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Zertifizierte Interaktion?: Der Einfluß der ISO-Normenreihe 9000ff auf die Qualität der Interaktionen zwischen Dienstleister und Kunden的圖書 |
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Zertifizierte Interaktion?: Der Einfluß der ISO-Normenreihe 9000ff auf die Qualität der Interaktionen zwischen Dienstleister und Kunden 作者：Barth 出版社：Diplom.de 出版日期：2000-05-02 語言：德文 規格：平裝 / 94頁 / 21.01 x 14.81 x 0.58 cm / 普通級/ 初版 |
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