s Book Summary: Clued In: Review and Analysis of Carbone’s Book

作者:Businessnews Publishing 
出版社:Business Book Summaries
出版日期:2016-09-16
語言:英文   規格:平裝 / 44頁 / 19.84 x 12.85 x 0.23 cm / 普通級/ 初版
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圖書介紹 - 資料來源:博客來   評分:
圖書名稱:Summary: Clued In: Review and Analysis of Carbone’s Book

內容簡介

The must-read summary of Lewis Carbone’s book: "Clued In: How to Keep Customers Coming Back Again and Again".

This complete summary of the ideas from Lewis Carbone’s book "Clued In" shows how all businesses exist for two reasons: to make money and to win customers. In his book, Lewis Carbone explains that most industries have focused more on the money-making side in recent years, but the key is not to sell customers more products and services, but to provide them with a distinctive and well-engineered service. In this summary, the author explains how to look for opportunities to enhance your value proposition by developing internal systems to design, manage, deliver and leverage the total customer experience.

Added-value of this summary:
- Save time
- Understand key concepts
- Expand your knowledge

To learn more, read "Clued In" and discover the key to making your current customers loyal forever.

 

詳細資料

  • ISBN:9782511044421
  • 規格:平裝 / 44頁 / 19.84 x 12.85 x 0.23 cm / 普通級 / 初版
  • 出版地:美國
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