引爆趨勢8大巨頭未來策略

深度剖析 8 家行業巨頭，一窺未來趨勢地圖！

沃爾瑪如何成功數位轉型、絕處逢生？
亞馬遜在「後貝佐斯時代」出現何種策略轉向？
特斯拉在電動車背後，有何更遠大的生態系規劃？
科技業 X 零售業 X 製造業 X 金融業 X 電商產業 X 汽車業……
不可不知這 8 家企業的策略走向與未來布局！

☑8家先行者的策略布局

作者田中道昭教授從多個領域中，精選出 8 家走在「最前端」的企業，探討它們的經營策略。這 8 家企業都能迅速因應政治、經濟、社會、科技或價值觀的變化，而做出調整：

Walmart 沃爾瑪：從「跟不上時代」，到成功整合線上、實體
Tesla 特斯拉：打造「創能、儲能、用能」一條龍的潔淨能源生態系
Apple 蘋果：用自駕電動車 Apple Car 爭奪業界生態圈霸權
Salesforce 賽富時：「使命、事業結構、營收結構」三位一體的 SaaS 巨擘
Microsoft 微軟：搶占智慧型手機之後的關鍵平台——混合實境（MR）
Peloton 派樂騰：將健身飛輪車事業的本質徹底數位轉型
DBS 星展銀行：開放 API，化身隱形銀行，改善客戶體驗
Amazon 亞馬遜：以 AWS 跨足製造現場與健康照護產業

除了解析這 8 家領航者的核心價值觀與商業模式，作者針對每家企業都會製作表格，呈現「現狀課題」以及「理想的世界觀」的對照。「現狀課題」即該公司目前的做法（以及傳統的產業實務）與困境，是從企業立場的 4P 來描述（產品、價格、通路、推廣），而「理想的世界觀」即該企業整體策略或願景，從顧客立場的 4C 來描述（顧客價值、顧客成本、方便性、溝通），極具參考價值。

本書最後，作者提供一章「熱血數位轉型教室」，內容來自於作者在「數位轉型學院」舉辦過的工作坊，這套方法已有 45 家日本指標型企業導入，能幫助讀者構思一套自己的數位轉型策略。

☑數位 x 環保 x 公平

本書中所探討的 8 家企業──崇尚「顧客中心主義」的亞馬遜、追求「客戶成功」的賽富時、重視「成長心態」的微軟、「翻新企業文化」的沃爾瑪、「貫徹執著（顧客體驗）」的派樂騰、想以「太空等級的浩瀚，物理等級的細膩」來拯救地球的特斯拉，以及因為「讓數位化深入公司核心」而成為全球最佳數位銀行的星展銀行，它們都可以說是嘗試從本質推動轉型，並已逐漸獲致成功的企業。

不過，由於過度追求便利所造成的弊病，甚至還影響到了「環保」和「公平」。這個教訓，讓企業在推動數位化之際，還需結合環保與公平，以期發揮綜效。我們已不能再個別看待「數位」、「環保」和「公平」的議題，而是要用三位一體的方式來思考。如此一來，人類與地球環境才能共創可永續發展的未來。

藉由本書，期望讀者能將這 8 家先行者所展現的創新意志，以及執行力，應用在自己企業的經營管理上。

作者簡介

田中道昭
　　立教大學商學院（商業設計研究所）教授。合併點（Merging Point）股份有限公司董事長兼總經理，東京電視台《世界財經衛星》（WBS）節目評論員，芝加哥大學企管研究所MBA。專長領域為企業暨行銷策略、使命管理暨領導統御。曾任三菱東京UFJ銀行投資銀行部門襄理、花旗銀行資產證券部交易員（襄理）、美國銀行證券公司結構融資部經理（首席）、荷蘭銀行證券公司業務開發本部協理（常務董事）等。
　　另兼任公平交易委員會數位市場競爭政策研究會委員、日生基礎研究所客座研究員、數位控股策略顧問、Ridgelinez（富士通數為轉型顧問諮詢公司）策略顧問等職，在數位轉型的策略顧問方面實績豐富。
　　譯為繁中版的著作有《亞馬遜2022》《全球科技八巨頭GAFA ╳ BATH》《未來履歷書》等書。另著有《2022新世代汽車產業》（2022年の次世代自動車産業）、《亞馬遜銀行誕生的那一天》（アマゾン銀行が誕生する日）、《2025年數位資本主義》（2025年のデジタル資本主義）等書。

譯者簡介

張嘉芬
　　日本法政大學日本文學碩士，輔仁大學跨文化研究所認證中日文專業會議口譯，現為專職日文譯者，擅長不動產、餐飲、長照、經營管理等領域之口筆譯。譯稿指教：ccfjp@hotmail.com