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Customer Value Generation in Banking: The Zurich Model of Customer-Centricity

的圖書
Customer Value Generation in Banking: The Zurich Model of Customer-Centricity Customer Value Generation in Banking: The Zurich Model of Customer-Centricity

作者:Auge-Dickhut 
出版社:Springer
出版日期:2016-10-15
語言:英文   規格:平裝 / 195頁 / 23.39 x 15.6 x 1.17 cm / 普通級/ 初版
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財務金融
圖書介紹 - 資料來源:博客來   評分:
圖書名稱:Customer Value Generation in Banking: The Zurich Model of Customer-Centricity
 

作者簡介

Stefanie Auge-Dickhut is Head of Research and Deputy Director of the Swiss Institute for Financial Education (SIF) which is part of the Kalaidos University of Applied Science Switzerland. She has a broad knowledge as consultant and researcher with various publications and has worked in the finance field (team head Ernst & Young), notably in the banking industry (head of valuation HVB Consult) for more than 10 years. She is founding partner of Koye & Partner Consulting.

Prof. Bernhard Koye is Director of the SIF and a specialist in business models of banks and change management and a senior expert in banking education. Among others, he acted as divisional head executive education at Swiss Finance Institute; as department head for leadership and Executive training at UBS Wealth Management and as Managing Director of the Zurich Wealth Forum. He is founding partner of Koye & Partner Consulting.

Axel Liebetrau is a thought-leader for innovation and foresight in banking and insurance. He is speaker, consultant and entrepreneur with passion and commitment. Axel Liebetrau has a German degree in Banking and Finance and UK Master of Business Administration in International Management Consulting. He is founder of BIG - Banking Innovation Group, Europe’s only management consultancy focused on innovation and trends in Banking and Insurance.

 

詳細資料

  • ISBN:9783319368795
  • 規格:平裝 / 195頁 / 23.39 x 15.6 x 1.17 cm / 普通級 / 初版
  • 出版地:美國
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