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Relationship Marketing Fundamentals

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Relationship Marketing Fundamentals Relationship Marketing Fundamentals

作者:Brambilla 
出版社:Our Knowledge Publishing
出版日期:2023-07-31
語言:英文   規格:平裝 / 84頁 / 22.86 x 15.24 x 0.51 cm / 普通級/ 初版
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博客來 博客來
企管理論與實務
圖書介紹 - 資料來源:博客來   評分:
圖書名稱:Relationship Marketing Fundamentals

內容簡介

Relationship Marketing, through Customer Relationship Management (CRM) applications, is a practice guided by marketing philosophy and strategies. It is applicable through technological support, and is at the threshold of the areas of Administration and Information Technology. In order to better understand the attributes required for the effectiveness of these practices, with a greater organisational scope, and greater capacity for information on customer behaviour, it is necessary to understand that CRM is not limited to technological support, but constitutes a business philosophy and lasting relationships with customers. This book presents in a simplified way the foundations on which CRM is based.

 

詳細資料

  • ISBN:9786206297994
  • 規格:平裝 / 84頁 / 22.86 x 15.24 x 0.51 cm / 普通級 / 初版
  • 出版地:美國
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