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Prozeßorientiertes Qualitätsmanagement: Ansätze im Outbound Call Center der Gesellschaft für Beratung, Kommunikation und Direktmarketing mbH

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Prozeßorientiertes Qualitätsmanagement: Ansätze im Outbound Call Center der Gesellschaft für Beratung, Kommunikation und Direktmarketing mbH Prozeßorientiertes Qualitätsmanagement: Ansätze im Outbound Call Center der Gesellschaft für Beratung, Kommunikation und Direktmarketing mbH

作者：Jakisch、Fran　
出版社：Diplom.de
出版日期：2001-06-24
語言：德文   規格：平裝 / 176頁 / 21.01 x 14.81 x 1.04 cm / 普通級 / 初版
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