Dieses essential gibt F hrungskr ften an Hochschulen einen praxisorientierten Leitfaden zum Konfliktmanagement und zur Krisenintervention an die Hand. Dabei wird auf das Spezifische von Konflikten an Hochschulen fokussiert, weil die g ngige Konfliktliteratur hier nur beschr nkt weiterhilft. Leser/innen verstehen die speziellen Treiber von Konflikten in Hochschulen und erhalten konkrete Hinweise f r Konfliktpr vention und Umgang mit Konflikten. An ausgew hlten Konfliktsituationen und -beispielen wird aufgezeigt, wie F hrungsverantwortliche in einer Hochschulkultur l sungsorientiert und deeskalierend wirken k nnen.